No. Los invitados escanean el código QR con la cámara del móvil, la galería se abre en el navegador y pueden subir fotos al momento. Para eso no necesitan cuenta.

No, ambos se complementan. Tu fotógrafo aporta las fotos planificadas, y tus invitados los momentos espontáneos desde su punto de vista, a menudo justo donde no hay nadie con cámara. Con la subida en vivo (desde Premium), las fotos del fotógrafo pueden llegar directamente a la misma galería.

Sí. Photogala tiene su sede en Austria, y tus fotos se guardan cifradas en servidores de la UE. Nunca las usamos para publicidad ni las cedemos a terceros; se borran cuando termina el periodo de almacenamiento. Todo lo demás está en nuestra política de privacidad.

Cualquier número de invitados puede ver tu galería, en todos los planes. Lo que está limitado es cuántos invitados suben fotos ellos mismos: 15, 75, 250 o 500 según el plan. En las herramientas de planificación, el plan también determina cuántos invitados reciben enlaces de confirmación, el buscador de asientos y las exportaciones.

Con Starter reúnes hasta 50 fotos en una galería con álbumes y me gusta, sin datos de pago. Puedes usar todas las herramientas de planificación para planificar, y el quiz en vivo también está incluido. El periodo de almacenamiento es de 91 días y empieza con la primera foto. Los vídeos, el muro de fotos y la descarga en ZIP llegan con Plus.

Pago único por evento, sin necesidad de suscripción. Tu plan cubre todo su periodo de almacenamiento, sin cargos recurrentes. Si quieres conservar la galería más tiempo, la amplías 12 meses, de nuevo con un pago único. Si lo prefieres, también puede renovarse automáticamente cada año y puedes desactivarlo cuando quieras. Cuando ya no vayan a llegar fotos nuevas, el archivo, más económico, mantiene la galería en línea para verla y descargarla.

No al comprar, sino con las primeras fotos: en los planes de pago con la 10.ª foto subida, en el plan gratuito Starter con la primera. A partir de ahí dura 6 meses (Plus), 1 año (Premium) o 2 años (Deluxe). Planificar antes, por ejemplo la invitación o el plano de mesas, no consume tiempo.

Durante el periodo de almacenamiento de tu plan: 91 días en Starter, 6 meses en Plus, 1 año en Premium y 2 años en Deluxe, contados siempre desde las primeras fotos. Antes de que termine puedes ampliar la galería 12 meses (planes de pago) o pasarla al archivo, más económico. Si no haces nada, se desconecta, para los invitados y para ti. Durante 30 días puedes recuperarla tú mismo con un nuevo periodo; después aún puede ayudarte el soporte, hasta 90 días tras el vencimiento. Aun así, descarga tus fotos a tiempo.

Sí, en cualquier momento, incluso en mitad del evento. La mejora se aplica al instante y la parte no usada de tu plan anterior se descuenta. Si el periodo de almacenamiento ya está en marcha, vuelve a empezar con la mejora, con la duración completa del nuevo plan. El cambio a un plan más pequeño se hace al final del periodo, sin reembolso y sin borrar ninguna foto.

Sí. Tu primera compra incluye una garantía de devolución de 30 días, sin necesidad de dar motivos. Solo tienes que escribir a [email protected]; los detalles están en nuestra política de reembolso.