Non. Les invités scannent le QR code avec l’appareil photo de leur téléphone, la galerie s’ouvre dans le navigateur et ils peuvent téléverser immédiatement. Ils n’ont pas besoin de compte pour cela.

Non, les deux se complètent. Votre photographe livre les prises de vue prévues, vos invités les moments spontanés de leur point de vue, souvent là où personne ne se tient avec un appareil photo. Avec le téléversement en direct (à partir de Premium), les images du photographe peuvent arriver directement dans la même galerie.

Oui. Photogala est basé en Autriche, et vos photos sont stockées de manière chiffrée sur des serveurs dans l’UE. Nous ne les utilisons jamais à des fins publicitaires et ne les transmettons jamais à des tiers ; elles sont supprimées à la fin de la durée de conservation. Tout le reste figure dans notre politique de confidentialité.

Un nombre illimité d’invités peut consulter votre galerie, sur chaque forfait. Ce qui est limité, c’est le nombre d’invités qui téléversent eux-mêmes : 15, 75, 250 ou 500 selon le forfait. Pour les outils de planification, le forfait détermine aussi combien d’invités reçoivent des liens RSVP, la recherche de place et les exports.

Avec Starter, vous rassemblez jusqu’à 50 photos dans une galerie avec albums et « J’aime », sans moyen de paiement. Vous pouvez utiliser tous les outils de planification pour préparer votre événement, et le quiz en direct est également inclus. La durée de conservation est de 91 jours et ne commence qu’avec la première photo. Les vidéos, le mur de photos et le téléchargement ZIP arrivent avec Plus.

Paiement unique par événement – aucun abonnement nécessaire. Votre forfait couvre toute sa durée de conservation, sans prélèvement récurrent. Si vous souhaitez garder la galerie plus longtemps, vous la prolongez de 12 mois, là encore en un paiement unique. Si vous le souhaitez, la prolongation peut aussi se faire automatiquement chaque année, et vous pouvez l’arrêter à tout moment. Quand plus aucune photo n’arrive, l’archive, moins chère, garde la galerie en ligne pour la consulter et la télécharger.

Pas à l’achat, mais avec les premières photos : sur les forfaits payants à la 10e photo téléversée, sur le forfait gratuit Starter dès la première. Elle court ensuite 6 mois (Plus), 1 an (Premium) ou 2 ans (Deluxe). La préparation en amont, comme l’invitation ou le plan de table, ne consomme pas de temps.

Pendant la durée de conservation de votre forfait : 91 jours avec Starter, 6 mois avec Plus, 1 an avec Premium et 2 ans avec Deluxe, à chaque fois à compter des premières photos. Avant la fin, vous pouvez prolonger la galerie de 12 mois (forfaits payants) ou la passer en archive, moins chère. Si vous ne faites rien, elle est mise hors ligne, pour les invités comme pour vous. Pendant 30 jours, vous pouvez la récupérer vous-même avec une nouvelle période ; au-delà, le support peut encore vous aider, jusqu’à 90 jours après l’expiration. Téléchargez tout de même vos photos à temps.

Oui, à tout moment, même en plein événement. La mise à niveau s’applique immédiatement et la part non utilisée de votre forfait précédent est déduite. Si la durée de conservation a déjà commencé, elle repart à zéro avec la mise à niveau, pour toute la durée du nouveau forfait. Le passage à un forfait inférieur se fait à la fin de la période, sans remboursement et sans supprimer de photos.

Oui. Votre premier achat bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans justification. Écrivez simplement à [email protected] ; les détails figurent dans notre politique de remboursement.