अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Photogala इवेंट फ़ोटो और इवेंट प्लानिंग का एक प्लेटफ़ॉर्म है। मेहमान एक QR कोड स्कैन करते हैं और फ़ोन के ब्राउज़र से सीधे एक साझा गैलरी में फ़ोटो और वीडियो अपलोड करते हैं, बिना किसी ऐप के। साथ में निमंत्रण, मेहमानों की सूची और सीटिंग प्लान जैसे प्लानिंग टूल्स हैं, और ख़ुद पार्टी के लिए फ़ोटो वॉल, लाइव क्विज़ और फ़ोटो चैलेंज।

आप एक इवेंट बनाते हैं और तुरंत एक QR कोड और एक लिंक पाते हैं। इसे आप निमंत्रण, टेबल कार्ड या बड़ी स्क्रीन पर शेयर करते हैं, और आपके मेहमान एक स्कैन से अपलोड कर देते हैं। सब कुछ एक गैलरी में आता है, जिसे आप मैनेज करते हैं, शेयर करते हैं और आख़िर में डाउनलोड करते हैं।

एक इवेंट कुछ ही मिनटों में बन जाता है: नाम डालें, लुक चुनें, QR कोड शेयर करें। किसी टेक्निकल या डिज़ाइन की जानकारी की ज़रूरत नहीं है। एल्बम, फ़ोटो चैलेंज या सीटिंग प्लान आप बाद में कभी भी जोड़ सकते हैं।

शादी, जन्मदिन, ऑफ़िस पार्टी, क्लब के कार्यक्रम, स्कूल-कॉलेज रीयूनियन, ट्रिप और हर वह इवेंट जहां बहुत से लोग फ़ोटो लेते हैं। आम मौक़ों के लिए तैयार चैलेंज टेम्पलेट और देखने के लिए सैंपल गैलरी मौजूद हैं।

हां, दो तरीक़ों से: आप बिना साइन अप किए सैंपल गैलरी देख सकते हैं, और फ़्री Starter प्लान से एक असली इवेंट बना सकते हैं। बाद में कभी भी पेड प्लान पर अपग्रेड किया जा सकता है, बिना कुछ खोए।

गैलरी, एडमिन एरिया और प्लानिंग टूल्स जर्मन, अंग्रेज़ी, स्पैनिश, फ़्रेंच, हंगेरियन, इटैलियन, डच, पोलिश और तुर्की में उपलब्ध हैं। Premium से आप अपना इवेंट कई भाषाओं में भी दिखा सकते हैं — अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए अनुवाद किए गए टाइटल, टेक्स्ट और चैलेंज के साथ।

सामान्य प्लान के ज़रिए नहीं: अपना डोमेन और अपनी ब्रांडिंग पार्टनर्स और रीसेलर्स — जैसे प्लानर या वेन्यू — के लिए अनुरोध पर उपलब्ध है। अपने इवेंट के लिए आप कवर इमेज, लेआउट और QR कोड डिज़ाइन सीधे गैलरी में बदल सकते हैं।

Starter में आप एल्बम और लाइक वाली एक गैलरी में 50 फ़ोटो तक इकट्ठा कर सकते हैं, बिना पेमेंट की जानकारी दिए। सभी प्लानिंग टूल्स प्लानिंग के लिए इस्तेमाल किए जा सकते हैं, और लाइव क्विज़ भी शामिल है। गैलरी की अवधि 91 दिन है और पहली फ़ोटो के साथ ही शुरू होती है। वीडियो, फ़ोटो वॉल और ZIP डाउनलोड Plus से मिलते हैं।

Plus में फ़ोटो वॉल, वीडियो (25 तक) और ZIP डाउनलोड मिलते हैं। Premium में इसके अलावा पॉइंट्स और लीडरबोर्ड वाले फ़ोटो चैलेंज, कमेंट, पब्लिश होने से पहले मंज़ूरी, कैमरा या फ़ोटो बूथ से लाइव अपलोड और अनलिमिटेड वीडियो जुड़ जाते हैं। Deluxe में ऊपर से फ़ेस सर्च, GPS फ़ोटो मैप, AI कंटेंट फ़िल्टर, असली इनाम और फ़ोटो वॉल स्लाइड्स भी मिलती हैं।

हर इवेंट के लिए एक बार का भुगतान – किसी सब्सक्रिप्शन की ज़रूरत नहीं। आपका प्लान अपनी पूरी गैलरी अवधि तक चलता है, बिना किसी बार-बार लगने वाले चार्ज के। अगर आप गैलरी को उसके बाद भी रखना चाहते हैं, तो उसे 12 महीने के लिए बढ़ा सकते हैं, फिर से एक बार के भुगतान पर। चाहें तो यह हर साल अपने-आप भी हो सकता है, जिसे आप कभी भी बंद कर सकते हैं। जब नई फ़ोटो आनी बंद हो जाएं, तो सस्ता आर्काइव गैलरी को देखने और डाउनलोड करने के लिए ऑनलाइन रखता है।

नहीं। प्लान एक बार का भुगतान हैं, कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, इसलिए कुछ भी अपने-आप रिन्यू नहीं होता। सालाना भुगतान सिर्फ़ तभी लिया जाता है, जब आप अवधि बढ़ाते समय ऑटोमैटिक रिन्यूअल चुनते हैं; इसे आप कभी भी बंद कर सकते हैं और जिस समय का भुगतान हो चुका है, वह आपका रहता है। अगर Photogala आपके लिए सही न निकले, तो आपकी पहली ख़रीदारी पर हमारी 30 दिन की मनी-बैक गारंटी लागू होती है।

ख़रीदारी के समय नहीं, बल्कि पहली फ़ोटो के साथ: पेड प्लान में 10वीं अपलोड हुई फ़ोटो से, फ़्री Starter प्लान में पहली फ़ोटो से। उसके बाद यह प्लान के हिसाब से 6 महीने (Plus), 1 साल (Premium) या 2 साल (Deluxe) तक चलती है। पहले की प्लानिंग, जैसे निमंत्रण या सीटिंग प्लान, में कोई अवधि ख़र्च नहीं होती।

हां, कभी भी, इवेंट के बीच में भी। अपग्रेड तुरंत लागू होता है और आपके पिछले प्लान का बचा हुआ हिस्सा एडजस्ट कर दिया जाता है। अगर गैलरी की अवधि पहले से चल रही है, तो अपग्रेड के साथ वह नए प्लान की पूरी अवधि के साथ फिर से शुरू होती है। छोटे प्लान पर आप अवधि के अंत में जा सकते हैं — बिना रिफ़ंड के और बिना किसी फ़ोटो के डिलीट हुए।

हां। आपकी पहली ख़रीदारी पर 30 दिन की मनी-बैक गारंटी मिलती है, कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं। बस [email protected] पर लिखें; पूरी जानकारी हमारी रिफ़ंड पॉलिसी में है।

हर पार्टी में ढेर सारी फ़ोटो ली जाती हैं, लेकिन ज़्यादातर मेहमानों के फ़ोन में ही रह जाती हैं। Photogala इवेंट के दौरान ही उन्हें एक जगह इकट्ठा करता है और आपके फ़ोटोग्राफ़र की फ़ोटो में आपके मेहमानों का नज़रिया जोड़ देता है। यह आपके लिए फ़ायदेमंद है या नहीं, यह आप फ़्री Starter प्लान से परख सकते हैं।

RSVP के साथ डिजिटल निमंत्रण, मेहमानों की सूची, सीटिंग प्लान, मेन्यू, शेड्यूल, बजट प्लानर, गानों की फ़रमाइश, इवेंट की जानकारी, अपने पेज और धन्यवाद पेज — सब एक ही मेहमानों की सूची से जुड़े हुए। इनसे आप हर प्लान में प्लानिंग कर सकते हैं, फ़्री प्लान में भी और बिना किसी समय-सीमा के। ख़र्च सिर्फ़ भेजने पर आता है, जैसे पूरे निमंत्रण, एक्सपोर्ट या पर्सनल RSVP लिंक के लिए, और इसमें कितने मेहमान शामिल हैं, यह प्लान पर निर्भर करता है।

आप कार्यक्रम, जगह और ड्रेस कोड के साथ एक निमंत्रण पेज डिज़ाइन करते हैं और उसे लिंक या QR कोड से शेयर करते हैं। मेहमान अपने फ़ोन पर हां या ना कहते हैं — साथ आने वालों, खाने की पसंद और आपके अपने सवालों के साथ — और हर जवाब तुरंत आपकी मेहमानों की सूची में आ जाता है। सेव-द-डेट वर्ज़न हमेशा फ़्री है; पूरा निमंत्रण आप Plus से पब्लिश कर सकते हैं।

हां। आप ड्रैग-एंड-ड्रॉप से टेबल लगाते हैं और मेहमानों को हाथ से या उनकी पसंद के हिसाब से अपने-आप बैठाते हैं। मेहमान एक स्कैन में अपनी सीट ढूंढ लेते हैं, और आप प्लान को टांगने के लिए PDF के रूप में या कैटरिंग स्टाफ़ के लिए टेबल सूची के रूप में एक्सपोर्ट करते हैं। सीट फ़ाइंडर और एक्सपोर्ट आपके प्लान की मेहमान संख्या तक शामिल हैं।

मेन्यू, शेड्यूल, इवेंट की जानकारी और अपने पेज से: मेहमान सीधे गैलरी में एलर्जी की जानकारी वाली डिश, अभी चल रहा कार्यक्रम, रास्ता, ड्रेस कोड और ठहरने के सुझाव देखते हैं। बदलाव तुरंत सबको दिखते हैं, और मेन्यू कार्ड व शेड्यूल PDF में भी मिलते हैं।

हां। मेहमान QR कोड से गानों की फ़रमाइश करते हैं, और आप सभी फ़रमाइशें एक सूची में देखते हैं — लाइव, सबसे नई सबसे ऊपर। क्या बजेगा, यह फिर भी DJ ही तय करता है। गानों की फ़रमाइश हर प्लान में शामिल है।

हां, Plus प्लान से। प्लेस कार्ड, टेबल नंबर, मेन्यू कार्ड और QR पोस्टर के प्रिंट टेम्पलेट आपकी मेहमानों की सूची से नाम, टेबल और खाने की पसंद के साथ अपने-आप भर जाते हैं। Design Studio में आप अपने लेआउट आज़ादी से बनाते हैं और उन्हें प्रिंट के लिए तैयार PDF के रूप में एक्सपोर्ट करते हैं।

फ़ोटो वॉल मेहमानों की नई फ़ोटो अपलोड होने के कुछ सेकंड बाद ही टीवी या प्रोजेक्टर पर दिखाती है — स्लाइडशो या कोलाज के रूप में, साथ में जुड़ने के लिए QR कोड। फ़िल्टर से आप तय करते हैं कि कौन-सी फ़ोटो चलें, और मंज़ूरी चालू होने पर सिर्फ़ वही दिखता है जिसे आपने मंज़ूर किया है। यह ब्राउज़र में चलती है और Plus प्लान से शामिल है।

हां, Deluxe प्लान में। आप इमेज, वीडियो, टेक्स्ट या QR कोड के साथ स्लाइड्स बनाते हैं — जैसे स्वागत संदेश, कार्यक्रम की जानकारी या स्पॉन्सर्स को धन्यवाद — और वॉल उन्हें फ़ोटो के बीच फ़ुलस्क्रीन में दिखाती है। कोई स्लाइड कितनी बार चले, यह आप तय करते हैं, और एक रिपोर्ट बताती है कि वह कितनी बार स्क्रीन पर दिखी।

पूरे हॉल के लिए एक क्विज़: सवाल बड़ी स्क्रीन पर होता है, मेहमान बिना ऐप या PIN के QR कोड से जुड़ते हैं और अपने फ़ोन पर जवाब देते हैं, और लीडरबोर्ड लाइव अपडेट होता है। इसमें मल्टिपल-चॉइस, सही/ग़लत और अंदाज़े वाले सवाल, पोल और चाहें तो टेबल रैंकिंग भी है। क्विज़ हर प्लान में शामिल है; कितने लोग खेल सकते हैं, यह प्लान पर निर्भर करता है।

फ़ोटो चैलेंज मेहमानों को छोटे-छोटे टास्क देते हैं, जैसे “सबसे बुज़ुर्ग मेहमान के साथ एक फ़ोटो” — पॉइंट्स, अनलॉक टाइम और 100 से ज़्यादा टेम्पलेट के साथ। मेहमान इन्हें अपने फ़ोन पर पूरा करते हैं, और आप इन चैलेंज को टेबल के लिए कार्ड के रूप में प्रिंट भी कर सकते हैं। फ़ोटो चैलेंज Premium प्लान से शामिल हैं।

हां। Premium से मेहमान अपलोड, पूरे किए गए चैलेंज और लाइक के लिए पॉइंट्स कमाते हैं, लाइव लीडरबोर्ड देखते हैं और उपलब्धियां अनलॉक करते हैं। Deluxe प्लान में आप असली इनाम भी दे सकते हैं, जैसे कोई वाउचर, जिसे मेहमान काउंटर पर कोड दिखाकर रिडीम करते हैं।

हां, Premium प्लान से। FTP या WebDAV वाले कैमरे और फ़ोटो बूथ पार्टी के दौरान ही अपनी फ़ोटो सीधे गैलरी और फ़ोटो वॉल पर भेजते हैं। हर डिवाइस को अपना अलग लॉगिन मिलता है, जिसे आप कभी भी ब्लॉक कर सकते हैं।

Photogala तीन चीज़ों को जोड़ता है, जो आम तौर पर अलग-अलग ऐप्स में होती हैं: बिना ऐप के QR कोड से फ़ोटो इकट्ठा करना, निमंत्रण से लेकर सीटिंग प्लान तक की प्लानिंग, और पार्टी की ख़ास चीज़ें जैसे फ़ोटो वॉल, लाइव क्विज़ और फ़ोटो चैलेंज। सब कुछ एक इवेंट और एक QR कोड से जुड़ा है।

हां, Plus प्लान से: उसमें हर इवेंट के लिए 25 वीडियो तक, Premium से अनलिमिटेड। हर क्लिप अपने-आप ब्राउज़र के लायक़ फ़ॉर्मेट में बदल जाती है और सीधे गैलरी में चलती है, जबकि ओरिजिनल डाउनलोड के लिए सुरक्षित रहता है। फ़्री Starter प्लान में सिर्फ़ फ़ोटो अपलोड हो सकती हैं।

हां, हर प्लान में। Android के Motion Photos और एनिमेटेड GIF, WebP और APNG फ़ाइलें अपलोड के समय पहचान ली जाती हैं और फ़ुल व्यू में चलती हैं। iPhone की Live Photos ब्राउज़र के ज़रिए स्टिल फ़ोटो के रूप में आती हैं।

मेहमान एक सेल्फ़ी लेते हैं और तुरंत गैलरी की वे सभी फ़ोटो देख लेते हैं, जिनमें वे दिखाई देते हैं — ग्रुप फ़ोटो भी। फ़ेस रिकग्निशन EU में हमारे अपने सर्वर पर चलता है, सर्च करना पूरी तरह वैकल्पिक है और सेल्फ़ी कभी भी डिलीट की जा सकती है। फ़ेस सर्च Deluxe प्लान में शामिल है और हर इवेंट के लिए अलग से बंद की जा सकती है।

हां, Deluxe प्लान में। कैमरे की लोकेशन जानकारी वाली फ़ोटो अपने-आप एक इंटरैक्टिव मैप पर आ जाती हैं — ट्रिप या कई जगहों पर होने वाले समारोहों के लिए बहुत काम का। बिना लोकेशन वाली फ़ोटो हमेशा की तरह गैलरी में रहती हैं।

हां। कवर इमेज, डार्क मोड, दो गैलरी लेआउट और QR कोड का डिज़ाइन हर प्लान में उपलब्ध हैं। Premium से और रंग, छह और लेआउट, सभी हेडर स्टाइल और अपनी ब्रांडिंग मिलती है, और Deluxe में फ़ोटो वॉल पर आपका लोगो भी।

हां, अगर आप चाहें: हर प्लान में आप हर इवेंट के लिए तय करते हैं कि फ़ोटो बिना बदलाव के ओरिजिनल क्वालिटी में अपलोड हों या छोटे साइज़ में, जिससे वे जल्दी अपलोड होती हैं। दिखाने के लिए सर्वर छोटे वर्ज़न भी बनाता है; सेव किया गया ओरिजिनल वैसा ही रहता है।

नहीं। मेहमान अपने फ़ोन के कैमरे से QR कोड स्कैन करते हैं, गैलरी ब्राउज़र में खुल जाती है और वे तुरंत अपलोड कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं होती।

QR कोड स्कैन करें या लिंक खोलें, फ़ोटो चुनें, अपलोड करें — चाहें तो एक साथ कई। यह iPhone और Android पर किसी भी नए ब्राउज़र में काम करता है। QR कोड आपको एडमिन एरिया में “शेयर करें” के तहत मिलेगा, जिसे आप टेबल कार्ड, पोस्टर या निमंत्रण पर प्रिंट कर सकते हैं।

सबसे ज़्यादा मदद कई जगहों पर साफ़ दिखने वाले QR कोड से मिलती है, जैसे टेबल पर और फ़ोटो वॉल पर। फ़ोटो चैलेंज, लाइव क्विज़ और लीडरबोर्ड मेहमानों को फ़ोन निकालने की एक और वजह देते हैं। और फ़ोटो वॉल पर हर कोई तुरंत देख लेता है कि यह काम करता है।

नहीं, दोनों एक-दूसरे को पूरा करते हैं। आपका फ़ोटोग्राफ़र प्लान की हुई फ़ोटो देता है, आपके मेहमान अपने नज़रिए से अनायास पल — अक्सर ठीक वहां, जहां उस समय कोई कैमरे वाला मौजूद नहीं होता। लाइव अपलोड (Premium से) के साथ फ़ोटोग्राफ़र की फ़ोटो भी सीधे उसी गैलरी में आ जाती हैं।

शेयर किए गए एल्बम में मेहमानों को आम तौर पर एक अकाउंट या ऐप की ज़रूरत होती है, और कई लोग कुछ दिनों बाद ही अपलोड करते हैं। Photogala QR कोड से ब्राउज़र में खुल जाता है और इवेंट्स के लिए बनी सुविधाएं साथ लाता है: फ़ोटो वॉल, मंज़ूरी, फ़ोटो चैलेंज, प्लानिंग टूल्स और आख़िर में ZIP डाउनलोड।

आपकी गैलरी हर प्लान में कितने भी मेहमान देख सकते हैं। सीमा सिर्फ़ इस पर है कि कितने मेहमान ख़ुद अपलोड करें: प्लान के हिसाब से 15, 75, 250 या 500। प्लानिंग टूल्स के लिए प्लान यह भी तय करता है कि कितने मेहमानों को RSVP लिंक, सीट फ़ाइंडर और एक्सपोर्ट मिलते हैं।

हां। अंदर सिर्फ़ वही आ सकता है जिसके पास आपका QR कोड या लिंक है, और चाहें तो आप गैलरी को पासवर्ड से भी सुरक्षित कर सकते हैं। Premium से आप मॉडरेटर जैसी भूमिकाएं भी दे सकते हैं, ताकि दूसरे लोग सब कुछ देखे बिना मदद कर सकें।

हां। Photogala ऑस्ट्रिया में स्थित है और आपकी फ़ोटो EU के सर्वर पर एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं। हम उन्हें कभी विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते और कभी किसी तीसरे पक्ष को नहीं देते; गैलरी की अवधि ख़त्म होने पर वे डिलीट कर दी जाती हैं। बाक़ी सब कुछ हमारी गोपनीयता नीति में है।

Premium से आप मंज़ूरी चालू कर सकते हैं: तब अपलोड गैलरी और फ़ोटो वॉल पर तभी दिखते हैं, जब आप उन्हें मंज़ूर कर देते हैं। Deluxe प्लान में एक AI फ़िल्टर न्यूड फ़ोटो को अपने-आप रोक भी देता है, चार संवेदनशीलता लेवल के साथ। अलग-अलग फ़ोटो आप कभी भी हटा सकते हैं।

हां, Plus प्लान से एक क्लिक में ZIP के रूप में, सभी फ़ोटो और वीडियो ओरिजिनल क्वालिटी में। चाहें तो एल्बम, फ़ोटो चैलेंज या अपलोड करने वाले के हिसाब से सॉर्ट करके; बड़ी गैलरी लगभग 1 GB के हिस्सों में आती है। फ़्री Starter प्लान में एक साथ सब डाउनलोड करने की सुविधा शामिल नहीं है।

आपके प्लान की गैलरी अवधि तक: Starter में 91 दिन, Plus में 6 महीने, Premium में 1 साल और Deluxe में 2 साल — हर बार पहली फ़ोटो से गिनती शुरू होती है। अवधि ख़त्म होने से पहले आप गैलरी को 12 महीने के लिए बढ़ा सकते हैं (पेड प्लान) या सस्ते आर्काइव में डाल सकते हैं। अगर आप कुछ नहीं करते, तो गैलरी ऑफ़लाइन हो जाती है — मेहमानों के लिए भी और आपके लिए भी। 30 दिन तक आप नई अवधि लेकर उसे ख़ुद वापस ला सकते हैं; उसके बाद भी, अवधि ख़त्म होने के 90 दिन तक, सपोर्ट टीम मदद कर सकती है। फिर भी अपनी फ़ोटो समय रहते डाउनलोड कर लें।

हां। पार्टी से पहले, उसके दौरान और बाद में आंकड़े RSVP, योगदान, एक्टिव मेहमान और सबसे लोकप्रिय पल दिखाते हैं — ज़रूरत हो तो Excel या CSV एक्सपोर्ट के साथ। समारोह के बाद एक रीकैप सबसे अहम आंकड़ों और हाइलाइट्स को एक शेयर करने लायक़ कार्ड पर समेट देता है। दोनों हर प्लान में शामिल हैं।

हां, धन्यवाद पेज से: एक पर्सनल संदेश और एक फ़ोटो, जो उसी लिंक पर दिखते हैं जिसे आपके मेहमान पहले से जानते हैं। इसके लिए न पते चाहिए, न डाक ख़र्च। धन्यवाद पेज हर प्लान में शामिल है।