Gebruiksvoorwaarden

1. Toepassingsgebied en aanvaarding

Deze gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van Photogala — de website photogala.net, de galerijen en de bijbehorende applicaties — tussen u en Peter Wassermair, Rödham 20, 4922 Geiersberg, Oostenrijk (‘Photogala’, ‘wij’).

Zij gelden voor organisatoren die een galerij aanmaken, en voor gasten die lid worden van een galerij of inhoud uploaden. U aanvaardt ze wanneer u een account aanmaakt, een galerij maakt of overneemt, lid wordt van een galerij of inhoud uploadt — telkens via de knop waarbij naar deze voorwaarden wordt verwezen. Welke versie u is getoond, slaan wij op als bewijs.

Biedt een partner (bijv. een fotograaf) een galerij onder zijn merk aan, dan kunnen daarnaast diens voorwaarden gelden. Onze verplichtingen jegens u blijven daardoor onverlet.

Dwingende rechten van consumenten, in het bijzonder op grond van het Konsumentenschutzgesetz (KSchG, Oostenrijkse consumentenbeschermingswet), blijven onverlet.

2. Diensten

Photogala is een platform voor privé foto- en videogalerijen bij evenementen. Organisatoren maken galerijen aan en nodigen gasten uit; gasten delen foto's en video's. Daarnaast zijn er functies zoals albums, foto-opdrachten, ranglijsten, fotowand, downloads en optioneel gezichtsherkenning.

Wat is inbegrepen (bijv. opslag, looptijd, functies), wordt bepaald door het pakket volgens de beschrijving bij de boeking. De gratis versie kan beperkt zijn. Wij ontwikkelen Photogala voortdurend verder; geboekte kerndiensten verslechteren wij tijdens een betaalde looptijd niet wezenlijk, tenzij dat om juridische of veiligheidsredenen noodzakelijk is.

Wij streven naar een zo ononderbroken mogelijke beschikbaarheid en kondigen onderhoud zo mogelijk vooraf aan. Voor storingen buiten onze invloed, zoals storingen van het internet of overmacht, zijn wij niet verantwoordelijk.

3. Accounts en minimumleeftijd

Alleen meerderjarigen, alsmede bedrijven en organisaties die worden vertegenwoordigd door een bevoegde persoon, mogen galerijen aanmaken en pakketten kopen.
Kinderen jonger dan 14 jaar mogen alleen met toestemming van een ouder lid worden van een galerij.
Houd uw gegevens actueel en uw inloggegevens geheim, en meld misbruik van uw account onmiddellijk bij ons.
Een gastaccount is gekoppeld aan het apparaat waarmee u lid bent geworden. Wie de link of code van een galerij heeft, kan er lid van worden — geef deze daarom alleen door aan personen die de galerij mogen zien.

4. Verplichtingen van organisatoren

Als organisator bent u verantwoordelijk voor uw galerij. In het bijzonder:

informeert u uw gasten vooraf dat er foto's worden gedeeld, wie ze kan zien en hoe zij foto's van zichzelf kunnen laten verwijderen — bijv. op de uitnodiging of met een bordje ter plaatse;
verkrijgt u de nodige toestemmingen voordat u de gezichtsherkenning inschakelt of foto's van kinderen laat delen;
behandelt u meldingen van uw gasten tijdig, in de regel binnen 7 dagen;
gebruikt u inhoud buiten Photogala (bijv. op een website, op sociale netwerken of in reclame) alleen als u beschikt over de rechten van de makers en de toestemming van de herkenbaar afgebeelde personen.

Voor de persoonsgegevens in uw galerij bent u verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Wij verwerken deze in uw opdracht volgens de overeenkomst in de bijlage.

5. Uw inhoud

U behoudt alle rechten op de foto's, video's en teksten die u uploadt. Door te uploaden bevestigt u dat

u de inhoud zelf hebt gemaakt of deze mag delen, en
niemand tegen zijn of haar kenbare wil of in een compromitterende of intieme situatie wordt getoond (§ 78 UrhG).

U verleent daarvoor de volgende rechten — niet-exclusief, kosteloos en voor de duur van de opslag:

Photogala mag de inhoud opslaan, technisch bewerken (bijv. voorbeeldafbeeldingen, formaten, rotatie, compressie) en in de galerij, op de fotowand en in downloads toegankelijk maken voor de bevoegde personen — uitsluitend om de dienst te verlenen. Wij gebruiken uw inhoud niet voor reclame en niet voor het trainen van AI-modellen, tenzij u daar uitdrukkelijk mee instemt.
De organisator mag de inhoud in de galerij bekijken, beheren, modereren, downloaden, privé in verband met het evenement gebruiken en met de deelnemers delen, bijvoorbeeld in een fotoboek of herinneringsvideo.
De andere gasten van de galerij mogen de inhoud bekijken en — als de organisator downloads toestaat — voor privé- en niet-commerciële doeleinden downloaden.

Voor commerciële of reclamedoeleinden (bijv. een bedrijfswebsite, reclame op sociale netwerken, pers) heeft de organisator de afzonderlijke toestemming van de makers en van de afgebeelde personen nodig, die hij zelf verkrijgt.

De rechten voor Photogala eindigen wanneer een inhoud is verwijderd en de hersteltermijn is verstreken (zie privacybeleid). Reeds gedownloade kopieën vallen daar niet onder.

6. Ontoelaatbare inhoud en ontoelaatbaar gebruik

Niet toegestaan zijn in het bijzonder:

onrechtmatige inhoud, zoals afbeeldingen van seksueel misbruik, verheerlijking van geweld, opruiing of inhoud die inbreuk maakt op auteurs-, merk- of persoonlijkheidsrechten;
naaktopnamen of intieme opnamen van andere personen zonder hun toestemming;
foto's die personen te kijk zetten, belachelijk maken of tegen hun kenbare wil tonen;
spam, malware, geautomatiseerde massale toegang, het omzeilen van toegangsbeperkingen en aanvallen op het platform.

7. Meldingen en moderatie

Elke foto en video heeft een knop ‘Melden’. De melding gaat naar de organisator, die de inhoud kan verwijderen. Onrechtmatige inhoud kunt u ook zonder toegang tot de galerij rechtstreeks bij ons melden: via [email protected], met link en korte motivering.

Wij beoordelen meldingen zorgvuldig en tijdig, verwijderen of blokkeren onrechtmatige inhoud en delen ons besluit met motivering mee aan de melder en — voor zover mogelijk — aan de persoon die de inhoud heeft geüpload (Art. 16 en 17 DSA). Bent u het niet eens met een besluit, schrijf ons dan; wij beoordelen het opnieuw. De weg naar de rechter blijft voor u open.

Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen wij inhoud verwijderen, functies beperken of accounts blokkeren. Wij handelen daarbij proportioneel en houden rekening met de belangen van alle betrokkenen.

8. Automatische verwerking en gezichtsherkenning

Uploads worden automatisch verwerkt (voorbeeldafbeeldingen, rotatie, videoformaten) en door een AI-model op onze servers gecontroleerd op duidelijk ontoelaatbare inhoud. Treffers worden gemarkeerd en door de organisator of door ons gecontroleerd.
De gezichtsherkenning is optioneel en staat standaard uit. De organisator beslist of hij deze inschakelt; uw selfie wordt alleen na uw uitdrukkelijke toestemming geanalyseerd. Details vindt u in de privacybeleid.
Uw foto's sturen wij niet naar externe AI-diensten.

9. Prijzen en betaling

Van toepassing zijn de prijzen die bij de boeking worden getoond. Betaalde pakketten worden verkocht door onze verkoper Paddle.com (Merchant of Record). De koopovereenkomst komt tot stand met Paddle; daarnaast gelden de koopvoorwaarden van Paddle. Paddle stelt de factuur op en handelt betaling, belastingen en terugbetalingen af.
Of een pakket eenmalig geldt of wordt verlengd, staat bij de boeking vermeld. Een abonnement kunt u op elk moment opzeggen tegen het einde van de lopende factuurperiode.
Prijswijzigingen gelden niet voor reeds betaalde perioden. Bij abonnementen kondigen wij ze ten minste 30 dagen vooraf aan; u kunt opzeggen voordat ze ingaan.
Uw herroepingsrecht als consument en terugbetalingen zijn geregeld in ons terugbetalingsbeleid.

10. Looptijd, opzegging en verwijdering

U kunt uw account en uw galerijen op elk moment verwijderen. Gasten kunnen hun eigen uploads op elk moment verwijderen.
Een gratis account kunnen wij met een opzegtermijn van 30 dagen opzeggen. Betaalde diensten leveren wij voor de volledige betaalde looptijd.
Om gewichtige redenen — in het bijzonder bij ernstige schendingen van punt 6, bij gevaar voor de beveiliging van het platform of op bevel van een autoriteit — kunnen wij accounts of galerijen onmiddellijk blokkeren of opzeggen. De reden delen wij u mee, voor zover dat is toegestaan.
Verloopt een galerij of eindigt de overeenkomst, dan informeren wij de organisator tijdig, zodat deze de inhoud kan downloaden. Daarna wordt de inhoud verwijderd volgens de termijnen van de privacybeleid.

11. Garantie en aansprakelijkheid

Ten aanzien van consumenten geldt de wettelijke garantie.
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid en voor letselschade. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare, typische schade. Ten aanzien van ondernemers is de aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.
Voor inhoud van organisatoren en gasten zijn wij als aanbieder van hostingdiensten alleen verantwoordelijk als wij van een onrechtmatige inhoud op de hoogte zijn en niet onverwijld handelen (§ 16 ECG, Art. 6 DSA).
Photogala is geen archief. Maak van belangrijke foto's en video's daarom ook zelf een back-up, bijvoorbeeld via de download.
De aansprakelijkheid op grond van het Produkthaftungsgesetz (Oostenrijkse wet op de productaansprakelijkheid) blijft onverlet.

12. Vrijwaring

Stellen derden vorderingen tegen ons in omdat inhoud die u hebt geüpload of buiten Photogala hebt gebruikt, inbreuk maakt op hun rechten (bijv. auteursrecht, portretrecht of gegevensbescherming), dan vrijwaart u ons daarvoor en vergoedt u de redelijke kosten van rechtsverdediging — voor zover de inbreuk aan u toerekenbaar is. Wij informeren u onverwijld over dergelijke vorderingen en erkennen deze niet zonder uw toestemming.

Ten aanzien van consumenten geldt dit alleen binnen de grenzen van de wettelijke schadevergoedingsplicht.

13. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen, bijvoorbeeld wanneer wetten of onze diensten veranderen. Geregistreerde gebruikers informeren wij tijdig vooraf per e-mail of in de app, gasten bij hun volgende bezoek aan de galerij.

Wijzigingen die uw rechten of verplichtingen wezenlijk raken, worden alleen van kracht als u ermee instemt. Stemt u niet in, dan gelden voor reeds betaalde diensten de bestaande voorwaarden tot het einde van de looptijd.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Oostenrijks recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag en van de verwijzingsregels van het internationaal privaatrecht. Consumenten in de EU behouden de bescherming van de dwingende bepalingen van het land van hun woonplaats.
Bevoegde rechter ten aanzien van ondernemers is Ried im Innkreis, Oostenrijk. Vorderingen tegen consumenten kunnen alleen in hun woonplaats worden ingesteld; consumenten kunnen ook daar een vordering instellen.
Voor gebruikers met woonplaats in de VS geldt het recht van de staat Delaware, aangevuld door punt 15.

15. Geschillenbeslechting voor gebruikers in de VS

Dit punt geldt alleen voor gebruikers met woonplaats in de Verenigde Staten.

Eerst een minnelijke regeling: voordat u een vordering instelt, schrijft u ons via [email protected]. Beide partijen streven ten minste 60 dagen lang naar een minnelijke regeling.
Arbitrage: lukt dat niet, dan worden geschillen definitief beslecht in een individuele arbitrageprocedure van de American Arbitration Association (AAA) volgens haar Consumer Arbitration Rules in de Engelse taal. Voor vorderingen onder 10.000 USD dragen wij de kosten van de AAA en van de arbiter.
Geen groepsvorderingen en geen jury: vorderingen kunnen alleen individueel worden ingesteld, niet in collectieve of groepsprocedures. Beide partijen zien af van een procedure met jury.
Uitzonderingen: vorderingen die thuishoren bij een rechter voor kleine vorderingen (small claims court), alsmede spoedverzoeken ter bescherming van intellectueel eigendom.
Bezwaar: u kunt binnen 30 dagen na de eerste aanvaarding van deze voorwaarden bezwaar maken tegen deze arbitrageovereenkomst per e-mail aan [email protected], met uw naam, uw e-mailadres en de mededeling dat u niet aan de arbitrageprocedure wilt deelnemen.

16. Slotbepalingen

Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest geldig. Ten aanzien van ondernemers treedt daarvoor in de plaats een geldige regeling die het doel ervan het dichtst benadert; ten aanzien van consumenten geldt de wet.
Deze voorwaarden zijn in meerdere talen beschikbaar. Bij tegenstrijdigheden heeft de Duitse versie voorrang, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.

17. Contact

Peter Wassermair, Rödham 20, 4922 Geiersberg, Oostenrijk
E-mail: [email protected]

Bijlage A1. Verwerking in opdracht: onderwerp

Deze bijlage is de overeenkomst volgens Art. 28 AVG tussen de organisator (verwerkingsverantwoordelijke) en Photogala (verwerker). Zij geldt vanaf het aanmaken of overnemen van een galerij voor de duur van het gebruik. Voor partners die Photogala onder een eigen merk aanbieden, gaat de afzonderlijke partnerovereenkomst voor.

Onderwerp en doel: beschikbaarstelling van de galerij — opslaan, verwerken, weergeven en leveren van de inhoud, beheer van de gasten en optioneel gezichtsherkenning.
Soort gegevens: foto's en video's inclusief metadata, weergavenamen, gastaccounts, likes, reacties, inzendingen voor taken, meldingen en technische toegangsgegevens; bij actieve gezichtsherkenning biometrische kenmerkvectoren (Art. 9 AVG).
Betrokkenen: organisatoren, gasten en personen die op de inhoud te zien zijn.
Duur: tot de verwijdering van de galerij en het verstrijken van de hersteltermijn.

A2. Instructies

Photogala verwerkt de gegevens uitsluitend op gedocumenteerde instructie van de organisator. Instructies zijn deze voorwaarden en de instellingen die de organisator in zijn galerij kiest; verdere instructies kan hij per e-mail geven. Acht Photogala een instructie onrechtmatig, dan wijst het de organisator daarop. Voor eigen doeleinden verwerkt Photogala de gegevens alleen voor zover deze voorwaarden of de wet dat toestaan, bijvoorbeeld voor de beveiliging, ter bestrijding van misbruik of ter nakoming van verplichtingen op grond van de DSA.

A3. Vertrouwelijkheid

Personen met toegang tot de gegevens zijn tot geheimhouding verplicht (§ 6 DSG) en raadplegen de gegevens alleen voor zover dat voor de werking, support of beveiliging nodig is.

A4. Technische en organisatorische maatregelen

Photogala treft maatregelen volgens Art. 32 AVG, in het bijzonder:

versleuteling van alle verbindingen (TLS) en toegang tot mediabestanden alleen via in tijd beperkte, ondertekende adressen;
toegangsbeperking op basis van rollen, ook voor beheerders;
hosting in datacenters in de EU en back-ups bij een tweede aanbieder in de EU;
versleutelde opslag van biometrische kenmerkvectoren;
logging, monitoring en regelmatige updates van de systemen;
herstelbaarheid van verwijderde inhoud gedurende 90 dagen.

A5. Subverwerkers

De organisator geeft toestemming voor de in de privacybeleid genoemde subverwerkers, in het bijzonder Hetzner Online GmbH (hosting, Helsinki, Finland), Backblaze, Inc. (back-ups, Amsterdam, Nederland) en Cloudflare, Inc. (netwerk en bescherming tegen aanvallen). Photogala legt hun contractueel gelijkwaardige gegevensbeschermingsverplichtingen op.

Over geplande wijzigingen informeert Photogala ten minste 30 dagen vooraf op deze pagina en geregistreerde organisatoren per e-mail. De organisator kan om een gewichtige reden op het gebied van gegevensbescherming bezwaar maken en in dat geval de overeenkomst opzeggen.

A6. Ondersteuning

Photogala ondersteunt de organisator bij verzoeken van betrokkenen (bijv. inzage of wissing), bij gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en bij de verplichtingen uit Art. 32 tot en met 36 AVG. Veel verzoeken kan de organisator rechtstreeks in de galerij afhandelen, bijvoorbeeld door inhoud te verwijderen. Verzoeken over een galerij die bij Photogala binnenkomen, stuurt Photogala door naar de organisator.

A7. Datalekken

Photogala meldt een inbreuk in verband met persoonsgegevens in de galerij van de organisator onverwijld aan de organisator, zo mogelijk binnen 48 uur nadat Photogala er kennis van heeft gekregen, met de gegevens bedoeld in Art. 33 lid 3 AVG, voor zover deze bekend zijn.

A8. Verwijdering en teruggave

De organisator kan de inhoud op elk moment downloaden. Na het einde van het gebruik of na het verwijderen van de galerij verwijdert Photogala de gegevens na afloop van de hersteltermijn van 90 dagen definitief, ook in de back-ups, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht bestaat.

A9. Bewijs en controles

Photogala stelt de organisator op verzoek de informatie ter beschikking die nodig is om de nakoming van deze verplichtingen aan te tonen, en maakt controles mogelijk — bij voorkeur door schriftelijke informatie en bewijsstukken van de dienstverleners, zoals certificaten. Controles ter plaatse zijn mogelijk na een redelijke aankondiging vooraf, voor zover zij de bedrijfsvoering en de vertrouwelijkheid van andere klanten niet aantasten. De kosten draagt de organisator, tenzij de controle een aanzienlijke schending aan het licht brengt.