Question 1

Was ist Photogala?

Accepted Answer

Photogala ist eine Event-Foto-Sharing-Plattform. Gäste scannen einen QR-Code, laden Fotos direkt aus dem Handy-Browser hoch und alles landet in einer gemeinsamen Galerie. Keine App nötig.

Question 2

Wie funktioniert Photogala?

Accepted Answer

Erstelle dein Event, teile den QR-Code mit deinen Gästen, und sie können sofort Fotos hochladen. Du bekommst eine Live-Galerie mit Moderation, Gamification und Download-Tools.

Question 3

Wie schnell kann ich loslegen?

Accepted Answer

Die meisten Hosts sind in unter fünf Minuten startklar. Vorlage auswählen, Branding anpassen und den QR-Code per Mail, Aushang oder Folie teilen.

Question 4

Ist die Einrichtung kompliziert?

Accepted Answer

Die Einrichtung dauert etwa fünf Minuten. Vorlage wählen, Eventnamen eintragen und den QR-Code teilen. Kein Design- oder Technikwissen nötig.

Question 5

Welche Events unterstützt Photogala?

Accepted Answer

Photogala eignet sich für Hochzeiten, Geburtstagsfeiern, Firmenevents, Gruppenurlaube, Klassentreffen und jedes andere Event, bei dem Gäste gemeinsam Fotos teilen sollen.

Question 6

Lohnt sich Photogala?

Accepted Answer

Photogala ergänzt den Fotografen: Gäste liefern hunderte spontane Perspektiven, die sonst verloren gehen. So bekommst du die komplette Geschichte deines Events.

Question 7

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Die Tarife laufen monatlich. Du kannst jederzeit im Konto kündigen. Wenn es nicht passt, erstatten wir innerhalb der ersten sieben Tage den Betrag ohne Formalitäten.

Question 8

Wann beginnt die Event-Laufzeit?

Accepted Answer

Die Event-Laufzeit startet erst nach den ersten 10 hochgeladenen Fotos, nicht ab dem Kaufdatum. Jetzt kaufen und nutzen, wann immer du es brauchst.

Question 9

Kann ich mein Paket später upgraden?

Accepted Answer

Ja, du kannst jederzeit upgraden. Der Preisunterschied wird anteilig basierend auf der verbleibenden Laufzeit berechnet.

Question 10

Ist der Preis einmalig oder ein Abo?

Accepted Answer

Es ist eine einmalige Zahlung pro Event. Keine wiederkehrenden Kosten, keine versteckten Gebühren. Du zahlst einmal und dein Event ist für die gesamte Laufzeit abgedeckt.

Question 11

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine volle Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, wenn du dein Event noch nicht gestartet hast.

Question 12

Was macht Photogala einzigartig?

Accepted Answer

Sofort-Upload per QR, Engagement-Tools, die wirklich motivieren, und eine Live-Fotowand als Blickfang. Diese Kombination findest du kaum woanders.

Question 13

Was sind Foto-Challenges?

Accepted Answer

Foto-Challenges sind druckbare Karten mit einer lustigen Aufgabe und QR-Code. Verteile sie am Veranstaltungsort, damit Gäste Ideen bekommen und das Ergebnis sofort hochladen können.

Question 14

Was ist die Live-Fotowand?

Accepted Answer

Die Live-Fotowand zeigt hochgeladene Fotos in Echtzeit auf einem großen Bildschirm bei deinem Event. Das sorgt für Begeisterung und motiviert mehr Gäste mitzumachen.

Question 15

Wie funktioniert die Gesichtserkennung?

Accepted Answer

Unsere KI gruppiert Fotos automatisch nach Gesichtern, sodass jeder Gast schnell alle Fotos findet, auf denen er zu sehen ist. Die Funktion respektiert alle Datenschutzeinstellungen.

Question 16

Was passiert, wenn jemand unangemessene Fotos hochlädt?

Accepted Answer

Du bestimmst, wie streng moderiert wird. Aktiviere die manuelle Freigabe, nutze KI für offensichtliche Fälle oder kombiniere beides für maximale Sicherheit.

Question 17

Unterstützt Photogala Video-Uploads?

Accepted Answer

Ja. Gäste können Videos zusammen mit Fotos hochladen. Videos werden verarbeitet und sind direkt in der Galerie abspielbar, auch in der Live-Fotowand und Diashow.

Question 18

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Accepted Answer

Nein. Gäste scannen nur den QR-Code, die Galerie öffnet sich im Browser und sie können sofort hochladen.

Question 19

Was ist, wenn meine Gäste nicht mitmachen?

Accepted Answer

Wir liefern Anregungen, Challenges und eine Live-Bestenliste, damit Gäste einen Anlass haben, mitzumachen. Sobald ein paar Leute starten, zieht der Rest fast immer nach.

Question 20

Ersetzt das meinen Fotografen?

Accepted Answer

Photogala ersetzt den Fotografen nicht, sondern ergänzt ihn. Der Profi kümmert sich um die perfekten Aufnahmen, die Gäste halten die spontanen Momente fest.

Question 21

Was unterscheidet das von Google Photos oder geteilten Alben?

Accepted Answer

Geteilte Alben verlangen App-Downloads und spätes Hochladen. Photogala läuft im Browser direkt per QR-Code und bringt Moderation, Analysen und Gamification speziell für Events mit.

Question 22

Wie viele Gäste können teilnehmen?

Accepted Answer

Unbegrenzt viele Gäste können deine Galerie ansehen und an deinem Event teilnehmen — bei jedem Paket. Die Pakete unterscheiden sich in der Anzahl der Uploader, also Gäste, die tatsächlich Fotos hochladen.

Question 23

Wie laden Gäste Fotos hoch?

Accepted Answer

Gäste scannen einen QR-Code mit ihrer Handy-Kamera. Die Galerie öffnet sich im Browser und sie können sofort Fotos auswählen und hochladen. Kein Konto und keine App nötig.

Question 24

Sind meine Event-Daten privat und sicher?

Accepted Answer

Du wählst deine Privatsphäre-Stufe beim Setup — oder änderst sie jederzeit. Optionen sind Passwortschutz, Einladungslinks und detaillierte Zugriffsrechte. Dieselben Sicherheitsfunktionen stehen in jedem Tarif zur Verfügung.

Question 25

Ist Photogala DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Wir haben unseren Sitz in Österreich (EU), speichern Daten in europäischen Rechenzentren und erfüllen alle DSGVO-Anforderungen inklusive Löschanfragen und Einwilligungsverwaltung.

Question 26

Wer kann die Fotos in meiner Galerie sehen?

Accepted Answer

Nur Personen, die du einlädst. Galerien sind standardmäßig privat. Du kannst Passwortschutz hinzufügen, Einladungslinks verwenden oder deine Galerie auffindbar machen — du entscheidest.

Question 27

Kann ich nach dem Event alle Fotos herunterladen?

Accepted Answer

Lade alle Fotos oder nur deine Favoriten in Originalqualität mit einem Klick herunter. Ohne Wasserzeichen und ohne Zusatzkosten.

Question 28

Wie lange werden Fotos gespeichert?

Accepted Answer

Fotos werden 30 Tage nach Event-Ende gespeichert. In dieser Zeit kannst du alles herunterladen. Brauchst du mehr Zeit? Kontaktiere uns und wir helfen dir.

Question 29

Werden Fotos in Originalqualität gespeichert?

Accepted Answer

Ja. Alle Fotos und Videos werden in Originalqualität gespeichert und können so heruntergeladen werden. Keine Komprimierung, keine Wasserzeichen.

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?