Tovább a tartalomhoz
SúgóPhotogala.Súgó

Résztvevők kezelése

A résztvevők kezelése (oldalsáv Esemény ▸ Résztvevők) a központi áttekintésed mindenkiről, aki csatlakozott az eseményedhez – mind a fiókkal rendelkező regisztrált felhasználókról, mind a fiók nélküli egyszerű vendégekről. Itt egy pillantással látod, ki mennyire aktív, ki járult hozzá a legtöbbet, és kinek milyen szerepköre van. A felhasználó részletes párbeszédablakán keresztül egyénileg is kezelheted az embereket: módosíthatod a szerepkörüket, szerkesztheted a pontjaikat és a becenevüket, kézzel odaítélhetsz eredményeket, hozzáadhatsz vagy eltávolíthatsz meghívókódokat, és moderálhatod a felhasználót (kitiltás, feloldás, profilkép eltávolítása).

A rész megnyitása

Szekció neve “A rész megnyitása”

  1. Nyisd meg az eseményed admin felületét. Ha éppen a galériában vagy, a jobb felső profilmenüből érheted el, a Kezelés → Admin portál alatt.

    Profilmenü jobb felül a Kezelés és Admin portál bejegyzéssel
    A jobb felső profilmenüből a „Kezelés” alatt jutsz el az Admin portálra. ① a pontjaid és a teljesített feladatok, ② Profilbeállítások a Profilom, Nyelv, Téma és Súgó menüpontokkal, ③ Kezelés a Fiókbeállítások, Moderálás és Admin portál menüpontokkal – ez a szakasz hiányzik, amíg nincs hozzá szerepköröd, ④ Fiók a Kijelentkezés menüponttal.

  2. A bal oldali oldalsávon, az Esemény kategórián belül válaszd a Résztvevők menüpontot. Az útvonal: …/admin/registered-users. Maga az oldal a Regisztrált felhasználók címet viseli – ugyanarról van szó.

    Résztvevők listája kártyákként, kiemelve a keresőmezővel, a szerepkör-szűrővel, a rendezéssel és egy kártya szerepkör-címkéjével
    A résztvevők kezelése megjeleníti az összes regisztrált felhasználót és vendéget az aktivitási mutatóikkal együtt: ① keresés név vagy e-mail alapján, ② szűrés szerepkör szerint – Tulajdonos, Adminisztrátor, Moderátor, Közreműködő, Megtekintő vagy Jogosulatlan, ③ a lista rendezése (utolsó látogatás, pont, feltöltés, kedvelés, feladat…) a nyíllal az irány megadásához. ④ a szerepkör-címke a kártyán; a mellette lévő címke jelzi, hogy regisztrált fiókról vagy vendégről van-e szó. A kártyára kattintva megnyílnak a részletek.

  3. A fejlécben látod a résztvevők teljes számát („N felhasználó összesen”). Jobb felül található a Frissítés gomb (kör alakú nyíl): kattints rá, ha az imént végeztél módosításokat, és újra be szeretnéd tölteni a listát.

Keresés, szűrés és rendezés

Szekció neve “Keresés, szűrés és rendezés”

Az eszköztár a lista fölött segít gyorsan megtalálni a megfelelő embereket a nagy eseményeknél.

  1. Keresés: írj be egy nevet, becenevet vagy e-mail-címet a Keresés név vagy e-mail alapján mezőbe. A keresés rövid késleltetés (300 ms) után automatikusan elindul; a mezőben lévő X-szel törölheted.

  2. Szűrés szerepkör szerint: a Szerepkör: melletti legördülő listában választhatsz a Minden szerepkör, Tulajdonos, Adminisztrátor, Moderátor, Közreműködő, Megtekintő és Jogosulatlan közül. Így például csak a moderátoraidat jelenítheted meg.

  3. Csak regisztrált felhasználók: pipáld ki a Regisztrált jelölőnégyzetet, hogy elrejtsd a fiók nélküli vendégeket. Így különítheted el a valódi fiókokat az egyszeri látogatóktól.

  4. Rendezés: válassz szempontot a Rendezés: melletti legördülő listában – Utolsó látogatás (alapértelmezett), Pont, Feltöltés, Kedvelés, Feladat, Eredmény, Megosztás, Letöltés, Megtekintés, Hozzászólás, Csatlakozás dátuma, Név vagy Szerepkör. A mellette lévő két nyíl gombbal váltasz növekvő és csökkenő sorrend között (alapértelmezett: csökkenő).

  5. Nézet váltása (csak asztali gépen): jobb oldalon válthatsz a kártyanézet (9 kártya oldalanként) és a táblázatnézet (20 sor oldalanként) között. Mobilon nincs ilyen kapcsoló – ott mindig kártyákat látsz. A táblázatban a Felhasználó, Szerepkör, Csatlakozás dátuma és Utoljára aktív oszlopfejlécekre kattintva közvetlenül rendezheted a listát; az Aktivitás, Eredmények és Meghívók oszlopok csak megjelenítésre szolgálnak.

  6. Aktív szűrők: ha a keresés, egy szerepkör-szűrő vagy a Regisztrált jelölőnégyzet aktív, alatta megjelenik az Aktív szűrők: sor eltávolítható címkékkel és az Összes törlése gombbal, amely egyszerre visszaállítja az összes szűrőt.

  7. Lapozás: alul az Első / Előző / Következő / Utolsó gombokkal navigálhatsz; az Ugrás: mezővel közvetlenül egy oldalszámra ugorhatsz. A „X–Y megjelenítve Z felhasználóból” sor mutatja, éppen melyik részt látod.

Résztvevők listája táblázatnézetben, oszlopokkal a felhasználó, szerepkör, aktivitás és további adatok számára
A táblázatnézet sorokként jeleníti meg a résztvevőket, rendezhető oszlopokkal, mint „Felhasználó”, „Szerepkör”, „Csatlakozás dátuma” és „Utoljára aktív”.

Mit mutat a felhasználói kártya

Szekció neve “Mit mutat a felhasználói kártya”

Minden kártya tömören összefoglal egy személyt. A kártyára kattintva megnyílik a részletes párbeszédablak.

  • Jelvények: felül egy Vendég vagy Regisztrált címke, a szerepkör-címke (pl. Közreműködő), és – ha van – tiltási utalások, mint Feltöltési tiltás vagy Hozzászólási tiltás.
  • Elköteleződési pontszám (0–100 %): az aktivitás mutatója. Az „Így számoljuk az elköteleződési pontszámot:” tooltip lebontja: feltöltésenként +2 pont, adott kedvelésenként +1, kapott kedvelésenként +2, teljesített feladatonként +5, eredményenként +10 pont (max.: 100 %). Az értéktől függően megjelenik egy szint: Nagyon aktív, Aktív felhasználó, Közepes aktivitás vagy Alacsony aktivitás.
  • Mutató-blokkok: Feltöltések, Pontok, Feladatok, Kedvelések (tooltip: „Kedvelések (kapott/adott)”), Eredmények, Megosztások, Megtekintések, Letölt. (letöltések) és Hozzász. (hozzászólások).
  • Lábléc: csatlakozás dátuma, utolsó látogatás és a felhasználó aktív meghívókódjai címkékként – sok kód esetén +N további követi. Ha a felhasználónak nincs aktív kódja, ott Nincs aktív szerepel.

Gyorsműveletek a helyi menüből

Szekció neve “Gyorsműveletek a helyi menüből”

Egy jobb kattintás egy kártyán vagy soron (asztali gépen), illetve hosszú nyomva tartás (mobilon) egy kis menüt nyit meg:

  • Részletek megtekintése – megnyitja a részletes párbeszédablakot.
  • E-mail másolása – a vágólapra másolja az e-mail-címet (csak akkor, ha a felhasználónak van megadva e-mail-címe).
Helyi menü egy résztvevő kártyáján a Részletek megtekintése és E-mail másolása menüpontokkal
A helyi menünek pontosan két bejegyzése van. A fiók nélküli vendégeknél a kártyán „Nincs e-mail” szerepel – ekkor a második bejegyzés hiányzik.

Egy felhasználó részletes párbeszédablaka

Szekció neve “Egy felhasználó részletes párbeszédablaka”

Egy kártyára vagy sorra (vagy a Részletek megtekintése menüpontra) kattintva megnyílik a részletes párbeszédablak. Ez az eszközöd egyetlen személy teljes körű kezeléséhez.

Egy felhasználó részletes párbeszédablaka mutató-blokkokkal, feltöltési áttekintéssel és elköteleződési sávval
A részletes párbeszédablak: felül az avatar, a név, a Regisztrált, Tulajdonos és Profil megtekintése címkék – alattuk a két blokksor, a feltöltési áttekintés és az elköteleződési sáv (itt 81 % = Nagyon aktív felhasználó).

Fejléc: avatar, név, Vendég vagy Regisztrált címke, e-mail-cím (vagy a Nincs e-mail-cím megjegyzés), a szerepkör-címke és a Profil megtekintése címke, amely megnyitja a felhasználó nyilvános profilját. Szerkesztési módban megjelenik a Szerkesztés címke is.

Tartalom: alatta következnek a statisztikák, a Felhasználói információk, az Eredmények, a Teljesített feladatok és a Moderálás részek (lásd alább).

Lábléc: a Felhasználó szerkesztése gomb szerkesztési módba kapcsol; ekkor megjelenik a Mégse (elvetés) és a Mentés. Szerkesztési mód nélkül ott a Bezárás áll.

Statisztikák olvasása

Szekció neve “Statisztikák olvasása”

A statisztika rész két sor blokkot mutat:

  • Feltöltések – összesen; a tooltip Közzétéve / Nem közzétett / Függőben szerint bontja le. Egy kattintás megnyitja a galériát, e felhasználó feltöltéseire szűrve (Feltöltések megtekintése a galériában).
  • Kapott kedvelések és Adott kedvelések – az Adott kedvelések gombra kattintva a felhasználó által kedvelt tartalmak jelennek meg a galériában.
  • Pontok – az aktuális pontszám (szerkesztési módban közvetlenül szerkeszthető, lásd lent).
  • Teljesített feladatok – megoldott feladatok (csak akkor, ha a Feladatok funkció aktív).
  • Eredmények – megszerzett eredmények (csak akkor, ha a funkció aktív).
  • Második sor: Megosztások, Kapott megtekintések (a tooltip az Adott megtekintések értéket mutatja), Letöltések és Hozzászólások (a tooltip a Kapott hozzászólások értéket mutatja).

Alatta következik egy feltöltési áttekintés (Összesen / Közzétéve / Nem közzétett / Függőben) és az Elköteleződési pontszám sáv a százalékos értékkel és az aktivitási szinttel: 75 % felett Nagyon aktív felhasználó, 50 % felett Aktív felhasználó, 25 % felett Közepes aktivitás, az alatt Alacsony aktivitás.

Felhasználói adatok szerkesztése

Szekció neve “Felhasználói adatok szerkesztése”

Kattints a Felhasználó szerkesztése gombra – a Felhasználói információk rész kiemelődik, és megjelenik rajta a Szerkeszthető címke.

Egy résztvevő részletes párbeszédablaka szerkesztési módban, kiemelt szerepkör-sorral
Csak a Felhasználó szerkesztése gomb teszi szerkeszthetővé a párbeszédablakot. Ezt követően a Szerepkör sorban kiválaszthatsz másik szerepkört – például egy vendégből moderátort csinálhatsz. A módosítás csak a párbeszédablak alján lévő gombbal kerül mentésre.

  1. Becenév: írj be egy új megjelenítendő nevet a szövegmezőbe. Ha a felhasználónak nincs, szerkesztési módon kívül Nincs becenév szerepel.

  2. Szerepkör módosítása: válassz új szerepkört a legördülő listában (Válassz szerepkört…). Fontos megérteni, honnan származik a szerepkör – ehhez három forráscímke tartozik:

    • Felülírva – „Ezt a szerepkört egy admin állította be manuálisan, és felülírja a meghívókód szerepkörét”.
    • Esemény tulajdonosa – „Ez a felhasználó az esemény létrehozója/tulajdonosa”. Ez a szerepkör nem szerkeszthető (Nem szerkeszthető címke); a módosításához előbb át kell ruházni a tulajdonjogot.
    • Meghívóból – „Ezt a szerepkört a felhasználó legmagasabb jogosultságú meghívókódja határozza meg”.

  3. Felülírás eltávolítása: ha egy felhasználónak kézzel beállított szerepköre van, szerkesztési módban kattints a Törlés gombra („A szerepkör-felülbírálás eltávolítása és visszatérés a meghívókódokból származó szerepkörhöz”). Megjelenik a Törölve lesz címke; mentés után ismét automatikusan a legmagasabb meghívókódból származó szerepkör lép érvénybe.

  4. Pontok: szerkeszd a pontszámot közvetlenül a statisztika részben lévő Pontok blokkban. Írd be az új számot.

  5. Mentés vagy elvetés: a Mentés gombbal minden módosítás érvénybe lép („Felhasználó sikeresen frissítve”), a Mégse elveti azokat.

Eredmény kézi odaítélése

Szekció neve “Eredmény kézi odaítélése”

Ha a funkció aktív, közvetlenül odaítélhetsz egy eredményt egy felhasználónak. Nyisd ki a részletes párbeszédablakban az Eredmények részt, és válaszd az Eredmény hozzáadása lehetőséget.

Eredmények szakasz a résztvevő párbeszédablakában, kiemelt Eredmény hozzáadása gombbal
Szerkesztési módban a Megszerzett eredmények szakasz megjeleníti az Eredmény hozzáadása gombot is. Ezzel kézzel ítélhetsz oda egy eredményt — hasznos, ha valaki offline tett valami olyat, amit az automatika sosem érzékel.

  1. Az Eredmény hozzáadása párbeszédablak a „Válassz egy eredményt, hogy odaítéld NÉV számára” alcímmel nyílik meg.

  2. Keresd meg a megfelelő eredményt az Eredmények keresése… kereséssel, a rendezéssel (Név (A-Z), Név (Z-A), Legkevesebbszer megszerzett, Legtöbbször megszerzett) vagy az Időalapú, Pont, Feladat, Aktivitás, Közösségi és Jutalommal szűrőcímkékkel.

  3. Minden sor mutatja a képet, nevet, leírást, hogy hányszor szerezték meg már az eredményt, a feltételeket, és – ha van – egy jutalom ikont. A már odaítélt eredmények el vannak rejtve; ha a felhasználónak már mind megvan, ez jelenik meg: „Nincs odaítélhető eredmény. A felhasználó már minden eredményt megszerzett.”

  4. Válaszd ki az eredményt, és erősítsd meg az Eredmény odaítélése gombbal. Megjelenik egy visszaigazolás.

Meghívókód hozzáadása vagy eltávolítása

Szekció neve “Meghívókód hozzáadása vagy eltávolítása”

Szerkesztési módban a Meghívókódok alatt (a „N aktív M-ből” számlálóval) kezeled a személy kódjait.

Meghívókódok szakasz a résztvevő párbeszédablakában, kiemelt hozzáadás gombbal
A Meghívókódok alatt látod, melyik kóddal jött be valaki. A Meghívókód hozzáadása egy további kódot csatol a személyhez — így megkapja egy másik csoport jogait anélkül, hogy módosítanod kellene a szerepkörét.

  1. Hozzáadás: kattints a Meghívókód hozzáadása gombra. A hasonló nevű párbeszédablak a „Válassz egy meghívókódot, hogy hozzáadd NÉV számára” alcímmel, a Meghívókódok keresése… kereséssel, a rendezéssel (Kód (A-Z), Kód (Z-A), Legkevesebbszer használt, Legtöbbször használt, Szerepkör szerint) és a Szűrés szerepkör szerint: szűrővel nyílik meg.

  2. Minden sor mutatja a kódot (monospace betűtípussal), egy Alapértelmezett vagy Aktív, illetve Inaktív/törölt meghívó címkét, a leírást, a felhasználást („X/Y felhasználva” vagy „X felhasználva (korlátlan)”), egy esetleges lejárati dátumot (Lejár) és a szerepkört.

  3. Ha a kiválasztott kódhoz magasabb szerepkör tartozik, mint a felhasználó jelenlegi szerepköre, egy sárga sáv jelzi, hogy a szerepkör hozzáadáskor automatikusan megemelkedik. Ha nem változik semmi, helyette egy szürke megjegyzés jelenik meg.

  4. Erősítsd meg a Meghívókód hozzáadása gombbal.

  5. Eltávolítás: szerkesztési módban minden kódcímkén van egy kis piros X. Rákattintva megnyílik az Eltávolítod a meghívókódot? megerősítő párbeszédablak, mielőtt a kód eltávolításra kerülne. Ha egy meghívót időközben töröltek, a címkén ez áll: „Ezt a meghívót törölték”.

Felhasználó moderálása

Szekció neve “Felhasználó moderálása”

A Moderálás rész csak akkor használható, ha jogosult vagy moderálni ezt a felhasználót – vagyis nála alacsonyabb a szerepköre, mint neked, és rendelkezel moderálási jogokkal. Ellenkező esetben a rész megmagyarázza az okot: Az esemény tulajdonosa nem moderálható, Ez a felhasználó nem moderálható vagy Nincs moderálási jogosultság.

  1. Kitiltás: kattints a Felhasználó kitiltása gombra. A párbeszédablakban („Válaszd ki, miből tiltod ki NÉV-et”) a Tiltási kategóriák kiválasztása alatt jelölőnégyzettel választasz egy vagy több kategóriát:

    • Feltöltések – „A felhasználó nem tud fotókat vagy videókat feltölteni”.
    • Hozzászólások – „A felhasználó nem tud hozzászólásokat vagy válaszokat küldeni”.
    • Becenév módosítása – „A felhasználó nem tudja módosítani a becenevét”.
    • Profilképek – „A felhasználó nem tud új profilképet feltölteni”.

  2. Az Indok (nem kötelező) mező önkéntes, de ajánlott: „Adj meg egy indokot a kitiltáshoz (a többi moderátor számára látható)”. Ez nyomon követhetővé teszi a tiltást a csapatod számára.

  3. Erősítsd meg a Tiltás megerősítése gombbal. Egyszerre több kategóriát is kitilthatsz.

  4. Feloldás: aktív tiltásoknál megjelenik a Kitiltás feloldása gomb. A párbeszédablak a Válaszd ki a feloldandó kategóriákat alatt csak az éppen tiltott kategóriákat sorolja fel; erősítsd meg a Feloldás megerősítése gombbal.

  5. Profilkép eltávolítása: ha a felhasználónak nem megfelelő profilképe van, a Profilkép eltávolítása gombbal távolítod el (csak akkor látható, ha van kép).

Kinyitott Moderálás szakasz a részletes párbeszédablakban, piros Felhasználó kitiltása gombbal és zöld állapotdobozzal
A kinyitott Moderálás szakasz: a piros Felhasználó kitiltása gomb, alatta a zöld doboz: „Nincs aktív kitiltás – a felhasználónak teljes hozzáférése van”. A Kitiltás feloldása és a Profilkép eltávolítása itt hiányzik, mert ez a személy sem nincs kitiltva, sem nincs profilképe.

A rész emellett az állapotot is mutatja: pirossal Jelenleg kitiltva: a tiltott kategóriákkal, vagy zölddel Nincs aktív kitiltás – a felhasználónak teljes hozzáférése van.

Felhasználó kitiltása párbeszédablak a négy kategóriával, bejelölt Feltöltésekkel és az Indok mezővel
A Kitiltás üzemmód, itt az admin részletes párbeszédablakából megnyitva – erről ismerhető fel, hogy az alcím tegez („Válaszd ki, miből…”), és a harmadik kategória neve Becenév módosítása. A Feltöltések van bejelölve; alatta az önkéntes Indok (nem kötelező) mező, majd a Mégse és a Tiltás megerősítése.

Eredmények és feladatok megtekintése

Szekció neve “Eredmények és feladatok megtekintése”
  • A Megszerzett eredmények rész (csak aktív funkció esetén) felsorolja a megszerzett eredményeket a jutalmak állapotával együtt: Jutalom beváltva, Jutalom elutasítva vagy Jutalom beváltható. A N további megjelenítése gombbal további elemeket tölthetsz be; szerkesztési módban egyes eredmények eltávolíthatók. Ha a felhasználónak még nincs egy sem, ott Még nincs megszerzett eredmény szerepel.
  • A Teljesített feladatok rész (csak aktív funkció esetén) mutatja a felhasználó által megoldott feladatokat a Nx teljesítve jelzéssel; megoldott feladat nélkül ott Még nincs teljesített feladat szerepel.

Ajánlott gyakorlatok

Szekció neve “Ajánlott gyakorlatok”
  • Jutalmazás előtt rendezz Pont vagy Feltöltés szerint, hogy azonosítsd a legaktívabb résztvevőket.
  • A szerepköröket lehetőleg meghívókódokon keresztül vezérld, ne egyedi felülírásokkal – ez az egész csapat számára nyomon követhető.
  • Minden tiltást dokumentálj indokkal, még akkor is, ha a mező nem kötelező.
  • Visszaélés esetén célzottan kategóriákat tilts, ne teljes tiltást.
  • Használd a Regisztrált jelölőnégyzetet, hogy megkülönböztesd a valódi fiókokat az egyszeri vendégektől.

Gyakori kérdések és hibaelhárítás

Szekció neve “Gyakori kérdések és hibaelhárítás”
  • Hiányzik az Eredmények vagy Feladatok rész: a megfelelő funkció ki van kapcsolva a csomagodban vagy a beállításokban. Nézd meg a Funkciók vagy a Csomag & futamidő oldalt.
  • A Moderálás rész nem használható: nincs moderálási jogosultságod ehhez a felhasználóhoz — például mert a szerepköre magasabb vagy egyenlő a tiéddel. A rész egyértelműen megnevezi az okot.
  • Adminisztrátor/Tulajdonos zárolva a szerepkör legördülő listában: ezeket a szerepköröket csak a tulajdonos adhatja (Csak tulajdonos címke).
  • A „Meghívókód hozzáadása” nem mutat kódokat: nincsenek aktív, kiadható kódok. Hozd létre őket előbb a Vendégek meghívása oldalon.
  • Egy felhasználó nem jelenik meg: valószínűleg elrejti a Regisztrált jelölőnégyzet vagy egy szerepkör-szűrő. Kattints az Összes törlése gombra.
  • Újratöltés után ismét kártyanézet: ez szándékos – a nézet a címsorban lévő ?view=table paramétertől függ, nem a fiókodtól.
  • A módosított pontok vagy becenév nem jelennek meg: használd a fejlécben lévő Frissítés gombot a lista újratöltéséhez.

Kapcsolódó oldalak

Szekció neve “Kapcsolódó oldalak”