Elfelejtett jelszó
Két teljesen különböző dolgot szoktak itt összekeverni: az esemény hozzáférési kódját és a fiókod jelszavát. Kezdjük az elsővel – ez a gyakoribb eset.
Nem jutsz be a galériába? Akkor a hozzáférési kódról van szó
Szekció neve “Nem jutsz be a galériába? Akkor a hozzáférési kódról van szó”Ha a csatlakozási képernyő kódot kér, az nem a fiókod jelszava. Ezt a kódot a házigazda adja meg az eseményéhez.
- Mi nem tudjuk elküldeni neked. Kérdezd meg a házigazdát – a kód gyakran szerepel a meghívón, egy ültetőkártyán vagy egy kiplakátozott lapon.
- Gyakran már benne van a linkben vagy a QR-kódban. Ha megnyitod a házigazda linkjét, a kódot a háttérben ellenőrzi a rendszer, majd eltávolítja a címsorból. Egy üres mező kattintás után tehát teljesen normális.
- „Érvénytelen jelszó” üzenetet kapsz? Figyelj a kis- és nagybetűkre, valamint a kötőjelekre – a kódok gyakran így néznek ki:
happy-moment-123.
A csatlakozásról minden részletet megtalálsz itt: Csatlakozás egy eseményhez.
A fiókod jelszavának visszaállítása
Szekció neve “A fiókod jelszavának visszaállítása”-
A bejelentkezési oldalon add meg az e-mail-címedet, majd koppints a Tovább gombra.
-
Ha megjelenik a jelszómező, koppints alatta az Elfelejtetted a jelszavad? feliratra.
-
A Visszaállítási link küldése gombbal kérd meg az e-mailt, és a linken keresztül állíts be új jelszót.
A biztonság kedvéért nézd meg a spam mappádat is.
Egyáltalán van jelszavad?
Szekció neve “Egyáltalán van jelszavad?”A Tovább megkoppintása után a bejelentkezés maga dönti el, hogyan folytatódik – az útvonalat nem te választod ki:
- Jelszavas fiók – megjelenik a jelszómező, alatta az Elfelejtetted a jelszavad? felirattal.
- Jelszó nélküli fiók – automatikusan kapsz egy bejelentkezési linket e-mailben, a „Nézd meg a postaládád” üzenettel. Nincs más teendőd.
- Google-fiók – ezt látod: „Használd a közösségi bejelentkezést”. Itt az Elfelejtetted a jelszavad? nem segít, mert egyáltalán nincs jelszó: jelentkezz be a Google-on keresztül.