RSVP – zbieranie potwierdzeń

Dzięki RSVP Twoi goście potwierdzają lub odmawiają udziału bezpośrednio online – odpowiedzi trafiają automatycznie na Twoją listę gości. Bez karteczek, bez oddzwaniania, bez ręcznego porównywania.

Co wyróżnia RSVP

RSVP działa inaczej niż większość narzędzi:

Nie pojawia się na stronie głównej wydarzenia – ani jako widżet, ani w menu gości. Dlatego u dołu kafelka widnieje Nur per Direktlink – już nie jako chip, lecz jako część wiersza tekstu rozdzielonego kropkami – a w edytorze brakuje zakładki Wyświetlanie. W przeciwieństwie do Cyfrowego zaproszenia RSVP nie da się też później dodać do menu gości; takiego przełącznika tu nie ma.
To Ty je aktywnie wysyłasz: jako link lub kod QR, na przykład na karcie z zaproszeniem.
Twoi goście widzą tylko formularz, bez nawigacji galerii wokół.
Okno widoczności jest jednocześnie oknem odpowiedzi – po jego upływie formularz jest zamknięty.

Gdzie znajdziesz RSVP

Pasek boczny z wyróżnioną pozycją RSVP w sekcji Planowanie i paskiem zakładek edytora — ① W pasku bocznym **RSVP** znajduje się w grupie **Planowanie** – z plakietką licznika, która pokazuje potwierdzenia i łączną liczbę gości. Własna pozycja pojawia się, gdy narzędzie jest aktywne i było ostatnio używane; w przeciwnym razie droga prowadzi przez **Wszystkie narzędzia** i kafelek **RSVP**. ② Edytor ma tylko trzy zakładki: **Treść**, **Widoczność** i **Kod QR** – zakładki **Wyświetlanie** celowo tu brak, bo RSVP nigdy nie pojawia się na stronie głównej.

Nagłówek edytora RSVP z tytułem i paskiem Aktywne — ① Tytuł i opis narzędzia. ② Gdy RSVP jest aktywne, na górze zostaje tylko wąski pasek **Aktywne** z wierszem „Nie na stronie głównej wydarzenia — wyślij link lub kod QR samodzielnie.” To nie jest komunikat o błędzie, tylko informacja, że link bierzesz we własne ręce.

Konfiguracja

Otwórz RSVP przez pasek boczny lub przez Wszystkie narzędzia.
Włącz je na górze przyciskiem Włącz narzędzie.
- Telefon
- Komputer
Dopóki RSVP jest wyłączone, na górze widnieje cała karta Włącz narzędzie – Udostępnia narzędzie Twoim gościom. Niebieska informacja pod nią mówi: „Narzędzie jest jeszcze wyłączone. Mimo to możesz przygotować treść — włącz je u góry, gdy będziesz gotowy.” Możesz więc spokojnie wszystko ustawić i włączyć dopiero na końcu.
W zakładce Treść wybierz swoje opcje odpowiedzi i w razie potrzeby dodaj własne pytania. Potem Zapisz.
W zakładce Widoczność ustaw swoje okno odpowiedzi.
Wyślij link – wspólny dla wszystkich albo spersonalizowany dla każdego gościa.

Wskaźniki na górze

Cztery karty wskaźników Goście łącznie, Potwierdzenia, Odmowy i Otwarte — Cztery karty, na żywo z listy gości: ① **Goście łącznie** – wszystkie wpisy, łącznie z osobami towarzyszącymi. ② **Potwierdzenia**. ③ **Odmowy**. ④ **Otwarte** – jeszcze bez odpowiedzi.

Udostępnij zaproszenie

W sekcji Udostępnij zaproszenie wszystko do wysyłki leży obok siebie.

Wspólny link. Adres widnieje bezpośrednio; Kopiuj link kopiuje go do schowka. Ten sam link jest dostępny jako kod QR w zakładce Kod QR, tam także jako plakat PDF i do przerobienia w Design Studio.

Spersonalizowane linki dla każdego gościa. Dwa przyciski generują dla każdego gościa z listy gości osobny link i pobierają go jako plik:

Spersonalizowane linki (CSV)
Spersonalizowane linki (Excel)

Oba pliki mają dwie kolumny: Imię i nazwisko oraz Link do zaproszenia. Plik można od razu wykorzystać do korespondencji seryjnej lub seryjnego e-maila. Zaleta: odpowiedź jest jednoznacznie przypisana właściwej osobie, Twoi goście nie muszą sami wpisywać imienia, a limit osób towarzyszących obowiązuje indywidualnie dla każdego zaproszenia.

Zaprojektuj zaproszenia. Przycisk otwiera Design Studio z szablonem zaproszenia dla RSVP, wstępnie ustawionym na format A6. W podglądzie przeglądasz swoich prawdziwych gości; przy eksporcie każda karta dostaje osobisty kod QR danego gościa.

Dwa wiersze informacji pod przyciskami wysyłki: data wydarzenia i odesłanie do zakładki QR — Dwie informacje pod przyciskami: ① Twoja **data wydarzenia** z linkiem **Zmień** – drukowane zaproszenia ją zawierają, dlatego jest tutaj. Jeśli jeszcze jej nie ustawiono, link nazywa się **Ustal teraz** i prowadzi do [ustawień ogólnych](/help/pl/admin/settings-general/). ② Odesłanie do zakładki **Kod QR** – tam znajduje się kod QR do wspólnego linku.

Gdy limit gości się kończy

Wąski wiersz informacji nad wskaźnikami: 52 z 65 gości w Twoim pakiecie — Gdy zbliżasz się do limitu, nad wskaźnikami pojawia się wąski wiersz: „52 z 65 gości w Twoim pakiecie.” Obok **Zobacz pakiety** prowadzi prosto do wyboru. Nic nie jest tu jeszcze zablokowane.

Ramka limitu nad edytorem i wyszarzone przyciski spersonalizowanych linków — ① Gdy Twoja lista przekracza limit, wiersz zamienia się w ramkę: „52 gości — Twój pakiet obejmuje 40.” Mówi ona wyraźnie, że dalsze planowanie pozostaje możliwe bez ograniczeń – dodawanie gości, ustawianie stołów, automatyczne rozsadzanie. ② Zablokowane są tylko **osobiste linki do zaproszeń**: CSV i Excel są wyszarzone, a **Zaprojektuj zaproszenia** całkiem znika. Wspólny link i kod QR działają dalej.

Zakładka Kod QR

Opcje odpowiedzi

To Ty decydujesz, o co pytasz – pytaj tylko o to, czego naprawdę potrzebujesz.

Kolejne trzy opcje odpowiedzi: nietolerancje, asystent odpowiedzi i życzenia dotyczące miejsc — ① **Pytaj o nietolerancje** – pole tekstowe na dietę i alergie. ② **Asystent odpowiedzi krok po kroku** – włączony: krok po kroku, wyłączony: wszystkie pytania na jednej stronie. Zwłaszcza na telefonie asystent jest zwykle wypełniany pełniej. ③ **Pytaj o życzenia miejsc** – goście podają do trzech osób, obok których chcieliby siedzieć.

Menu rozwijane Osoby towarzyszące na zaproszenie (domyślnie) — **Osoby towarzyszące na zaproszenie (domyślnie)** pojawia się dopiero, gdy **Zezwól na osoby towarzyszące** jest włączone – i to niżej, za życzeniami dotyczącymi miejsc. Wartość obowiązuje wszystkich; na [liście gości](/help/pl/admin/tools-guest-list/) nadpisujesz ją dla poszczególnych gości.

Dwa pytania kontaktowe o adres e-mail i numer telefonu — ① **Pytaj o adres e-mail** i ② **Pytaj o numer telefonu** nie są przełącznikami, tylko mają trzy poziomy: **Nie pytaj**, **Opcjonalnie** lub **Pole obowiązkowe**. Oba trafiają jako osobna kolumna na listę gości.

Kolejność w edytorze od góry do dołu:

Zezwól na samodzielne zapisy – osoby spoza listy mogą wpisać się same. Ich wpisy zbierasz później na liście gości.
Zezwól na osoby towarzyszące – przy potwierdzeniu goście podają osoby towarzyszące.
Pytaj o wybór menu – pokazuje do wyboru dania z narzędzia Menu. Każda osoba towarzysząca wybiera własne danie.
Pytaj o nietolerancje – pole tekstowe na dietę i alergie.
Asystent odpowiedzi krok po kroku – włączony: goście odpowiadają na zaproszenie krok po kroku. Wyłączony: wszystkie pytania na jednej stronie.
Pytaj o życzenia miejsc – goście podają do trzech osób, obok których chcieliby siedzieć. Życzenia pojawiają się w planie stołów i można je tam przyjąć jako reguły usadzania.
Osoby towarzyszące na zaproszenie (domyślnie) – pojawia się tylko, dopóki osoby towarzyszące są dozwolone. Wartość obowiązuje wszystkich; na liście gości możesz ją nadpisać dla poszczególnych gości.
Pytaj o adres e-mail i Pytaj o numer telefonu – każde osobno na trzech poziomach: Nie pytaj, Opcjonalnie lub Pole obowiązkowe.

Przy 80 wpisach na liście gości włączasz Zezwól na osoby towarzyszące z Osoby towarzyszące na zaproszenie (domyślnie) 1, do tego Pytaj o wybór menu, Pytaj o nietolerancje i Pytaj o życzenia miejsc; Pytaj o adres e-mail ustawiasz na Pole obowiązkowe. W zakładce Widoczność ustawiasz okno na Data wydarzenia, „do 14 dni przed wydarzeniem”. Potem pobierasz Spersonalizowane linki (Excel) i wysyłasz z nich seryjny e-mail. Wujek Marcin otwiera swój link, jego imię jest już na górze, potwierdza, zgłasza osobę towarzyszącą, oboje wybierają danie. Dwa tygodnie później karty na górze pokazują mniej więcej Potwierdzenia 58, Odmowy 11, Otwarte 11 – Goście łącznie przekracza przy tym 80, bo zgłoszone osoby towarzyszące też się liczą. Jeśli Marcin zauważy, że jednak przyjdzie sam, ponownie otwiera swój link i poprawia odpowiedź przez Zmień odpowiedź, dopóki okno jest otwarte.

Własne pytania

Jeśli potrzebujesz więcej niż pola standardowe, dodajesz własne pytania – na przykład „Jedziesz busem?” albo „Nocujesz w hotelu?”.

Budowa własnego pytania: pole tekstowe, typ pytania i trzy symbole narzędzi — Każde pytanie to osobna karta: ① **treść pytania**, którą czytają Twoi goście. ② **Typ pytania** – **Wybór (jedna odpowiedź)**, **Wielokrotny wybór** lub **Dowolny tekst**. ③ Trzy narzędzia przy prawej krawędzi: **W górę**, **W dół** i kosz **Usuń pytanie**.

Możliwe odpowiedzi pytania wyboru z Dodaj opcję i dwoma przełącznikami — Przy obu typach wyboru dochodzą możliwe odpowiedzi: ① Jedna możliwa odpowiedź – X obok ją usuwa. ② **Dodaj opcję** dodaje kolejną. ③ Dwa przełączniki na pytanie: **Zezwól na własną odpowiedź** (goście mogą dodatkowo coś wpisać) i **Pytanie obowiązkowe** (bez odpowiedzi formularza nie da się wysłać).

To samo pytanie jako dowolny tekst: możliwe odpowiedzi zniknęły — ① Gdy ustawisz typ na **Dowolny tekst**, ② karta się kurczy: możliwe odpowiedzi i **Zezwól na własną odpowiedź** znikają, bo goście i tak piszą dowolnie. Zostaje tylko **Pytanie obowiązkowe**.

Przycisk Dodaj pytanie pod istniejącymi pytaniami — **Dodaj pytanie** dodaje na dole pustą kartę. Nowe pytania trafiają na koniec – strzałkami na karcie przesuwasz je we właściwe miejsce.

Jeśli Twoje wydarzenie ma kilka języków, nad pytaniami pojawia się pasek języków: pytania i możliwe odpowiedzi prowadzisz osobno dla każdego języka.

Nie zapomnij zapisać

Opcje odpowiedzi i własne pytania to wersja robocza – trafiają na serwer dopiero po kliknięciu Zapisz.

Wiersz zapisu z informacją Niezapisane zmiany — Gdy tylko coś zmienisz, obok przycisku pojawia się **Niezapisane zmiany**, a **Zapisz** staje się wyraźnie kolorowy. Wcześniej przycisk jest blady – po prostu nie ma czego zapisywać.

Pytanie przy zmianie zakładki z otwartą wersją roboczą — Jeśli zmieniasz zakładkę z otwartą wersją roboczą, Photogala dopytuje: **Niezapisane zmiany.** **Zapisz i kontynuuj** przejmuje Twoje zmiany i przełącza, **Nie zapisuj** je odrzuca. Kliknięcie obok po prostu zostawia Cię tam, gdzie jesteś.

Tak widzą to Twoi goście

Formularz RSVP z perspektywy gościa — Gość odpowiada w kilku krokach – imię i nazwisko, potwierdzenie lub odmowa, osoba towarzysząca, menu i wiadomość. ① **Wskaźnik kroków** z paskiem postępu. Łączna liczba nie jest stała: rośnie, gdy ktoś potwierdza, a Ty włączyłeś wybór menu, dodatkowe pytania, dane kontaktowe, dietę, osobę towarzyszącą lub życzenia dotyczące miejsc – przy odmowie przechodzi się od razu do wiadomości. ② **Imię i nazwisko**. Ten krok odpada, gdy gość przychodzi przez swój osobisty link do zaproszenia: wtedy imię jest już znane. ③ **Dalej** prowadzi do następnego kroku; przy pytaniu tak/nie przechodzi się dalej już samą odpowiedzią.

Do formularza prowadzą dwie drogi i celowo się różnią:

Przez wspólny kod QR lub link. Gość wpisuje Imię i Nazwisko. Następnie serwer sam przypisuje nazwisko – albo do istniejącego wpisu na liście gości, albo jako nowy wpis.

Przez spersonalizowany link. Tu gość jest od razu rozpoznany: jego imię widnieje na górze, a wcześniejsza odpowiedź jest już wypełniona. Przez Zmień odpowiedź może ją w każdej chwili poprawić, dopóki okno odpowiedzi jest otwarte. Osobisty limit osób towarzyszących też jest przy tym poprawnie stosowany.

Cały przebieg krok po kroku pokazuje strona dla gości Potwierdź lub odmów (RSVP).

Ustawianie okna odpowiedzi

W zakładce Widoczność ustalasz, od kiedy i do kiedy można odpowiadać – to ten sam okres widoczności co we wszystkich narzędziach sterowanych czasowo.

Zakładka Widoczność z polami Widoczne od i Widoczne do — ① **Widoczne od** – od kiedy goście mogą odpowiadać; **Od razu** oznacza: gdy tylko narzędzie jest aktywne. ② **Widoczne do** – kiedy formularz się zamyka; **Bez limitu** zostawia go otwartym. Oba pola znają ten sam zestaw trybów, między innymi **Data wydarzenia** z przesunięciem. Na koniec **Zapisz okres**.

Praktyczny jest tryb Data wydarzenia z przesunięciem: „do 14 dni przed wydarzeniem” przesuwa się automatycznie, jeśli jeszcze zmienisz datę wydarzenia. Po upływie okna formularz nie jest już dostępny dla gości. Tryby są szczegółowo opisane w Narzędzia – przegląd.

Przeglądanie odpowiedzi

Pod ustawieniami sekcja Odpowiedzi wymienia najnowsze odpowiedzi.

Sekcja Odpowiedzi z otrzymanymi potwierdzeniami i odmowami — ① Wiersz zawiera imię i nazwisko, chip statusu **Potwierdzenie** lub **Odmowa**, +1 przy zgłoszonych osobach towarzyszących, wiadomość gościa i czas odpowiedzi. ② Lista pokazuje **najnowsze** odpowiedzi – czyli tylko gości, którzy sami odpowiedzieli przez formularz. Osoby wpisane ręcznie znajdziesz na liście gości.

Ramka informacyjna pod listą odpowiedzi z przyciskiem Do listy gości — Po wszystko inne – wybór menu, nietolerancje, dane kontaktowe, własne pytania, limity osób towarzyszących – przechodzisz do listy gości. **Do listy gości** zabiera Cię prosto tam.

Rozwiązywanie problemów

Przy wyborze menu nie ma nic do wyboru. W narzędziu Menu nie utworzono jeszcze dań ani potraw. RSVP pokazuje dokładnie to, co tam jest.
Eksport spersonalizowanych linków się przerywa. Bez gości nie ma czego eksportować – najpierw dodaj ich do listy gości lub ich zaimportuj.
Przyciski spersonalizowanych linków są szare. Twoja lista gości przekracza limit gości Twojego pakietu. Wspólny link działa dalej.
Goście trafiają na zapytanie o hasło. Twoje wydarzenie wymaga zaproszenia. Włącz w zakładce Kod QR opcję Osadź hasło w linku i wyślij link ponownie.
Własne pytanie zniknęło po zapisaniu. Pytania bez tekstu w języku podstawowym są odrzucane, podobnie jak pytania wyboru bez żadnej możliwej odpowiedzi i bez Zezwól na własną odpowiedź.
Na górze jest 50 potwierdzeń, a na liście tylko siedem wierszy. Karty liczą wszystkich gości, lista odpowiedzi pokazuje tylko tych, którzy odpowiedzieli sami. Pełny stan jest na liście gości.
Gość widnieje na liście dwa razy. Wpisał się sam przez wspólny link, choć był już dodany. Na liście gości przypisujesz nowy wpis do istniejącego.
Formularz jest dla gości zamknięty. Sprawdź w zakładce Widoczność, czy dzisiejszy dzień mieści się w oknie odpowiedzi – i czy narzędzie w ogóle jest włączone.

Powiązane strony

Dla gości: Potwierdź lub odmów (RSVP) – co widzą Twoi goście.
Dla gospodarzy: Lista gości – tu trafiają wszystkie odpowiedzi.
Dla gospodarzy: Plan stołów – rozsadzanie gości – tu z życzeń dotyczących miejsc powstają reguły usadzania.
Dla gospodarzy: Menu – dania do wyboru menu.
Dla gospodarzy: Cyfrowe zaproszenie – zaprojektowana alternatywa dla samego formularza.
Dla gospodarzy: Narzędzia – przegląd – zakładki, widoczność i kod QR w szczegółach.