Przesyłanie się przerywa lub nie udaje

Rozpocząłeś przesyłanie, ale pojedyncze pliki zostają na czerwono albo transfer się przerywa? Wtedy prawie zawsze stoi za tym jedna z poniższych przyczyn. Jeśli natomiast w ogóle nie pojawia się przycisk przesyłania albo okno przesyłania jest od początku zablokowane, pomoże Ci strona W ogóle nie mogę przesyłać.

Sam plik zostaje odrzucony

Powód jest widoczny bezpośrednio przy danym pliku na liście:

Duplikat – „Ten plik jest już w Twojej galerii.” Serwer porównuje zawartość, a nie tylko nazwę pliku. Dlatego także kopia tego samego zdjęcia ze zmienioną nazwą zostanie pominięta. To nie błąd, tylko ochrona przed tym, żeby zdjęcie trafiło do galerii dwa razy.
Nieobsługiwany typ – „Ten typ pliku nie jest obsługiwany przy przesyłaniu.” Photogala przyjmuje bardzo wiele formatów zdjęć i filmów; odpadają tylko egzotyczne formaty specjalne. Jakie formaty działają, opisuje strona Przesyłanie zdjęć.
Filmy niedozwolone – „Przesyłanie filmów jest obecnie wyłączone.” O tym decyduje gospodarz, zobacz Czy mogę przesyłać filmy?

Osiągnięto limit wydarzenia

Każde wydarzenie ma górne limity, które zależą od pakietu gospodarza. Cztery z nich zatrzymują przesyłanie:

Osiągnięto limit zdjęć – „Osiągnięto maksymalną liczbę zdjęć w tym wydarzeniu.”
Osiągnięto limit filmów – osobny limit, niezależny od limitu zdjęć. Jeśli pełny jest tylko jeden z nich, drugi działa dalej: „Osiągnięto limit filmów. Można przesyłać tylko zdjęcia.”
Osiągnięto limit miejsca na dane – „Osiągnięto limit miejsca na dane w tym wydarzeniu.”
Osiągnięto limit osób przesyłających – „To wydarzenie osiągnęło maksymalną liczbę osób przesyłających.” Więcej osób nie może więc dodawać treści.

Pasek wskaźników ze zdjęciami, gośćmi i miejscem na dane w panelu gospodarza — Czy osiągnięto limit, gospodarz odczytuje tutaj.

Wydarzenie nic już nie przyjmuje

Wydarzenie się zakończyło – „To wydarzenie się zakończyło i nie przyjmuje już nowych zdjęć.”
Wydarzenie zostało usunięte – „To wydarzenie zostało zaplanowane do usunięcia. Przesyłanie nie jest już możliwe.”
Galeria w archiwum – Gospodarz przeniósł galerię po imprezie do archiwum. Przeglądanie i pobieranie nadal działają, ale nowych plików galeria już nie przyjmuje. Zobacz Archiwum – tanie przechowywanie.

Także tutaj tylko gospodarz może coś zmienić. Twoje już przesłane zdjęcia pozostają nienaruszone.

Karty Okres przechowywania i odliczanie w panelu — Gdy okres przechowywania wygaśnie, wydarzenie nic już nie przyjmuje — gospodarz widzi termin tutaj. ① karta **Okres przechowywania** z datą końcową, a pod nią pozostałym czasem – wiersz **pozostało dni: N** jest widoczny tylko wtedy, gdy ustawiona jest data końcowa. W przeciwnym razie jest napis **Przechowywane bezterminowo**; przed startem **Zaczyna się od pierwszego zdjęcia** (darmowa) albo **Jeszcze się nie rozpoczął — zaczyna się od 10. zdjęcia** (płatna), a potem **Wygasł** wraz z dniami, które zostały jeszcze na pobranie pliku ZIP. Kafelek z ikoną zmienia kolor z zielonego na żółty, gdy zostaje mniej niż osiem dni, a na czerwony po upływie terminu, ② **Przedłuż** prowadzi do strony z cennikiem – przycisku nie ma, dopóki zegar nie ruszył, przy przechowywaniu bezterminowym i w galeriach prowadzonych przez partnera, ③ karta **Do imprezy** odlicza dni do daty wydarzenia; bez wpisanej daty jest tam zamiast tego **Kiedy impreza?** z przyciskiem **Wpisz datę**.

Połączenie się zrywa

Często tłumaczy się to zbyt optymistycznie, dlatego dokładnie:

Aplikacja ponawia automatycznie – ale w ograniczonym zakresie. Na każdy plik przypadają maksymalnie cztery próby, z coraz dłuższą przerwą pomiędzy nimi. Potem plik uznaje się za nieudany i czeka na Ciebie.
Krótkie obciążenie serwera nie liczy się jako nieudana próba. Pojawia się wtedy komunikat „Serwer jest obciążony — prędkość przesyłania tymczasowo obniżona, przesyłanie będzie kontynuowane automatycznie”. Aplikacja zwalnia tempo i sama kontynuuje.
Kolejka żyje tylko tak długo, jak otwarta jest karta. Nie ma przesyłania, które trwa dalej po zamknięciu karty lub przeglądarki, ani nie ma wznowienia po przeładowaniu strony. Wszystko, co jeszcze nie przeszło, musisz potem wybrać ponownie.

Okno przesyłania z przyciskiem Wybierz zdjęcie — Jeśli połączenie się zerwie, po prostu otwierasz później to samo okno ponownie.

Co możesz zrobić sam

Przy pojedynczych czerwonych plikach stuknij Spróbuj ponownie; na końcu Ponów nieudane pliki zbiera je wszystkie naraz. Przy zdjęciach z aparatu i do wyzwań pojawia się zamiast tego karta Photo could not be uploaded z przyciskami Ponów próbę, Choose another photo i Discard this upload.
Zostaw kartę otwartą, a urządzenie odblokowane, aż pasek dojdzie do końca.
Przełącz się między Wi-Fi a siecią komórkową albo przejdź w miejsce z lepszym zasięgiem.
Bardzo duże filmy prześlij później przez spokojne Wi-Fi.

Już przesłane pliki są bezpiecznie w galerii – nigdy więc nie przesyłasz całej partii jeszcze raz. A ponieważ duplikaty i tak są rozpoznawane, w razie wątpliwości możesz po prostu wysłać cały wybór ponownie.