Echte beloningen inwisselen

Sommige events belonen actieve gasten niet alleen met punten, maar met echte beloningen – bijvoorbeeld een drankje of een klein cadeau bij de prijzentafel. Zulke beloningen zijn gekoppeld aan prestaties (achievements) die je door mee te doen ontgrendelt. Deze handleiding laat je alle manieren zien om een ontgrendelde beloning te vinden, in te wisselen en je bevestigingscode te tonen.

Opmerking

Alleen fysieke beloningen starten dit proces (banner, bevestigingscode). Puur digitale of virtuele prestaties zijn geen „echte beloningen” en verschijnen niet in de banner en ook niet in het tabblad Inwisselbaar.

Twee wegen naar een echte prijs

Op een event kunnen er op twee onafhankelijke manieren echte prijzen zijn:

• Prestatiebeloningen – die ontgrendel je door activiteit. Wie aan de voorwaarden van een prestatie voldoet, krijgt de bijbehorende beloning. Dat is het proces op deze pagina.
• Winnaarsprijzen – die krijg je op basis van je plaatsing aan het einde. De gastheer bevriest de stand van de ranglijst op een bepaald moment, en de bovenste plekken in elke categorie krijgen een prijs. Dat staat beschreven in Punten & beloningen.

Beide kunnen tegelijk lopen. Het inwisselproces lijkt op elkaar – in beide gevallen laat je de gastheer aan het einde een zescijferige code zien –, maar het zijn gescheiden systemen: een winnaarscode duikt niet op in je profiel onder Inwisselbaar, en een prestatiebeloning verdwijnt niet doordat de stand wordt bevroren.

Voorwaarden

Om je event echte beloningen te laten uitdelen, moeten drie dingen samenkomen:

• De gastheer heeft de functie geactiveerd onder Instellingen → Functies (Prestaties/Achievements). Staat dat uit, dan zie je geen beloningsbanner.
• Er zijn prestaties met een fysieke beloning (bijv. „5 foto’s uploaden → gratis drankje”). Zonder zulke prestaties is er niets om in te wisselen.
• De beloning heeft nog voorraad. Bij elke prestatie kan de gastheer een aantal instellen. Is dat op, dan geldt de beloning als Uitverkocht en verschijnt hij niet in de banner en ook niet in het tabblad Inwisselbaar. Laat de gastheer het aantal leeg, dan is de voorraad onbeperkt – op de prestatiekaart in je profiel staat dan Beschikbaar: ∞.

Echte beloningen zijn een premiumfunctie. Ontgrendelen werkt hetzelfde als bij alle prestaties – zie Punten & beloningen en Challenges.

Stap 1 – Zo ontgrendel je een beloning

1. Verzamel activiteit: foto’s uploaden, Challenges oplossen, likes en punten verzamelen.

2. Voldoe je aan de voorwaarden van een prestatie die aan een echte beloning gekoppeld is, dan wordt die prestatie inwisselbaar.

3. Hoe je dat merkt – aan drie signalen:

   • Een banner „Gefeliciteerd!” bovenaan de pagina.
   • Een melding „Prestatie ontgrendeld!” met de chip „Inwisselbaar” (zie het belletje).
   • Een chip „N inwisselbaar” in je profiel.

Je voelt het ook

Op apparaten met trilondersteuning meldt de ontgrendeling zich extra met een korte trilling – één keer bij de melding en nog eens wanneer je de prestatie opent. Bij een echte beloning is het patroon iets sterker dan bij een puur digitale prestatie. Op iPhones gebeurt er niets, omdat Safari de trilfunctie niet ondersteunt; hetzelfde geldt op desktop of als je Beweging verminderen hebt ingeschakeld.

Telefoon

Computer

Het belletje toont nieuwe ontgrendelingen – met chip „Inwisselbaar” bij echte beloningen.

Je hebt nu drie wegen om de beloning in te wisselen. Alle drie leiden naar dezelfde inwisseldialoog (stap 5). Neem de weg die je toevallig tegenkomt.

Weg A – Direct via de beloningsbanner

Zodra een fysieke beloning openstaat, verschijnt de banner „Gefeliciteerd!” automatisch bovenaan elke gastpagina – niet alleen meteen na het uploaden. Hij heeft precies twee knoppen.

Telefoon

Computer

De banner staat boven de pagina-inhoud: ① de kop „Gefeliciteerd!” met de regel eronder, ② het badge „+1 more” – het geeft aan dat er nog meer beloningen openstaan, ③ „Nu inwisselen” start het inwisselproces, ④ „Wegklikken” verwerpt alleen het voorstel.

1. Tik in de banner op „Nu inwisselen”.

   • Staat er maar één beloning open, dan opent meteen de detaildialoog (verder met stap 5).
   • Staan er meerdere open, dan opent eerst de keuzedialoog „Prestatie kiezen om in te wisselen”. Een badge „+N more” op de banner toont het aantal. Kies de beloning die je wilt.

2. In de keuzedialoog staat onder elke beloning de chip „Beloning: Fysiek” – en ernaast „Beschikbaar: N”, voor zover de gastheer een aantal heeft ingesteld. Bij onbeperkte voorraad ontbreekt deze aanduiding hier. Tik de kaart aan die je wilt inwisselen; via „Annuleren” kom je zonder gevolgen weer terug.

Telefoon

Computer

Staan er meerdere beloningen open, dan komt eerst deze keuze: ① de titel „Prestatie kiezen om in te wisselen”, ② de chip „Beloning: Fysiek” – daaraan herken je een echte prijs; rechts ernaast staat „Beschikbaar: 12”, de resterende voorraad (die ontbreekt bij onbeperkte voorraad), ③ een tik op de kaart opent de detaildialoog van die beloning, ④ „Annuleren” sluit zonder gevolgen.

Opgepast

De tweede banner-knop heet „Wegklikken” – en die verwerpt alleen het banner-voorstel, niet de beloning zelf. Je kunt gerust op „Wegklikken” tikken als je nu even niet wilt inwisselen: de beloning blijft in je profiel onder het tabblad Inwisselbaar beschikbaar. „Wegklikken” betekent dus niet „kwijt”.

Weg B – Via je profiel (op elk moment)

Dit is de betrouwbaarste weg, helemaal los van de banner.

1. Open je profiel via het profielmenu rechtsboven (avatar → Mijn profiel). Details over het profiel vind je onder Jouw profiel.

2. Van daaruit leiden vier ingangen verder:

   • De amberkleurige chip „N inwisselbaar” (cadeau-icoon) bovenaan de profielkop, in de regel met punten en prestaties – hij opent de prestatiedialoog meteen op het tabblad Inwisselbaar. Dat is de kortste weg.
   • De kop „Prestaties” verderop – die opent dezelfde dialoog op het tabblad Ontgrendeld.
   • De knop „Beschikbare prestaties bekijken” onder de prestatiekaarten – die opent de dialoog op het tabblad Alle; het tabblad Inwisselbaar kies je dan zelf.
   • Of je tikt in de sectie Prestaties rechtstreeks op de goudomrande kaart – die springt zonder omweg naar de detaildialoog (verder met stap 5).

3. Tik in de dialoog de beloningskaart aan (statusbalkje „Inwisselbaar”, goudomrand en lichtend). De detaildialoog opent (verder met stap 5).

Telefoon

Computer

De kortste weg: de amberkleurige chip „2 inwisselbaar” bovenaan de profielkop, direct naast punten en prestaties. Een tik erop opent de prestatiedialoog meteen op het tabblad Inwisselbaar.

Telefoon

Computer

De prestatiedialoog: ① de titel „Alle mogelijke prestaties”, ② het tabblad „Inwisselbaar (2)” – hier staan je openstaande echte beloningen, ③ „Geclaimd (1)” verzamelt alles wat al is ingewisseld, samen met de code, ④ het statusbalkje „Inwisselbaar” op de kaart; daaronder toont elke kaart de beloningstekst en rechts „Beschikbaar: N”.

Telefoon

Computer

De chip „N inwisselbaar” bovenaan de kop leidt direct naar het tabblad Inwisselbaar; de regel „Inwisselbare beloningen” in de statistiek toont alleen het aantal. ① je profielfoto, ② je naam met het potloodje waarmee je de bijnaam wijzigt, daaronder punten, gepubliceerde foto's en het laatste bezoek, ③ Accountinstellingen, ④ je Taakvoortgang.

Telefoon

Computer

Links Media-engagement: 1 gelikete foto's, 2 gepubliceerde foto's, 3 ontvangen likes. Rechts staat Erkenning — daar verschijnt bovendien de regel „Inwisselbare beloningen” zodra je minstens één openstaande beloning hebt.

Opmerking

Het tabblad draagt de naam „Inwisselbaar” samen met het aantal tussen haakjes – dezelfde benaming als de chip bij het belletje en in het profiel. Het tabblad verschijnt alleen als je minstens één openstaande inwisselbare beloning hebt en het je eigen profiel is. Op profielen van anderen bestaat het niet. Zodra je iets hebt ingewisseld, komt daarnaast ook het tabblad „Geclaimd” erbij.

Weg C – Via de meldingen

1. Tik bovenaan op het belletje. Ongelezen meldingen herken je aan de stip of de teller.

2. Open in de lijst de melding „Prestatie ontgrendeld!” met de chip „Inwisselbaar”.

3. De detaildialoog opent (verder met stap 5).

Telefoon

Computer

Zo is de dialoog opgebouwd: 1 kop met het aantal ongelezen meldingen, 2 filter op type, 3 een item — hier bijvoorbeeld een like; de ontgrendelde beloning staat in dezelfde lijst en draagt de aanduiding Inwisselbaar, 4 verwijdert het item.

Tip

In de meldingendialoog kun je via de filterchip „Prestaties” de lijst beperken tot prestatiemeldingen. De chip „Inwisselbaar” bij een melding verschijnt alleen als de beloning fysiek, beschikbaar en nog niet geclaimd is. Meer daarover onder Notificaties.

Stap 5 – Het inwisselproces (voor alle wegen gelijk)

Alle drie wegen komen uit bij de detaildialoog van de beloning. Vanaf hier is het proces identiek.

1. Beloning controleren: in de detaildialoog zie je naam, afbeelding en een infovak met de ophaalinstructie. Heeft de gastheer bij de beloning een eigen tekst opgegeven, dan staat die daar (bijv. „Een gratis drankje naar keuze – af te halen bij de bar.”) en nog eens verderop onder „Meer details”; anders toont het infovak de standaardzin „Je kunt je prijs ophalen bij de prijzentafel!”. Een voorraad noemt deze dialoog niet – is de beloning uitverkocht, dan staat er in plaats van de groene knop „Niet op voorraad”.

2. Tik op de groene, pulserende knop „Ontvangst bevestigen” (cadeau-icoon). Dat is niet dezelfde als „Nu inwisselen” – die stond alleen op de banner.

3. Er verschijnt de waarschuwingsdialoog „Prijsuitgifte bevestigen”: „Wil je de ontvangst van de prijs bevestigen? Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.” Daarbij een gele melding „Bevestig pas wanneer je de prijs hebt ontvangen.” en – indien opgegeven – een blauw vak „Beloningsinformatie” met de tekst van de gastheer.

4. Bevestig met „Ja, ontvangst bevestigen” (kort laadmoment „Wordt bevestigd…”). Wil je toch niet, tik dan op „Annuleren”.

5. De succesdialoog „Uitgifte bevestigd!” verschijnt met je bevestigingscode: zes cijfers, groot en in monospace – bijvoorbeeld 418207. Optioneel kopieer je hem met „Code kopiëren” (wordt „Gekopieerd!”). Daaronder staat de melding om de code te bewaren, en nog eens de beloningsdetails.

6. Toon de code aan de gastheer (of bij de fotobooth). Op de gastheerpagina loopt de controle via Beloningen inwisselen & verifiëren.

7. Sluit af met „Sluiten”.

Telefoon

Computer

De detaildialoog: ① het infovak met de ophaalinstructie van de gastheer, ② „Meer details” – daar staat dezelfde tekst nog eens, ③ de groene knop „Ontvangst bevestigen”, ④ het × sluit de dialoog zonder iets in te wisselen.

Telefoon

Computer

De waarschuwingsdialoog ervoor: ① de titel „Prijsuitgifte bevestigen”, ② de vraag „Wil je de ontvangst van de prijs bevestigen? Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.”, ③ de gele melding „Bevestig pas wanneer je de prijs hebt ontvangen.”, ④ „Ja, ontvangst bevestigen” – pas hier wordt de inwisseling definitief. Het blauwe vak „Beloningsinformatie” daaronder toont de tekst van de gastheer.

Telefoon

Computer

Gelukt: ① „Uitgifte bevestigd!”, ② de bevestigingscode – zes cijfers, groot en in monospace, ③ „Code kopiëren” zet hem op het klembord, ④ „Sluiten” sluit de dialoog. De code blijft in het tabblad Geclaimd blijvend beschikbaar.

Eenmalig en onomkeerbaar

Bevestig de inwisseling pas echt als je bij de gastheer of bij de fotobooth staat. Na de bevestiging kan de beloning niet nog eens worden ingewisseld. Heb je per ongeluk te vroeg bevestigd, neem dan contact op met de gastheer – die beschikt over verificatie- en trackingtools.

Je code is niet kwijt

Na het inwisselen verhuist de beloning in je profiel naar het tabblad „Geclaimd”. Open je hem daar opnieuw, dan heet de knop „Bevestigingscode bekijken” – je code blijft dus blijvend beschikbaar. Geen reden tot paniek als je hem tussendoor sluit.

Voorbeeld

De prijs bij de prijzentafel, 22:30 uur.

Met je tiende foto ontgrendel je een echte beloning; bovenaan verschijnt de banner „Gefeliciteerd!”.

1. Je staat net op de dansvloer en tikt in de banner op „Wegklikken”. Dat verwerpt alleen het voorstel, niet de beloning — die blijft in je profiel onder het tabblad Inwisselbaar staan.
2. Een halfuur later bij de prijzentafel: avatar rechtsboven → Mijn profiel → bovenaan de profielkop de chip „1 inwisselbaar” aantikken → de goudomrande kaart openen.
3. Nu — en pas nu je echt voor de gastheer staat — op „Ontvangst bevestigen” en in de waarschuwingsdialoog op „Ja, ontvangst bevestigen”. De dialoog „Uitgifte bevestigd!” toont je code, bijvoorbeeld 418207; met „Code kopiëren” heb je hem op het klembord.
4. Code tonen, prijs in ontvangst nemen, „Sluiten”.

De code de volgende dag nog eens nodig? Profiel → tabblad „Geclaimd” → beloning openen → „Bevestigingscode bekijken”.

De meest gemaakte fout is stap 3 al op de dansvloer: de bevestiging kan niet ongedaan worden gemaakt, en een tweede keer inwisselen kan niet.

Grensgevallen & problemen oplossen

Als iets niet lukt

• „Niet op voorraad”: is de voorraad 0, dan is de knop uitgeschakeld en verdwijnt de beloning uit de banner en het tabblad Inwisselbaar. In het overzicht staat hij dan als „Uitverkocht”. Vraag de gastheer of er wordt bijgevuld.
• Ik stond vooraan, maar kreeg geen beloning: prijzen voor plaatsingen lopen niet via deze pagina, maar via de winnaarsmodus van de ranglijst – zie Punten & beloningen.
• Geen banner zichtbaar: ofwel staat de functie uit (de gastheer activeert die onder Instellingen → Functies), ofwel is er geen fysieke beloning open, ofwel heb je in de banner op „Wegklikken” getikt – kijk dan in je profiel onder Inwisselbaar.
• Tabblad „Inwisselbaar” ontbreekt in het profiel: het verschijnt alleen bij minstens één openstaande inwisselbare beloning en alleen op je eigen profiel.
• Beloning niet zichtbaar na het ontgrendelen: er verschijnen alleen fysieke beloningen; puur digitale of virtuele prestaties zijn geen echte beloningen.
• Profiel van iemand anders: op profielen van andere gasten zie je hun prestaties, maar geen inwisselknop – alleen je eigen beloningen zijn inwisselbaar.
• Code kwijt? Profiel → tabblad „Geclaimd” → beloning openen → „Bevestigingscode bekijken”.

Voor moderators & organisatoren

Dit hele proces geldt voor jou als gast op je eigen profiel. De gastheerkant – code controleren, voorraad beheren, inwisseling verifiëren – is een apart proces.

Ben je moderator of host, dan bereik je het beheergedeelte via het profielmenu rechtsboven (sectie Beheer → Moderatie resp. Adminportaal, alleen zichtbaar met de juiste rol).

Telefoon

Computer

Via het profielmenu kom je bij je profiel – en als moderator/host bij het beheergedeelte. ① je puntenstand en de opgeloste taken, ② Profielopties met Mijn profiel, Taal, Thema en Help, ③ Beheer met Accountinstellingen, Moderatie en Adminportaal – dit onderdeel ontbreekt zolang je daarvoor geen rol hebt, ④ Account met Afmelden.

De verificatie door de gastheer staat beschreven onder Beloningen inwisselen & verifiëren.

Verwante hulppagina’s

• Punten & beloningen – hoe prestaties worden ontgrendeld en hoe winnaarsprijzen lopen
• Challenges – taken oplossen voor meer punten
• Jouw profiel – statistiek, tabblad Inwisselbaar/Geclaimd
• Notificaties – meldingen over ontgrendelingen
• Beloningen inwisselen & verifiëren – voor organisatoren/moderators
• Winnaars kronen & prijzen uitreiken – de winnaarsmodus vanuit het oogpunt van de gastheer