Foto's goedkeuren & modereren

Contentmoderatie is je commandocentrale voor alles wat in de galerij openbaar wordt: nieuwe uploads beoordelen (goedkeuren of verbergen), bulkacties uitvoeren, gemelde content behandelen, gasten blokkeren en – bij actieve AI – herkende persoonsclusters ordenen. Deze gids is bedoeld voor organisatoren, admins en moderators.

Wanneer foto’s überhaupt in de moderatie terechtkomen

Er zijn twee manieren waarop een foto in de wachtrij belandt:

Goedkeuring is verplicht: Staat contentmoderatie aan, dan komt elke nieuwe upload eerst als in afwachting in de moderatie terecht en wordt pas openbaar nadat jij hem goedkeurt. Deze schakelaar vind je onder Moderatie & veiligheid.
Ronddwalende content: Ook zonder verplichte goedkeuring verschijnt het tabblad Media zodra er foto’s in afwachting of niet-gepubliceerde foto’s zijn – bijvoorbeeld omdat het AI-contentfilter (NSFW) een upload automatisch heeft gedepubliceerd, of omdat je zelf ooit iets hebt verborgen.

Staat goedkeuring uit en is er geen ronddwalende content, dan ontbreekt het tabblad Media gewoon – dat is normaal. De pagina opent dan meteen op Meldingen.

Instellingen, tabblad Moderatie en veiligheid, met de vraag over fotogoedkeuring en de opslagbalk — Zo zet je goedkeuring verplicht aan: **Instellingen → Moderatie & veiligheid → Fotogoedkeuringssysteem**. ① De vraag **Moeten foto's worden goedgekeurd voordat ze openbaar zichtbaar zijn?** – gemarkeerd is de standaardinstelling **Nee, meteen tonen**; voor een wachtrij kies je daarboven **Ja, eerst beoordelen**. ② **Wijzigingen opslaan** – de omschakeling geldt alleen voor toekomstige uploads.

Zo kom je bij de moderatie

Als organisator of admin: in het beheerpaneel

Open het beheerpaneel van je evenement (profielmenu rechtsboven → Adminportaal).
Klik in de zijbalk in de groep Galerij op Goedkeuring & meldingen. Een rode teller bij het item toont wat nog op een beslissing wacht: wachtende uploads plus openstaande meldingen. Al gepubliceerde of gedepubliceerde foto’s tellen bewust niet mee – anders zou daar een getal staan dat nooit kleiner wordt.
De pagina heet Goedkeuring & meldingen, ondertitel „Keur wachtende uploads goed en handel af wat je gasten hebben gemeld.”. De vier onderdelen – Media, Gezichtsclusters, Geblokkeerde gebruikers, Meldingen – staan ook als subitems in de zijbalk, zodat je er meteen naartoe kunt springen.

Pagina Goedkeuring en meldingen in het beheerpaneel met de tabbladen Media, Geblokkeerde gebruikers en Meldingen — In het beheerpaneel heet moderatie „Goedkeuring & meldingen” – hetzelfde scherm, alleen binnen het beheerkader. ① de tabbladrij **Media**, **Geblokkeerde gebruikers** en **Meldingen** – **Media** verschijnt alleen als goedkeuring in je pakket zit of er nog uploads in de wachtrij staan; **Gezichtsclusters** komt ertussenin zodra gezichtsherkenning in het pakket zit en voor het evenement is ingeschakeld, ② de statusrij **In afwachting**, **Niet gepubliceerd** en **Gepubliceerd**, telkens met het aantal ernaast, ③ **Eén voor één beoordelen** start de doorloop met toetsenbordsneltoetsen; is de huidige lijst leeg, dan blijft de knop grijs.

Als moderator: via het profielmenu

Moderators zonder beheerrechten bewegen zich in dezelfde galerij als de gasten. Voor hen loopt de weg via het profielmenu – en die weg werkt altijd.

Tik rechtsboven op je profielfoto of avatar. Het profielmenu gaat open.
- Telefoon
- Computer
Via het profielmenu rechtsboven kom je bij de moderatie. ① je puntenstand en de opgeloste taken, ② Profielopties met Mijn profiel, Taal, Thema en Help, ③ Beheer met Accountinstellingen, Moderatie en Adminportaal – dit onderdeel ontbreekt zolang je daar geen rol voor hebt, ④ Account met Uitloggen.
Kies onder Beheer het item Moderatie (vlagicoon). Dit item zie je alleen met de rol Moderator of hoger. Een rode teller bij het item toont de som van openstaande meldingen en media in afwachting.
Je komt op de pagina Contentmoderatie met de ondertitel „Ingediende inhoud beoordelen en beheren”.

Moderatiepagina in de galerij met gemarkeerde tabbladbalk, statusfilter en beoordelingsmodus — Hetzelfde scherm binnen de galerij – de weg voor moderators zonder beheerrechten: ① de tabbladen „Media”, „Geblokkeerde gebruikers” en „Meldingen”; een vierde tabblad „Gezichtsclusters” komt er alleen bij als het pakket gezichtsherkenning toestaat en die voor het evenement is ingeschakeld. ② het statusfilter met de tellers. ③ „Eén voor één beoordelen” start de beoordelingsmodus, waarin je elke foto apart goedkeurt of verbergt.

Wat bovenaan de pagina staat

Een kaart Moderatieoverzicht met drie grote tellers bestaat niet meer. De cijfers staan waar je ze nodig hebt:

Als badge bij elk statustabblad in het onderdeel Media: In afwachting (geel), Niet gepubliceerd (grijs), Gepubliceerd (groen).
Als rode teller bij het tabblad Meldingen, zolang er meldingen openstaan.
Staat er helemaal bovenaan een gele waarschuwingsbanner („N openstaande melding(en) vragen je aandacht.”), dan zijn er openstaande meldingen – een klik springt meteen naar het tabblad Meldingen.

Ook een paginabrede knop Vernieuwen bestaat niet meer. Die zit nu in de werkbalk van het betreffende onderdeel: in het tabblad Media naast Eén voor één beoordelen, in het tabblad Meldingen alleen bij status In afwachting.

Kop van de moderatiepagina met gele waarschuwingsbanner, tabbladrij, statustabbladen en de werkbalk — De kop van de pagina in één oogopslag: 1 de gele waarschuwingsbanner — die is zelf een knop en springt naar het tabblad **Meldingen**, 2 **Eén voor één beoordelen** start de snelle doorloop van de huidige lijst, 3 **Vernieuwen** staat rechts in dezelfde werkbalk. De cijfers staan als badges bij de tabbladen: Meldingen 2, In afwachting 6, Niet gepubliceerd 0, Gepubliceerd 17.

De tabbladen in één oogopslag

Afhankelijk van functie en rol zie je tot vier tabbladen:

Tabbladbalk van de moderatiepagina met de vier gemarkeerde tabbladen — 1 **Media** – de wachtrij met foto's, 2 **Gezichtsclusters** – verschijnt alleen bij actieve AI-verwerking, 3 **Geblokkeerde gebruikers** – wie op dit moment beperkt is, 4 **Meldingen** – wat gasten hebben gemeld.

Media: nieuwe foto’s beoordelen. Zichtbaar bij verplichte goedkeuring of als er ronddwalende content bestaat.
Gezichtsclusters: herkende personen ordenen. Alleen als je pakket AI-gezichtsverwerking bevat en gezichtsherkenning voor het evenement is ingeschakeld.
Geblokkeerde gebruikers: beperkte gasten beheren. Altijd aanwezig.
Meldingen: door gasten gemelde content behandelen. Altijd aanwezig; een rode teller toont openstaande meldingen.

Tabblad „Media” – foto’s goedkeuren of verbergen

Dit is het hart van de pagina. Binnen Media zit een tweede tabbladbalk op status: In afwachting (klok, gele teller), Niet gepubliceerd (doorgestreept oog, grijze teller) en Gepubliceerd (vinkje, groene teller).

Tabblad Media met de statusbalk In afwachting 6, Niet gepubliceerd 0, Gepubliceerd 17 en zes kaarten met rood kruis en groen vinkje — De wachtrij: zes wachtende uploads. Elke kaart heeft **Weigeren** (rood kruis) en **Goedkeuren** (groen vinkje), erboven staat **Eén voor één beoordelen**.

Hoe een beslissing verloopt

De basisregel is: onder je handen verandert er niets. Je beslissing wordt meteen lokaal vastgelegd, de kaart blijft precies staan waar hij staat en wordt zijn eigen bewijs. Verzenden gebeurt gebundeld op de achtergrond.

De beoordeelde kaart wordt gedimd en gelabeld: Goedgekeurd (groen) of Afgewezen (grijs).
Zolang de beslissing nog niet is verstuurd, staat daarnaast Ongedaan maken. Tijdens het verzenden draait een klein spinnertje.
Is de beslissing verwerkt, dan biedt de kaart de tegenknop aan – Toch verbergen of Toch goedkeuren. Een weg terug naar in afwachting bestaat niet, daarom heet de knop naar wat hij werkelijk doet.
Ging er iets mis, dan krijgt de kaart een rode rand en de knop Opnieuw.

Bevestigingstoasts zijn hiervoor verdwenen. In plaats daarvan verzamelt een zwevende balk onderaan de stand van je sessie: „N goedgekeurd”, „N verborgen”, „Bezig met opslaan (N)…”, bij problemen „N mislukt – opnieuw proberen”, plus de knoppen Laatste ongedaan maken en Afgehandelde verbergen. Alleen Afgehandelde verbergen ruimt de lijst op – dat is het enige moment waarop het raster zich herschikt.

Eén foto beoordelen

Elke kaart toont de naam van de uploader (of Anoniem), het uploadtijdstip en eventueel een paars Live-badge – dan kwam de foto via live-upload van een fotobooth of camera, niet van een gast in de app. Een klik op de afbeelding of op Afbeelding vergroten opent de individuele beoordeling in volledig scherm; een klik ernaast op de kaart selecteert hem.

Opbouw van een moderatiekaart met naam van de uploader, vergrootknop, rood kruis en groen vinkje — Opbouw van een kaart: 1 de kaart zelf — een klik hierop selecteert hem alleen, beslist dus niets. 2 **Afbeelding vergroten** opent de grote weergave. 3 het rode **kruis** weigert. 4 het groene vinkje keurt goed. Beide beslissingen werken meteen, zonder bevestiging — ongedaan maken doe je via de balk onderaan.

Welke knoppen je krijgt, hangt af van het statustabblad:

Statustabblad	Knoppen op de kaart
In afwachting	Weigeren (rood kruis) · Goedkeuren (groen vinkje)
Gepubliceerd	Verbergen (doorgestreept oog)
Niet gepubliceerd	Publiceren (groen vinkje)

Weigeren verwijdert niets: de foto verhuist naar Niet gepubliceerd en is onzichtbaar voor gasten, maar op elk moment weer goed te keuren.

„Eén voor één beoordelen” – de snelle doorloop

Voor langere wachtrijen is er een tweede werkmodus. Boven de lijst staat de knop Eén voor één beoordelen (afspeelicoon).

Klik op Eén voor één beoordelen. Er opent een modus voor volledig scherm met precies één foto.
Linksboven zie je de voortgang n / N en, zodra je begint, „N afgehandeld”. Rechts staat Afsluiten.
Onderaan beslis je met Weigeren / Ongedaan maken / Goedkeuren; de pijlen links en rechts bladeren. De volgende afbeelding wordt al op de achtergrond geladen.
Op de computer staat de toetsenbordlegenda eronder: A goedkeuren · D weigeren · Z ongedaan maken · ← → bladeren · Esc afsluiten.

Modus voor volledig scherm met de voortgang 1 van 6, de knoppen Weigeren en Goedkeuren en de toetsenbordlegenda — De modus voor volledig scherm: linksboven **1 / 6** en **Afsluiten**, onderaan **Weigeren**, de ongedaan-maken-pijl en **Goedkeuren** – daaronder de legenda **A goedkeuren · D weigeren · Z ongedaan maken · ← → bladeren · Esc afsluiten**.

Meerdere foto’s tegelijk (bulkacties)

Klik kaarten aan om ze te selecteren (selectiering + vinkje-overlay). Zodra minstens één kaart is geselecteerd, schakelt dezelfde zwevende balk onderaan om naar „N items geselecteerd”:

Geselecteerde publiceren – in elk tabblad behalve Gepubliceerd.
Geselecteerde depubliceren – in elk tabblad behalve Niet gepubliceerd, dus ook onder In afwachting.
Selectie wissen (het kruisje rechts in de balk) – heft de selectie op.

Twee geselecteerde kaarten met selectiering en de zwevende balk met Geselecteerde publiceren, Geselecteerde depubliceren en het kruisje om de selectie te wissen — Geselecteerde kaarten krijgen een rand en een vinkje – onderaan schakelt dezelfde balk om naar de bulkacties.

Statusmodel & lege staten

Een foto doorloopt: in afwachting → gepubliceerd (goedkeuren) of in afwachting → niet gepubliceerd (weigeren). Gedepubliceerde foto’s zijn niet verwijderd – ze blijven in het tabblad Niet gepubliceerd staan en kunnen op elk moment weer worden gepubliceerd. Definitief verwijderen gebeurt alleen via meldingen of de prullenbak.

De drie statustabbladen binnen het tabblad Media, alle drie gemarkeerd — Binnen **Media** staan de drie statussen naast elkaar: 1 **In afwachting** – wacht op jouw beslissing, 2 **Niet gepubliceerd** – door jou verborgen, 3 **Gepubliceerd** – zichtbaar voor iedereen. Een foto beweegt alleen tussen deze drie categorieën; hier wordt niets verwijderd.

Zijn alle foto’s afgehandeld, dan meldt de pagina per tabblad „Alles bijgewerkt! Geen openstaande items.”, „Geen niet-gepubliceerde inhoud.” of „Nog geen gepubliceerde inhoud.”. Extra foto’s laadt de lijst bij het scrollen („Meer laden…”).

Tabblad „Meldingen”

Dit tabblad is altijd aanwezig. Ook hier zijn er interne statustabbladen met tellers: In afwachting (klok, rode teller), Actie ondernomen (vinkje) en Afgewezen (waarschuwingsdriehoek). De status staat als ?reportStatus= in het adres.

Elke melding toont een thumbnail, een redenbadge – Persoon op de foto, Ongepast, Auteursrecht of Overig –, eventueel een bericht van de melder plus de naam van de melder (of Anoniem) en de datum. Een klik op de thumbnail opent de individuele beoordeling bij precies die melding.

Tabblad Meldingen in de moderatie met twee openstaande meldingen, statustabbladen en werkbalk — Het tabblad **Meldingen** met twee openstaande gevallen: bovenaan de statustabbladen **In afwachting 2**, **Actie ondernomen** en **Afgewezen**, daaronder de werkbalk met **Eén voor één beoordelen** en **Vernieuwen**. Elke rij toont links het gemelde medium, daarnaast de redenbadge, het bericht, de melder en de datum – en rechts de drie acties.

De drie acties

Bij openstaande meldingen heb je drie mogelijkheden – als knoppen in de rij en via rechtsklikken of lang indrukken als contextmenu:

Afwijzen – de melding verwerpen, de foto blijft online. Voor onterechte of onbeduidende meldingen.
Verbergen – haalt de foto uit de galerij zonder hem te verwijderen. Deze knop verschijnt alleen bij actieve contentmoderatie.
Verwijderen – de foto verhuist naar de prullenbak en kan van daaruit worden hersteld.

Rij van een openstaande melding met de drie knoppen Afwijzen, Verbergen en Verwijderen — De drie knoppen staan rechts bij elke openstaande melding: 1 **Afwijzen** verwerpt de melding, de foto blijft online. 2 **Verbergen** haalt de foto uit de galerij. 3 **Verwijderen** verplaatst hem naar de prullenbak. Dezelfde drie opties krijg je met een rechtsklik op de rij.

Dezelfde sessiewerkwijze als bij media

Meldingen worden op precies dezelfde manier afgehandeld als foto’s:

Boven de lijst (alleen bij status In afwachting) staan Eén voor één beoordelen en Vernieuwen.
Een beoordeelde rij blijft op zijn plek staan en toont Afgewezen, Verborgen of Verwijderd – met Ongedaan maken zolang dat nog kan. Moderatortoasts bestaan niet meer.
Onderaan telt de zwevende balk „N afgewezen”, „N verborgen”, „N verwijderd” op en biedt Laatste ongedaan maken en Afgehandelde verbergen.
Een klik selecteert een rij, shift-klik een bereik; de balk biedt dan Afwijzen, Verbergen en Verwijderen voor de hele selectie.
Toetsenbord: D afwijzen, H verbergen, X verwijderen, Z ongedaan maken, Enter individuele beoordeling, spatiebalk selecteren. In volledig scherm luidt de legenda D afwijzen · H verbergen · X verwijderen · Z ongedaan maken · ← → bladeren · Esc afsluiten.

Staat er niets open, dan verschijnt „Geen meldingen om te beoordelen”.

Tabblad „Geblokkeerde gebruikers”

Hier beheer je beperkte gasten. Bovenaan vind je de titel Geblokkeerde gebruikers en een zoekveld („Gebruikers zoeken…”). Vijf filtertabbladen met elk een rood aantal beperken de lijst: Alle, Uploads, Reacties, Bijnaam en Profielfoto. De tellers komen uit dezelfde query als de lijst – wisselen tussen de filters kost dus geen extra laadtijd.

Elke gebruikerskaart toont avatar, naam (of Anonieme gebruiker), de actieve verbodsbadges – Uploadverbod, Reactieverbod, Bijnaamverbod, Profielfotoverbod – en, indien opgegeven, de reden per categorie.

Tabblad Geblokkeerde gebruikers met vijf filtertabbladen en twee gebruikerskaarten — Het tabblad **Geblokkeerde gebruikers** met twee kaarten: **Max** draagt de badges **Uploadverbod** en **Reactieverbod**, **Gast 214** de badges **Bijnaamverbod** en **Profielfotoverbod** – de opgegeven reden staat er telkens onder. Bovenaan beperken de filters **Alle 2**, **Uploads 1**, **Reacties 1**, **Bijnaam 1** en **Profielfoto 1** de lijst; rechts op elke kaart leidt **Beheren** naar het profieldialoogvenster.

Is er niemand geblokkeerd, dan staat er Geen geblokkeerde gebruikers met de toevoeging „Alle gebruikers zijn momenteel in orde”.

Tabblad „Gezichtsclusters”

Dit tabblad verschijnt alleen als je pakket AI-gezichtsverwerking bevat en gezichtsherkenning voor het evenement is ingeschakeld. Het toont de automatisch herkende persoonsclusters als raster – daar geef je personen een naam, voeg je dubbele clusters samen, splits je verkeerd gegroepeerde clusters op, verberg je irrelevante clusters en stel je voorbeeldafbeeldingen in.

Het beheren van de clusters staat stap voor stap beschreven in de aparte gids Gezichtsclusters beheren. Achtergrond: AI-verwerking.

Het moderatiepaneel in de galerij

Het moderatiepaneel is een eigen kaart die voor moderators direct boven het galerijraster staat. Het is geen overlay op een foto, maar een schakelbalk voor de hele galerij:

Op de computer draagt de kaart de titel Moderatiepaneel (schildicoon) en rechts de link Volledig dashboard openen →.
Op de telefoon staat in plaats van titel en link een grote knop Moderatiedashboard openen boven het paneel.
Daaronder staan drie statustabbladen met tellers: Gepubliceerd, In afwachting en Niet gepubliceerd. Een klik bepaalt welke foto’s het galerijraster eronder toont – zo werk je de wachtende uploads door in de vertrouwde galerij-indeling. Het gekozen tabblad landt in de adresbalk (?filter=…).

Galerij met de kaart Moderatiepaneel tussen filterbalk en fotoraster, met de tabbladen Gepubliceerd, In afwachting en Niet gepubliceerd — Zo ziet het eruit: de kaart **Moderatiepaneel** staat tussen filterbalk en fotoraster – hier staat het tabblad **Gepubliceerd** met 23 foto's vooraan.

De goedkeuringsoverlay op een tegel

Iets anders dan het paneel: een nog niet goedgekeurde foto toont jou – en alleen jou als moderator – op de tegel zelf twee ronde knoppen om te goedkeuren en te weigeren. Beide vragen eerst om bevestiging („Wil je deze afbeelding echt publiceren?” of „Wil je deze afbeelding echt weigeren?”). Gasten zien op dezelfde plek alleen een klokicoon met de melding „Deze afbeelding wacht op goedkeuring”.

Een al gedepubliceerde foto heeft voor jou in plaats daarvan een knop om opnieuw te publiceren.

Galerij in de polaroidindeling met de tabbladbalk Gepubliceerd, In afwachting en Niet gepubliceerd en rood kruis en groen vinkje op de tegels — De galerij met het filter **In afwachting**: op elke wachtende tegel staan het rode **kruis** (weigeren) en het groene **vinkje** (goedkeuren) – in de polaroidwand staan ze in de witte rand onder de foto.

Modereren in volledig scherm

Open je een foto groot, dan vind je in het ⋮-menu van de volledig-scherm-/slideshowweergave helemaal onderaan het onderdeel Beheer met Publiceren of Depubliceren en Verwijderen (prullenbak). Welke opties je ziet, hangt af van status en rol: publiceren en depubliceren vereisen moderatorrechten, Verwijderen zien alleen organisatoren en admins – en daar vraagt een bevestiging nog een keer om zekerheid.

Kebabmenu van de volledig-schermweergave met het item Melden en het onderdeel Beheer — Het menu in volledig scherm van boven naar onder: 1 **Melden** staat onder **Informatie** en is er voor elke gast. 2 het onderdeel **Beheer** met **Depubliceren** en **Verwijderen** verschijnt alleen als je daar rechten voor hebt. Is de foto gedepubliceerd, dan heet het bovenste item **Publiceren**.

Problemen oplossen

Geen tabblad Media zichtbaar → goedkeuring staat uit en er is geen ronddwalende content. Dat is normaal; de pagina opent dan op Meldingen. Om het te activeren: Moderatie & veiligheid.
Ik kan de oude overzichtskaart met de drie tellers niet vinden → die bestaat niet meer. De cijfers staan als badges bij de statustabbladen.
Geen knop Vernieuwen bovenaan → die zit in de werkbalk van het betreffende tabblad, bij Meldingen alleen onder In afwachting.
Geen moderatiepaneel in de galerij → de organisator heeft Goedkeuringsbalk in de galerij tonen uitgeschakeld. Via het profielmenu of het beheerpaneel kom je alsnog bij de moderatie.
Geen goedkeuringsknoppen op de tegel → het evenement gebruikt de indeling Tijdlijn; de acties zitten daar in het ⋮-menu van de kaart.
Knop Verbergen ontbreekt bij Meldingen → alleen bij actieve contentmoderatie. Zonder die blijven Afwijzen en Verwijderen over.
Tabblad Gezichtsclusters ontbreekt → AI-gezichtsverwerking niet in het pakket, of gezichtsherkenning uit voor het evenement.
Toegang geweigerd → je rol is lager dan Moderator. De eigenaar moet die toewijzen.
Paars Live-badge op kaarten → de upload kwam van een fotobooth/camera (live-upload), niet van een gast in de app.
De beoordeelde kaarten verdwijnen niet → dat is precies de bedoeling. Ze blijven als bewijs staan tot je onderaan in de balk op Afgehandelde verbergen drukt.

Gerelateerde hulp

Voor moderators – de start van dit onderdeel
Gebruikers blokkeren & beperken · Gezichtsclusters beheren
Inhoud melden & modereren – hoe gasten een foto melden
Moderatie & veiligheid – verplichte goedkeuring, het AI-filter en de goedkeuringsbalk in de galerij
Rollen & rechten – wie mag modereren