Inhoud melden & modereren

Om de galerij voor iedereen prettig te houden, kun je ongepaste foto’s melden. Wat er daarna gebeurt, hangt af van je rol – daarom is deze gids in drie delen opgesplitst: voor gasten, voor moderators en voor beheerders/organisatoren.

Twee dingen vooraf

Melden kan alleen vanuit volledig scherm van een foto, niet vanuit het tegelraster van de galerij. En: de meldfunctie is altijd beschikbaar – ze hangt aan geen enkele premium- of functieschakelaar en staat elke gast open.

Als gast: een foto melden

Een melding gaat vertrouwelijk naar de organisator, niet naar Photogala. De foto verdwijnt daardoor niet meteen – een moderator of de gastheer beoordeelt de melding en beslist wat er gebeurt.

Stap 1: open de foto in volledig scherm

De optie Melden bestaat alleen in de volledig-scherm-/slideshowweergave. Tik of klik in de galerij op de foto die je wilt melden, zodat hij groot opent.

Telefoon

Computer

In de tegelweergave is er nog geen optie om te melden – pas een tik op de foto opent de volledig-schermweergave. ① de voortgangskaart – die verschijnt alleen als fotoopdrachten zijn ingeschakeld en er opdrachten zijn, ② de werkbalk met Filter, Uploaden, Selecteren, Fotowand, Kaart, Verwijderd en de kolomkeuze – op de telefoon blijven alleen Filter en de uploadknop staan, de rest zit in het menu met de drie puntjes ernaast, ③ de balk Sorteren op met Upload, Opname, Likes en Reacties; helemaal rechts keer je de richting om.

Telefoon

Computer

In volledig scherm vind je rechtsboven het menu met de meldfunctie. ① de werkbalk rechtsboven – op de computer met Leuk, Reacties, Slideshow, het menu met de drie puntjes, Volledig scherm en Sluiten, op de telefoon alleen met Slideshow, menu en Sluiten, ② Details toont titel, album en opnamegegevens, ③ de pijl naar de volgende foto – op de telefoon kun je in plaats daarvan vegen. Leuk en Reacties staan op de telefoon onderaan naast Details.

Stap 2 – route A: via het ⋮-menu (alle apparaten)

Het ⋮-menu werkt hetzelfde op telefoon, tablet en computer en is de betrouwbaarste manier.

1. Tik rechtsboven in de volledig-schermweergave op de ⋮-knop (met het label Menu openen).

   Telefoon

   

   Computer

   

   Het ⋮-menu toont onder „Informatie” de optie Melden met een vlagsymbool. ① het ⋮-menu in de werkbalk rechtsboven – daarnaast links staan Leuk, Reacties, Afspelen, Volledig scherm en Sluiten. ② Acties met Downloaden en Delen: dit onderdeel bestaat alleen als downloaden of delen is toegestaan voor het event – staan beide uit, dan ontbreekt het helemaal. ③ Informatie met Melden en Help. Daarboven staat Weergaveopties met Bedieningselementen verbergen (op de telefoon ook Volledig scherm openen). Het onderdeel Beheer – Depubliceren en Verwijderen – verschijnt alleen als je het event beheert of de foto zelf hebt geüpload; gasten zien het nooit.

2. Kies in het menu onder het kopje Informatie de optie Melden (vlagsymbool). Het meld-dialoogvenster Inhoud melden opent.

Stap 2 – route B: rechtsklikken of lang indrukken (alleen in volledig scherm)

Je kunt hetzelfde contextmenu ook rechtstreeks op de foto openen:

• Op de computer: rechtsklik op de foto in de volledig-schermweergave.
• Op telefoon/tablet: lang indrukken (houd je vinger iets langer op de foto).

Het contextmenu dat dan verschijnt, bevat dezelfde acties, inclusief Melden.

Alleen in volledig scherm

Rechtsklikken of lang indrukken op een galerijtegel opent een ander contextmenu (Openen, Selecteren, Leuk, Reacties, Downloaden …) – zonder Melden. Je moet de foto eerst in volledig scherm openen.

Stap 3: kies een reden

In het dialoogvenster Inhoud melden kies je een van vier redenen. Bij elke reden staat direct daaronder een korte toelichting:

1. Kies de passende reden:

   • Ik sta op deze foto – vraag om verwijdering; de organisator beoordeelt dit en kan de foto verwijderen.
   • Ongepaste inhoud – deze inhoud is aanstootgevend, schadelijk of hoort niet in deze galerij thuis.
   • Schending van auteursrecht – deze inhoud gebruikt auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming.
   • Overig – een andere reden; beschrijf die in het tekstveld eronder.

2. Optioneel: voer in het veld Extra details toevoegen (optioneel) een korte boodschap in die de moderator helpt.

3. Tik op Versturen.

Telefoon

Computer

Het meld-dialoogvenster met de redenen: Ik sta op deze foto, Ongepaste inhoud, Schending van auteursrecht of Overig – plus een optioneel tekstveld.

Bij „Overig” is een bericht verplicht

Kies je Overig, dan wordt het tekstveld verplicht: de placeholder verandert in „Beschrijf het probleem…”, het veld krijgt een rode rand, en als je zonder tekst verzendt, verschijnt de melding Geef details op.

Het bericht is beperkt tot 1000 tekens – typ je verder, dan wordt er simpelweg niets meer overgenomen. Een teller rechtsonder toont voortdurend de stand, vanaf 0/1000.

Stap 4: bevestiging

Na het versturen verschijnt een bevestiging: Melding verzonden – „De organisator beoordeelt je melding.” Zo weet je dat de melding is aangekomen. Je kunt op elk moment annuleren via Annuleren of het kruisje bovenaan het dialoogvenster.

Goed om te weten

• Je kunt dezelfde foto maar één keer melden. Een tweede poging mislukt met de melding „Je hebt deze inhoud al gemeld.” – dat is geen fout, maar bewust zo.
• Andere gasten zien niet dat of wat je hebt gemeld. Voor moderators is je bijnaam wel zichtbaar (of „Anoniem”, als je er geen hebt ingesteld).

Lukt het niet?

• Geen optie om te melden? Zorg dat de foto in volledig scherm open staat. In het tegelraster is er geen optie om te melden.
• „Melding kon niet worden verzonden”? Meestal een kort verbindingsprobleempje – probeer het gewoon opnieuw.
• Gaat het om jezelf op de foto („Ik sta op deze foto”), dan helpt vaak gezichten zoeken om alle foto’s van jezelf te vinden – mits de gastheer AI-gezichtsherkenning heeft ingeschakeld.

Zie voor het openen van de volledig-schermweergave ook De galerij bekijken.

Voorbeeld

Op een groepsfoto sta je ongelukkig in beeld. Je opent de foto in volledig scherm, gaat naar ⋮ ▸ Melden, kiest Ik sta op deze foto en typt in het detailveld: „Ik sta helemaal links, graag verwijderen.” Na Versturen verschijnt Melding verzonden. Bij de moderator duikt precies deze melding op als regel – met voorbeeldafbeelding, het label Persoon op foto, je bijnaam en je bericht. Die kiest vervolgens tussen Afwijzen, Verbergen en Verwijderen. Een tweede keer kun je dezelfde foto niet melden.

Als moderator: meldingen behandelen

Heb je de rol Moderator, dan beoordeel je binnenkomende meldingen op het tabblad Meldingen van de moderatie. Dit tabblad bereik je op twee manieren – het scherm erachter is hetzelfde.

Route 1: via het profielmenu (voor gebruikers met alleen de moderatorrol)

1. Open rechtsboven het profielmenu (je avatar).

   Telefoon

   

   Computer

   

   Onder „Beheer” verschijnt de optie Moderatie – alleen als je de moderatorrol hebt. ① je puntenstand en de opgeloste opdrachten, ② Profielopties met Mijn profiel, Taal, Thema en Help, ③ Beheer met Accountinstellingen, Moderatie en Adminportaal – dit onderdeel ontbreekt zolang je daarvoor geen rol hebt, ④ Account met Afmelden.

2. Kies de optie Moderatie (vlagsymbool). Bij openstaande meldingen toont die een rood badge met het aantal.

3. Open op de moderatiepagina het tabblad Meldingen. Dit tabblad is altijd aanwezig (geen functieschakelaar) en draagt eveneens een teller-badge van openstaande meldingen.

Route 2: in het beheerpaneel (voor organisatoren en beheerders)

1. Open het beheerpaneel en klik in de zijbalk in de groep Galerij op Goedkeuring & meldingen. De teller bij deze optie telt wachtende uploads en openstaande meldingen op.

2. Ga naar het tabblad Meldingen – of klik het direct als subonderdeel aan in de zijbalk.

Telefoon

Computer

In het beheerpaneel heet de moderatie „Goedkeuring & meldingen” – het tabblad Meldingen is hetzelfde als op de moderatiepagina. ① de tabbladrij Media, Geblokkeerde gebruikers en Meldingen – Media verschijnt alleen als goedkeuring in het abonnement is inbegrepen of er nog uploads in de wachtrij staan; Gezichtsclusters komt ertussen zodra gezichtsherkenning in het abonnement is inbegrepen en voor het event is ingeschakeld, ② de statusrij In afwachting, Niet gepubliceerd en Gepubliceerd, telkens met het aantal ernaast, ③ Eén voor één beoordelen start de doorloop met toetsenbordsnelkoppelingen; is de huidige lijst leeg, dan blijft de knop grijs.

Tip

Zolang er meldingen zijn, hangt dezelfde weergave ook als tabblad aan de galerijpagina van het beheerpaneel (Foto’s → Meldingen). Ook dat is hetzelfde scherm, gewoon nog een ingang.

Welke tabbladen je ziet, volgt vaste regels

Ook wie alleen de moderatorrol heeft, komt op deze pagina terecht. Welke tabbladen er staan, hangt uitsluitend af van het event – niet van je rol:

• Meldingen en Geblokkeerde gebruikers zijn altijd aanwezig: geen functieschakelaar, geen abonnementsvoorwaarde.
• Media verschijnt alleen bij verplichte goedkeuring of zolang er nog wachtende of niet-gepubliceerde foto’s zijn.
• Gezichtsclusters verschijnt alleen als het abonnement AI-gezichtsverwerking bevat en gezichtsherkenning voor het event is ingeschakeld.

Zonder verplichte goedkeuring en zonder AI zie je dus precies twee tabbladen: Meldingen en Geblokkeerde gebruikers.

Meldingen filteren op status

Binnen het tabblad Meldingen splits je de meldingen in drie segmenten:

• In afwachting (klok-symbool) – nog niet behandeld, met een rode teller-badge.
• Actie ondernomen (vinkje-symbool) – al verborgen of verwijderd.
• Afgewezen (waarschuwingssymbool) – als ongegrond afgevinkt.

Het actieve filter blijft bewaard in het adres en overleeft een herlaad van de pagina.

Wat je per melding ziet

Bij elke melding zie je een thumbnail, een gekleurd redenlabel, het bericht van de melder, diens bijnaam (of „Anoniem”) en de meldingsdatum.

Een klik op de thumbnail opent niet de volledig-schermweergave van de galerij, maar de individuele beoordeling van precies die melding – een volledig-schermmodus waarin je meldingen één voor één afwerkt.

Telefoon

Computer

Het tabblad Meldingen: thumbnail, reden, bericht van de melder – en de drie acties.

Redenlabels wijken af

In de moderatorweergave zijn de redenbenamingen korter dan in het meld-dialoogvenster van de gast:

Gast kiest	Moderator ziet
Ik sta op deze foto	Persoon op foto
Ongepaste inhoud	Ongepast
Schending van auteursrecht	Auteursrecht
Overig	Overig

Acties per melding (alleen bij „In afwachting”)

Zolang een melding In afwachting is, heb je deze acties tot je beschikking – als knoppen in de rij en via rechtsklikken/lang indrukken op de meldingsrij:

• Afwijzen – de melding is ongegrond, de foto blijft in de galerij.
• Verbergen – de foto wordt uit de galerij gehaald (niet gepubliceerd), maar blijft bewaard en kan opnieuw worden gepubliceerd.
• Verwijderen – de foto verhuist naar de prullenbak en kan van daaruit worden hersteld.

Verbergen ≠ verwijderen

Verbergen = depubliceren (de foto blijft bestaan en kan opnieuw worden gepubliceerd). Verwijderen = naar de prullenbak. De knop Verbergen verschijnt alleen als de gastheer de functie Contentmoderatie heeft ingeschakeld – ontbreekt hij, dan staat de functie uit.

Geen bevestigingsvraag, geen bevestigingsmelding

Bij Verwijderen wordt niets meer gevraagd (de melding „Media verwijderen?” bestaat niet meer) – het medium belandt sowieso in de prullenbak, en de beslissing ligt daarvoor al in het ongedaanmaakvenster. Ook de succesmeldingen (toasts) voor jou als moderator zijn vervallen.

In plaats daarvan blijft de rij staan en toont wat je hebt besloten: Afgewezen, Verborgen of Verwijderd – ernaast Ongedaan maken, zolang er nog niets is verzonden. Onderaan verzamelt een zwevende balk de balans („N afgewezen”, „N verborgen”, „N verwijderd”) met de knoppen Laatste ongedaan maken en Afgehandelde verbergen. Pas Afgehandelde verbergen ruimt de lijst op.

Veel meldingen tegelijk

• Eén voor één beoordelen (boven de lijst, alleen bij status In afwachting) opent de volledig-schermmodus met voortgangsindicator. Daarnaast staat Vernieuwen.
• Een klik selecteert een rij, Shift-klik een heel bereik. De balk onderaan biedt dan Afwijzen, Verbergen en Verwijderen voor de hele selectie.
• Toetsenbord: D afwijzen, H verbergen, X verwijderen, Z ongedaan maken, Enter individuele beoordeling, Spatie selecteren. In de volledig-schermmodus staat de legenda eronder: D afwijzen · H verbergen · X verwijderen · Z ongedaan maken · ← → bladeren · Esc afsluiten.

Live-updates

De meldingenlijst wordt in realtime bijgewerkt. Bij een nieuwe melding krijg je bovendien een melding: „Nieuwe inhoudsmelding – er is een media-item gemeld. Bekijk het in het moderatiepaneel.”

Als beheerder/organisator: het overzicht bewaren

Als beheerder of organisator heb je bovendien de volledige moderatie in handen – in het beheerpaneel onder Goedkeuring & meldingen. Daar staan tot vier tabbladen – volgens precies deze regels:

• Meldingen – altijd beschikbaar (zie het moderatorgedeelte hierboven).
• Geblokkeerde gebruikers – altijd beschikbaar. Valt iemand herhaaldelijk negatief op, dan kun je die persoon gericht beperken of bannen.
• Media – goedkeuring van wachtende foto’s, met de subtabbladen In afwachting / Niet gepubliceerd / Gepubliceerd. Verschijnt alleen bij verplichte goedkeuring of zolang er nog wachtende of niet-gepubliceerde media zijn. Zie Foto’s goedkeuren & modereren.
• Gezichtsclusters – verschijnt alleen als het abonnement AI-gezichtsverwerking bevat en gezichtsherkenning voor dit event is ingeschakeld.

Of er al dan niet een goedkeuringsplicht geldt, stel je in bij Moderatie & veiligheid.

Opmerking

De rollen Moderator, Beheerder en Organisator ken je toe bij het uitnodigen. Zonder moderatierol zien gasten de moderatie niet – melden kunnen ze echter nog steeds. De knop Verbergen en het tabblad Media hangen af van de functie Contentmoderatie, die je inschakelt onder Instellingen → Moderatie & veiligheid.