E-Mail-Benachrichtigungen

Als Gastgeber:in willst du mitbekommen, was in deinem Event passiert – aber ohne dass dein Postfach überläuft. In den Kontoeinstellungen legst du deshalb an genau einer Stelle fest:

ob Photogala dir überhaupt E-Mails schickt (ein einziger globaler Schalter) und
welche Benachrichtigungen in der App-Glocke (oben in der Galerie) erscheinen – 12 Typen in 3 Kategorien.

Diese beiden Ebenen sind bewusst getrennt: Der E-Mail-Schalter ist ein reines An/Aus. Die In-App-Benachrichtigungen kannst du dagegen fein einzeln steuern.

Wer diese Einstellungen sieht

Der Reiter Benachrichtigungen ist für registrierte Nutzer:innen gedacht – also Host, Admins und Moderator:innen mit eigenem Konto. Anonyme Gäste haben keinen Zugriff darauf: Sie sehen im Dialog stattdessen ein Gast-Konto-Banner mit einer Schaltfläche zum Registrieren (siehe Troubleshooting).

Wo du die Einstellungen findest

Die Benachrichtigungen liegen nicht in den Event-Einstellungen, sondern in deinen persönlichen Kontoeinstellungen. Du erreichst sie über das Profilmenü oben rechts.

Öffne dein Event-Admin, z. B. das Dashboard.
Klicke oben rechts auf Mein Konto. Es öffnet sich das Profilmenü.
- Handy
- Computer
Das Menü hinter „Mein Konto“: unter VERWALTUNG stehen Kontoeinstellungen und Sprache, darunter Hilfe und Abmelden.
Wähle Kontoeinstellungen. Es öffnet sich der Dialog Kontoeinstellungen mit dem Untertitel „Konfiguriere deine Kontopräferenzen und -einstellungen“.
Wechsle im Dialog oben zum Reiter Benachrichtigungen (Glocken-Symbol). In der Adresszeile erscheint dann ?account-tab=notifications.
- Handy
- Computer
Der Reiter Benachrichtigungen: oben der globale E-Mail-Schalter, darunter die drei Kategorien der In-App-Hinweise – ganz unten Änderungen speichern.

Die Reiter im Dialog Kontoeinstellungen

Der Dialog hat mehrere Reiter. Ihre Reihenfolge:

Allgemein – der Standard-Reiter (Name, E-Mail-Adresse, Grunddaten deines Kontos).
Sicherheit – Passwort und Anmelde-Sicherheit.
Abrechnung – nur sichtbar, wenn du schon einmal bezahlt hast. Hast du noch nie eine Zahlung getätigt, fehlt dieser Reiter komplett. Das ist normal – such nicht danach.
Benachrichtigungen – der Reiter, um den es hier geht, immer als letzter (für registrierte Nutzer:innen).

Der Reiter „Benachrichtigungen“ im Detail

Der Reiter besteht aus zwei Abschnitten und einem Speichern-Button ganz unten.

1. E-Mail-Benachrichtigungen (der globale Schalter)

Ganz oben steht der Abschnitt E-Mail-Benachrichtigungen mit einem einzelnen Kasten:

Titel: E-Mail-Benachrichtigungen
Beschreibung: „Erhalte wichtige Updates und Benachrichtigungen per E-Mail“
Rechts: ein Umschalter (Toggle)

So wirkt der Schalter:

Ein – Du bekommst die E-Mails, die zu Ereignissen in deinen Events gehören.
Aus – Du bekommst keine abschaltbaren E-Mails mehr. Sicherheits- und Kaufbestätigungen kommen weiterhin (siehe unten).

Das ist bewusst ein reines An/Aus. Es gibt keine Feineinstellung pro Ereignis auf der E-Mail-Ebene – die feine Steuerung findet nur bei den In-App-Benachrichtigungen darunter statt.

Reiter Benachrichtigungen mit rot markiertem Kasten E-Mail-Benachrichtigungen und dem Umschalter rechts — Der Kasten ganz oben im Reiter: links Titel und Erklärung, rechts der Umschalter. Mehr gibt es auf der E-Mail-Ebene nicht – eine Auswahl je E-Mail-Art ist bewusst nicht vorgesehen.

Welche E-Mails der Schalter betrifft

Photogala unterscheidet zwei Sorten von E-Mails.

Abschaltbar – diese bleiben aus, wenn der Schalter aus ist:

Limit-Hinweise: eine Vorwarnung, wenn sich dein kostenloses Foto-Kontingent dem Ende nähert, und eine akute Meldung in dem Moment, in dem ein Gast-Upload wegen des Limits abgelehnt wird.
Tipps und Anregungen rund um dein Event: Einrichtungs-Tipps, Funktions-Vorstellungen, Erinnerungen vor dem Event-Termin, Rückblicke nach der Feier sowie Jahrestags- und Erinnerungs-Mails an deine Galerie.
Zusammenfassungen für Partner: die monatliche Übersicht im Affiliate-Programm.

Nicht abschaltbar – diese erreichen dich weiterhin, weil sie dein Konto, dein Geld oder deine Daten betreffen:

Konto und Sicherheit: Passwort zurücksetzen, Passwort geändert, E-Mail-Adresse bestätigen, Konto verifizieren, Anmelde-Links.
Kauf und Event-Besitz: Event-Key nach dem Kauf, Paketwechsel, Erstattung, Bestätigung beim Beanspruchen und beim Löschen eines Events.
Fertige ZIP-Downloads: die Mail, sobald dein angeforderter Download bereitsteht – du hast ihn schließlich selbst gestartet. Siehe Download & Export.
Ablauf- und Rettungs-Warnungen: die Erinnerungen vor dem Ende der Speicherdauer, die Download-Erinnerungen davor und die Hinweise, bevor ein gelöschtes Event endgültig entfernt wird.

2. In-App-Benachrichtigungen (12 Typen, 3 Kategorien)

Der zweite Abschnitt heißt In-App-Benachrichtigungen. Der Hilfetext lautet: „Wähle aus, welche Benachrichtigungen du in der App sehen möchtest. Klicke auf eine Kategorie, um sie zu öffnen oder zu schließen.“

Diese Schalter steuern die App-Glocke (die Benachrichtigungen, die oben in der Galerie erscheinen) – nicht einzelne E-Mails.

Benachrichtigungs-Dialog mit vier Markierungen: Kopf, Filter, Eintrag, Löschen — Das steuern die Schalter: die Glocke oben in der Galerie – nicht dein Postfach. 1 Kopf mit der Zahl ungelesener Meldungen, 2 Filter nach Typ, 3 ein Eintrag, 4 löscht ihn.

Die 12 Typen sind in 3 aufklappbare Kategorien gruppiert. Standardmäßig sind alle Kategorien eingeklappt. Klicke auf die Kopfzeile einer Kategorie (Pfeil-Symbol), um sie zu öffnen. Jede Kopfzeile zeigt einen Zähler „(x/y aktiviert)“, damit du auf einen Blick siehst, wie viele Typen darin aktiv sind. Jeder Eintrag hat einen eigenen Umschalter – ein = die Benachrichtigung erscheint in der Glocke, aus = sie wird unterdrückt.

Reiter Benachrichtigungen mit den drei zugeklappten Kategorien, die Kopfzeile Interaktionen ist rot markiert — So findest du den Reiter vor: drei zugeklappte Kategorien. Die **Kopfzeile selbst** ist der Knopf zum Aufklappen – der Zähler dahinter zeigt schon vorher, wie viele Typen darin an sind.

Reiter Benachrichtigungen mit der aufgeklappten Kategorie Interaktionen — Aufgeklappt zeigt eine Kategorie ihre Typen mit je einem Umschalter; in der Kopfzeile steht der Zähler – hier (6/6 aktiviert).

Kategorie „Erfolge“ (Pokal-Symbol) – 2 Typen:

Schalter	Was er auslöst
Erfolg freigeschaltet	Wenn du einen neuen Erfolg freischaltest
Rollenänderungen	Wenn sich deine Rolle in einem Event ändert

Kategorie „Interaktionen“ – 6 Typen:

Schalter	Was er auslöst
@Erwähnungen in Kommentaren	Wenn dich jemand in einem Kommentar @erwähnt
Antworten auf deine Kommentare	Wenn jemand auf deinen Kommentar antwortet
Kommentare zu deinen Fotos	Wenn jemand dein Foto kommentiert
Medien abgelehnt	Wenn dein Medium von einer Moderatorin abgelehnt wurde
Medien unveröffentlicht	Wenn dein Medium von einer Moderatorin zurückgezogen wurde
Verarbeitungsfehler	Wenn die Verarbeitung deines Mediums fehlschlägt

Kategorie „Aktivitäten“ (Herz-Symbol) – 4 Typen:

Schalter	Was er auslöst
Likes auf deine Kommentare	Wenn jemand deinen Kommentar liked
Likes auf deine Fotos	Wenn jemand dein Foto liked
Fotos zu Alben hinzugefügt	Wenn dein Foto einem Album hinzugefügt wird
Meldung bearbeitet	Wenn auf deine Meldung reagiert wurde

3. Speichern – kein Auto-Save

Ganz unten rechts steht der Button Änderungen speichern. Klicke ihn, nachdem du den E-Mail-Schalter oder einzelne In-App-Typen angepasst hast:

Unteres Ende des Reiters Benachrichtigungen mit dem rot markierten Knopf Änderungen speichern — Am Ende des Dialogs, unter den drei Kategorien: **Änderungen speichern**. Ohne diesen Klick verwirft der Dialog jeden umgelegten Schalter.

Lege den globalen E-Mail-Schalter auf Ein oder Aus.
Öffne die Kategorien, die dich interessieren, und schalte einzelne Typen ein oder aus.
Klicke unten rechts auf Änderungen speichern. Während des Speicherns zeigt der Button einen Ladezustand.
Bei Erfolg erscheint die Bestätigung „Benachrichtigungseinstellungen gespeichert“.

Empfehlungen für die Praxis

Postfach zu voll? Schalte den globalen E-Mail-Schalter aus. Die App-Glocke bleibt davon unberührt – du siehst In-App weiterhin alles.
Als Moderator:in solltest du Medien abgelehnt, Medien unveröffentlicht, Verarbeitungsfehler und Meldung bearbeitet aktiviert lassen. So bekommst du mit, wenn moderationsrelevante Dinge passieren. Mehr dazu unter Moderation.
Große Events: Likes auf deine Fotos und Kommentare zu deinen Fotos können sehr häufig feuern. Schalte sie bei Bedarf in der App ab, um das Rauschen zu reduzieren.
Mehrere Events? Alles hier gilt kontoweit. Du stellst es einmal ein und musst dich nicht pro Event darum kümmern.

Edge Cases & Troubleshooting

„Ich sehe den Reiter Benachrichtigungen nicht.“ Du bist vermutlich als Gast unterwegs. Der Dialog zeigt dann nur ein Gast-Konto-Banner mit der Schaltfläche Konto registrieren. Registriere dich oder melde dich an – danach erscheint der Reiter. Wie du dein Gast-Konto in ein echtes Konto umwandelst, steht unter Konto & Anmeldung.

„Der Reiter Abrechnung fehlt.“ Das ist normal, wenn du noch nie eine Zahlung getätigt hast. Der Reiter erscheint erst nach der ersten Zahlung.

„Ich habe umgeschaltet, aber es tut sich nichts.“ Du musst Änderungen speichern klicken. Ohne diesen Klick wird nichts übernommen.

„Ich bekomme trotzdem keine E-Mails.“ Prüfe der Reihe nach: (a) ist der globale E-Mail-Schalter auf Ein? (b) liegt die Nachricht im Spam-Ordner? (c) ist deine E-Mail-Adresse korrekt und bestätigt (Reiter Allgemein bzw. Sicherheit im selben Dialog)?

„Ich habe den Schalter aus, bekomme aber trotzdem Mails.“ Das ist kein Fehler. Konto-, Sicherheits-, Kauf-, Download- und Ablauf-Mails sind bewusst nicht abschaltbar – siehe die Liste unter „Welche E-Mails der Schalter betrifft“.

Ladefehler. Bei einem Netzwerkfehler erscheint der Hinweis „Benachrichtigungseinstellungen konnten nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut.“ Schließe den Dialog und öffne ihn erneut.