Fotos herunterladen

Die schönsten Momente willst du behalten. Das Speichern geht auf mehreren Wegen – und beim Speichern wählst du fast immer zwischen zwei Qualitätsstufen: dem hochauflösenden Original oder einer kleineren, web-optimierten Version zum schnellen Teilen. Diese Seite zeigt dir jeden Weg zum Foto (und Video) sowie den Unterschied der beiden Versionen.

Foto-Raster der Event-Galerie — Aus der Galerie speicherst du einzelne Fotos oder gleich mehrere. ① die Fortschrittskarte – sie erscheint nur, wenn Fotoaufgaben eingeschaltet sind und es Aufgaben gibt, ② die Werkzeugleiste mit **Filter**, **Hochladen**, **Auswählen**, **Fotowand**, **Karte**, **Gelöscht** und der Spaltenwahl – am Handy bleiben nur **Filter** und der Hochladen-Knopf stehen, der Rest liegt im Drei-Punkte-Menü daneben, ③ die Leiste **Sortieren nach** mit **Upload**, **Aufnahme**, **Likes** und **Kommentare**; ganz rechts kehrst du die Richtung um.

Ist der Download für dieses Event aktiviert?

Der Download muss vom Gastgeber freigeschaltet sein. Es gibt dafür zwei getrennte Schalter unter Einstellungen → Funktionen:

Einzel-Download – ein bestimmtes Foto/Video speichern.
Sammel-Download – mehrere markierte Fotos als ZIP speichern.

Beide sind unabhängig: Der Sammel-Download kann aktiv sein, obwohl der Einzel-Download aus ist – und umgekehrt.

Einstellungen: Funktionen mit dem hervorgehobenen Schalter Einzelne Fotos laden — So sieht der Schalter beim Gastgeber aus – Gäste sehen diese Seite nicht. ① **Einzelne Fotos laden** im Abschnitt **Downloads**: „Gästen erlauben, einzelne Fotos herunterzuladen“. Direkt darunter steht **Mehrere Fotos auf einmal laden** – das ist der getrennte Schalter für den Sammel-Download als ZIP. ② **Änderungen speichern** unten in der Leiste (am Handy heißt der Knopf nur **Speichern**): Der Schalter allein ändert noch nichts, erst nach dem Speichern taucht **Herunterladen** in den Menüs der Gäste auf.

Ein einzelnes Foto speichern – drei Wege

Für den Einzel-Download gibt es drei gleichwertige Wege. Nimm den, der dir gerade am schnellsten geht.

Weg A: Direkt im Foto-Raster (am schnellsten)

Ideal, wenn du nur ein bestimmtes Bild aus der Übersicht willst, ohne es zu öffnen.

Öffne die Galerie und such das gewünschte Foto im Raster.
Öffne das Kontextmenü der Kachel: am Computer per Rechtsklick, am Handy oder Tablet durch langes Gedrückthalten (Long-Press, etwa eine halbe Sekunde mit ruhigem Finger). Beide Gesten öffnen dasselbe Menü an der Stelle, an der du gedrückt hast.

Rechtsklick am Computer und langes Gedrückthalten am Handy öffnen dasselbe Kontextmenü mit Herunterladen. ① Auswählen und Öffnen, ② Gefällt mir, Kommentare, Teilen und Herunterladen – Teilen steht nur da, wenn Teilen im Event eingeschaltet ist, Herunterladen nur, wenn Einzel-Downloads erlaubt sind, ③ Bearbeiten und Löschen – bei deinen eigenen Fotos, bei fremden nur mit Moderationsrecht, ④ Zurückziehen – nur mit Moderationsrecht; bei einem noch nicht freigegebenen Foto heißt der Eintrag Veröffentlichen, ⑤ Galerie anpassen – nur für Gastgeber und Admins.
Wähle Herunterladen (Pfeil-nach-unten-Symbol). Je nach Freischaltung und Rolle findest du im selben Menü außerdem Auswählen, Öffnen, Gefällt mir, Kommentare, Teilen und – bei eigenen Fotos – Bearbeiten und Löschen.

Weg B: Aus dem Vollbild / der Diashow

Ideal, wenn du das Bild ohnehin gerade groß ansiehst oder durch die Fotos blätterst.

Tippe/klicke ein Foto an – es öffnet sich im Vollbild (Diashow).
Öffne oben rechts das ⋮-Menü (Symbol mit drei Punkten, Beschriftung Menü öffnen).
- Handy
- Computer
Das ⋮-Menü im Vollbild enthält im Abschnitt Aktionen den Eintrag Herunterladen. ① das ⋮-Menü in der Werkzeugleiste oben rechts – links daneben liegen Like, Kommentare, Wiedergabe, Vollbild und Schließen. ② Aktionen mit Herunterladen und Teilen: diesen Abschnitt gibt es nur, wenn im Event Herunterladen oder Teilen erlaubt ist – sind beide aus, fehlt er ganz. ③ Information mit Melden und Hilfe. Darüber steht Anzeigemöglichkeiten mit Steuerelemente ausblenden (am Handy zusätzlich Vollbildmodus aktivieren). Der Abschnitt Verwaltung – Nicht veröffentlichen und Löschen – erscheint nur, wenn du das Event verwaltest oder das Bild selbst hochgeladen hast; Gäste sehen ihn nie.
Wähle im Abschnitt Aktionen den Eintrag Herunterladen.

Weg C: Über die Detail-Ansicht (mit Foto-Infos)

Ideal, wenn du zusätzlich Aufnahmedatum, Uploader, Album oder Ort sehen willst und von dort speicherst.

Öffne das Foto im Vollbild und tippe unten in der Bedienleiste auf Details.
Der Dialog Bild-Details öffnet sich mit Statistik, Uploader, Datum, Album, Personen und EXIF-Daten.
- Handy
- Computer
Oben im Bilddetails-Dialog steht je Kennzahl eine Kachel – aber nur, wenn die Zahl über null liegt und die Funktion im Event aktiv ist. Gefällt mir, Kommentare und Downloads sind anklickbar und öffnen die passende Liste, Geteilt und Aufrufe sind reine Anzeigen. ① die Kennzahlen: Gefällt mir, Kommentare, Geteilt, Downloads, Aufrufe. Eine Kachel steht nur da, wenn ihre Zahl über null liegt – bei den ersten vier zusätzlich nur dann, wenn die Funktion im Event aktiv ist; Aufrufe zählt immer mit. Anklickbar sind Gefällt mir, Kommentare und Downloads, sie öffnen die passende Liste. ② Auf Karte anzeigen unter Metadaten & Standort – nur bei Fotos mit GPS-Standort; darunter stehen Aufnahmedatum und Kamera-Infos. ③ die Knopfzeile unten. Sie füllt sich der Reihe nach mit Gefällt mir, Kommentare, Teilen, Herunterladen – und, wenn du darfst, Bearbeiten, Nicht veröffentlichen, Löschen. Auf breiten Bildschirmen stehen die ersten vier davon direkt in der Reihe, am Handy die ersten drei; der Rest liegt unter Mehr (bleibt dort nur ein Eintrag übrig, rückt er mit in die Reihe). Dazwischen stehen Uploader und Datum, die Beschreibung (mit Bearbeiten, wenn du das Bild hochgeladen hast oder das Event verwaltest) und Alben, sofern das Bild einem zugeordnet ist.
Nutze unten den Aktions-Knopf Herunterladen. Alternativ klickst du in der Statistik-Leiste oben auf die Download-Zahl – auch das öffnet den Download-Dialog.

Original oder Web-optimiert?

Egal welchen der drei Wege du nimmst: Nach dem Klick auf Herunterladen erscheint zuerst der Dialog Download-Optionen mit zwei Buttons. Erst danach beginnt der eigentliche Download.

Originalqualität – Unterzeile „Höchste verfügbare Auflösung“. Volle Auflösung ohne Optimierung. Nimm das für Druck, Archiv oder Weiterbearbeitung.
Web-optimiert – Unterzeile „Empfohlen zum Teilen online“. Ausgewogene Qualität bei deutlich kleinerer Datei. Ideal für WhatsApp, Social Media und schnelles Teilen.

Dialog Download-Optionen mit den beiden Knöpfen Originalqualität und Web-optimiert — Dieser Dialog steht zwischen dir und der Datei – erst deine Wahl startet den Download. ① der Titel **Download-Optionen** mit dem × rechts zum Abbrechen; darunter steht „Wählen Sie die Version, die Sie herunterladen möchten:“. ② **Originalqualität** mit der Unterzeile **Höchste verfügbare Auflösung** – volle Auflösung, größte Datei. ③ **Web-optimiert** mit **Empfohlen zum Teilen online** – deutlich kleiner, ideal für Messenger. ④ **Zusätzliche Informationen** – der Kasten erklärt beide Versionen noch einmal in einem Satz und weist darauf hin, dass die Fortschrittsanzeige einen modernen Browser braucht. Ganz unten schließt **Schließen** den Dialog, ohne etwas zu laden.

Nach deiner Wahl siehst du einen Fortschrittsbalken mit Prozentanzeige und Statustext („Wird heruntergeladen…“, am Ende „Download abgeschlossen!“). Während des Ladens kannst du:

Pause – hält den Download an (Status „Download pausiert“).
Fortsetzen – nimmt einen pausierten Download wieder auf.
Abbrechen – bricht ab.

Das ist vor allem bei großen Originaldateien oder langsamem Netz praktisch. Diese Buttons erscheinen nur während der Ladephase.

Wo landet die Datei?

Nach Abschluss liegt die Datei im Downloads-Ordner deines Geräts bzw. Browsers. Der Dateiname folgt einem festen Schema aus Typ (photo_, video_, motion_), einer Nummer, einem Zeitstempel und dem Zusatz original oder web – so erkennst du auf einen Blick, welche Version du gespeichert hast.

Mehrere Fotos auf einmal

Willst du mehrere Fotos zusammen speichern, nutzt du den Auswahlmodus. Ergebnis ist ein ZIP-Archiv.

Aktiviere den Auswahlmodus. Dafür gibt es vier gleichwertige Einstiege:
- Rechtsklick auf ein Foto → Auswählen (am Computer).
- Langes Gedrückthalten auf einem Foto → Auswählen (am Handy und Tablet).
- Auswählen in der Galerie-Leiste oben, sofern der Bildschirm breit genug ist.
- Auf schmalen Bildschirmen: das „…“-Menü der Galerie-Leiste → Fotos auswählen.
Markiere die gewünschten Fotos – oder nutze Alle auswählen in der Auswahl-Leiste.

Im Auswahlmodus ersetzt die Auswahl-Leiste oben die Galerie-Leiste – mit Alle auswählen, Speichern und Bereich. ① der Zähler: er sagt, wie viele Fotos gerade markiert sind; das × davor verlässt den Auswahlmodus. ② die Aktionszeile. Als Gast stehen dort Like, Speichern und Bereich – Bereich markiert nach zwei Antippern alles dazwischen. Verwaltest du das Event, kommen Ausblenden, Löschen und Massenaktionen dazu (im Bild zu sehen); Gäste sehen diese drei nie. Der Knopf zum Mitnehmen heißt Speichern, nicht „Herunterladen“. ③ Alle auswählen markiert die ganze geladene Galerie, Auswahl abbrechen hebt die Markierung wieder auf.
Tippe in der Auswahl-Leiste auf Speichern. Es öffnet sich derselbe Dialog Download-Optionen wie beim Einzel-Download; nach der Wahl von Originalqualität oder Web-optimiert werden alle markierten Fotos in ein ZIP-Archiv gepackt.
- Handy
- Computer
Bei mehreren Fotos ist es derselbe Dialog – nur mit drei Zusätzen. ① die Kopfzeile nennt jetzt die Anzahl: „Wählen Sie die Version zum Herunterladen für 2 Dateien:“, darunter „Dateien werden als ZIP-Archiv verpackt“. ② Originalqualität: an der Unterzeile hängt „· als einzelne ZIP-Datei“. ③ Web-optimiert mit demselben Zusatz. ④ der Infokasten heißt hier Beim Herunterladen mehrerer Dateien: und erklärt zuerst die ZIP-Komprimierung. Die Zahl ganz oben zählt mit, wie viele Fotos du markiert hast – stimmt sie nicht, schließe den Dialog und korrigiere die Auswahl.

Mehr dazu: Mehrere Fotos auswählen.

Als Gastgeber: die ganze Galerie sichern

Möchtest du als Gastgeber alle Fotos deines Events auf einmal sichern, nutze den vollständigen Export im Admin-Bereich. Diesen erreichst du über das Profilmenü oben rechts → Verwaltung → Admin-Portal und dort den Bereich Download/Export. Details: Alle Fotos sichern. Das lohnt sich besonders, bevor die Speicherdauer endet.

Wenn etwas nicht klappt

Kein „Herunterladen“ zu sehen → Die Funktion ist vom Gastgeber nicht aktiviert (Einstellungen → Funktionen) oder im Tarif nicht enthalten. Veranstalter kontaktieren.
Langes Gedrückthalten öffnet kein Menü → Der Finger ist verrutscht, ein zweiter Finger lag auf dem Bildschirm oder du hast zu früh losgelassen. Ruhig halten und etwas länger warten.
Dialog zeigt „Downloads nicht verfügbar“ → Gleiche Ursache; der Hinweis bittet dich, den Veranstalter zu kontaktieren.
Kein „Speichern“ im Auswahlmodus → Der Sammel-Download ist aus, auch wenn der Einzel-Download läuft. Speichere die Fotos einzeln.
Fehler „Download fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut.“ → Auf Erneut versuchen tippen. Die App wiederholt Netzwerkfehler bereits automatisch und wartet, falls eine frisch hochgeladene Web-Version noch verarbeitet wird.
Frisch hochgeladenes Foto lädt (noch) nicht in Web-Qualität → Die Verarbeitung läuft noch. Kurz warten oder einfach Originalqualität wählen.
Kein Fortschritt/keine Pause → Sehr alter Browser; ein moderner Browser wird benötigt.
Mehrfach-Download (ZIP-Teile) blockiert → Erlaube deinem Browser das gleichzeitige Herunterladen mehrerer Dateien.