Non riesco proprio a caricare

Se non arrivi nemmeno alla selezione dei file, non si tratta di un errore dell’app, ma di un’autorizzazione o di uno stato dell’evento. La finestra di caricamento ti indica con un simbolo a lucchetto di quale caso si tratta. Se invece il caricamento parte e singoli file non riescono, leggi Il caricamento si interrompe o non riesce.

L’organizzatore ha disattivato i caricamenti degli invitati

Vedi Nessuna autorizzazione al caricamento con il testo „Non ha l’autorizzazione per caricare contenuti in questo evento. Può però sfogliare e guardare la galleria.“

La galleria in questo caso è volutamente aperta solo alla visione. L’organizzatore può cambiarlo in qualsiasi momento – chiediglielo pure. Dove si imposta è spiegato in Ruoli e autorizzazioni.

Scheda Accesso nelle impostazioni dell'evento con la sezione Protezione della galleria — Per l'organizzatore non dipende da un interruttore, ma dal ruolo: nella scheda **Accesso**, sotto la protezione della galleria, c'è il ruolo predefinito. **Visualizzatore** significa solo guardare e mettere Mi piace, **Collaboratore** significa caricare. Con i codici d'invito il ruolo è invece contenuto nel rispettivo codice. ① la riga delle schede con **Accesso** aperta, ② la **Protezione della galleria** con tre possibilità: **Protetta da password** (gli invitati hanno bisogno di un codice), **Completamente privata (avanzato)** (funzionano solo gli inviti creati da te, il codice standard è disattivato) e **Accesso libero** (chiunque abbia il link può guardare), ③ **Salva modifiche** in basso. Più in basso nella pagina seguono i permessi predefiniti degli invitati e la scheda **Codici d'invito**.

Il tuo ruolo è solo Visualizzatore

Se puoi caricare dipende dal tuo ruolo nell’evento:

I Visualizzatori possono guardare e mettere Mi piace, ma mai caricare. Nemmeno un’impostazione dell’organizzatore cambia questo.
Collaboratori e moderatori possono caricare, purché i caricamenti degli invitati siano consentiti per l’evento.
Gli amministratori e il proprietario possono sempre caricare, finché l’evento è in corso.

Il tuo ruolo lo cambia solo l’organizzatore. Maggiori dettagli: Ruoli e autorizzazioni.

Sei stato bloccato dal caricamento

Vedi Caricamento bloccato con il testo „Un moderatore ha limitato la tua possibilità di caricare contenuti. Per maggiori informazioni contatta un amministratore dell’evento.“

Riguarda solo i nuovi contributi. Le foto e i commenti che hai già caricato restano.
Un blocco può comprendere anche i commenti.
Può revocarlo solo un moderatore o un admin dell’evento, vedi Bloccare gli utenti.

Scheda Utenti bloccati con filtri e schede utente — Ecco come appare il blocco dall'altra parte: l'organizzatore lo gestisce nella scheda „Utenti bloccati“.

L’evento è terminato o scaduto

L’evento è terminato – „Questo evento è terminato e non accetta più nuovi caricamenti. Può comunque sfogliare e guardare la galleria.“
L’evento è scaduto – „Questo evento è scaduto e non accetta più nuovi caricamenti. Può comunque sfogliare e guardare la galleria.“

In entrambi i casi il caricamento è chiuso per tutti gli invitati, non solo per te. Se e per quanto tempo la galleria resta poi raggiungibile lo spiega Per quanto tempo restano online le foto?

La galleria è in archivio

Dopo la festa l’organizzatore può mettere la galleria in archivio. Resta online – puoi continuare a guardarla, a scaricare, a mettere mi piace e a commentare –, ma non si aggiunge più nulla di nuovo. Il caricamento è chiuso per tutti, anche per l’organizzatore stesso. In cima alla galleria compare allora l’avviso Questa galleria è in archivio.

Anche la finestra di caricamento mostra allora Questa galleria è in archivio (nelle versioni meno recenti dell’app ancora Nessuna autorizzazione al caricamento). Qui il tuo ruolo non c’entra. Solo l’organizzatore può riaprire la galleria, con un upgrade a un pacchetto completo: vedi Archivio – conservare a basso costo.

In una galleria in archivio i nuovi invitati non possono più entrare. Chi c’era già la apre sul dispositivo con cui è entrato oppure accede con il proprio account.

La sfida fotografica è ancora bloccata

Se carichi tramite una sfida, il motivo può essere la sfida stessa:

La scheda della sfida porta il chip Sfida bloccata e l’avviso „Questa sfida è bloccata. Soddisfi i requisiti per sbloccarla.“ Sotto Requisiti per sbloccarla: vedi cosa manca ancora.
Alcune sfide sono programmate e disponibili solo più tardi (o non più).
Se un file viene rifiutato per questo motivo, accanto a Riprova compare il pulsante Salta la sfida. Così la foto finisce normalmente nella galleria, solo senza essere assegnata alla sfida.

Come si sbloccano le sfide è spiegato in Completare le sfide fotografiche.

Sezione Sfide bloccate con quattro evidenziazioni: riga Requisiti per sbloccarla, chip della condizione, chip con altre condizioni, riga della data — Le sfide bloccate mostrano apertamente il motivo: ① la riga **Requisiti per sbloccarla:** con il simbolo del lucchetto, ② il chip con la prima condizione – stato prima della barra, obiettivo dopo, ③ il chip **+N altre** rappresenta le condizioni restanti, ④ per una sfida a tempo lì compare invece il momento di sblocco.

I video sono un caso particolare

Se manca la possibilità solo per i video, mentre le foto funzionano, non dipende dalla tua autorizzazione. Lo spiega Posso caricare video?

Sezione a scomparsa Media e caricamento con l'interruttore per i caricamenti di video — I video dipendono da un interruttore proprio — per l'organizzatore si trova nella sezione a scomparsa „Media e caricamento“.