La mia foto non viene mostrata

Hai caricato una foto, ma non compare nella griglia? Nella stragrande maggioranza dei casi semplicemente non è ancora pronta – e negli altri casi lo vieni a sapere da solo.

È ancora in elaborazione

Subito dopo il caricamento è il motivo più frequente. I contenuti appena caricati vengono prima elaborati, poi compaiono normalmente nella galleria.

Sopra la galleria compare un’area arancione Elaborazione contenuti con il testo «2 file multimediali in elaborazione».
Se la espandi, vedi lo stato di ogni file: In elaborazione oppure Controllo NSFW.
Appena tutto è pronto, l’area sparisce da sola e le foto ci sono. Non devi fare nulla.

Immagini in movimento e GIF richiedono più tempo

Live Photo, Motion Photo e GIF animate passano per un’elaborazione dedicata: da un solo file nascono un’immagine fissa e la parte in movimento. Richiede più tempo che per una foto normale – qualche minuto di pazienza qui è normale.

È in attesa di approvazione

Se l’evento usa la moderazione preventiva, le tue foto diventano visibili solo dopo il controllo dell’organizzatore.

Quanto ci vuole dipende da quando esamina i nuovi contenuti.
La tua foto non è persa – è in coda e compare automaticamente dopo l’approvazione.

Pagina di approvazione dell'organizzatore, evidenziati la barra delle schede, il filtro di stato con i contatori e il pulsante Esamina una per una — Ecco com'è la coda dall'altra parte: ① le schede – «Contenuti» c'è solo finché l'approvazione obbligatoria è attiva o finché c'è ancora qualcosa in coda; «Utenti bloccati» e «Segnalazioni» ci sono sempre. ② il filtro di stato con i contatori per In attesa, Non pubblicati e Pubblicati – la tua foto sarebbe sotto «In attesa». ③ «Esamina una per una» apre la vista di controllo foto per foto. Qui c'è scritto «Nessun contenuto da controllare», perché in questo evento nulla è in attesa di approvazione.

Il filtro IA dei contenuti l’ha tolta dalla galleria

Se il filtro di sicurezza dei contenuti è attivo, l’IA controlla automaticamente ogni foto. È importante capire: il filtro non trattiene una foto in coda, ma la toglie automaticamente dalla galleria e non la pubblica affatto.

Per proprio questi contenuti l’approvazione manuale dell’organizzatore non serve – non vengono pubblicati, senza passaggi intermedi.
Gli altri caricamenti non ne sono toccati: con la moderazione preventiva disattivata compaiono subito, con quella attiva attendono come di consueto il controllo.
Se la tua foto è innocua, avvisa l’organizzatore. La vede nella moderazione e può pubblicarla.

In caso di rifiuto ricevi una notifica

Non devi tirare a indovinare se la tua foto è passata:

Se è stata rifiutata, ricevi la notifica La tua foto è stata rifiutata.
Se è stata ritirata in un secondo momento, si chiama La tua foto è stata ritirata.
Entrambe le trovi tramite l’icona della campanella, vedi Notifiche.

Se non arriva nessuna notifica del genere, la tua foto non è stata rifiutata – allora si tratta di uno degli altri motivi di questa pagina.

Icona della campanella nell'intestazione con contatore rosso — Se arriva un rifiuto, lo vedi qui: la campanella compare solo quando ci sono notifiche.

È nel tuo cestino

Le foto eliminate non spariscono subito, e hai un tuo cestino – non dipendi dall’organizzatore.

Sul computer: nella barra degli strumenti sopra la galleria, su Eliminate.
Sul telefono: nel menu della barra degli strumenti, su Cestino.
Seleziona la foto e tocca Ripristina – torna nella galleria.
I contenuti eliminati restano lì 30 giorni, poi vengono rimossi definitivamente.

Finestra Cestino aperta dalla galleria, con quattro comandi evidenziati — Uno sguardo nel cestino chiarisce tutto in fretta – qui c'è tutto ciò che hai caricato ed eliminato tu stesso: ① quanti giorni mancano all'eliminazione definitiva, ② riporta la foto nella galleria, ③ la elimina subito definitivamente, ④ svuota l'intero cestino.