Guardar todas las fotos

Al terminar tu evento querrás tener todas las fotos a salvo, como copia de seguridad antes de que termine el periodo de almacenamiento. Photogala empaqueta la galería completa en el servidor en uno o varios archivos ZIP. Puedes elegir entre una descarga sencilla con un clic y una descarga avanzada con siete pasos numerados (estructura de carpetas, nombres de archivo, filtros, papelera y más).

Cómo llegar a la sección de descargas

Arriba a la derecha, usa el menú de perfil para entrar en el panel de administración (opción Gestión → Panel de administración).
En la barra lateral izquierda, categoría Galería, haz clic en Descarga completa (icono de flecha hacia abajo). Ruta: /admin/download.
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La página de descarga en modo sencillo: ① «Opciones avanzadas» cambia a la configuración de siete pasos: estructura de carpetas, nombres de archivo, archivos de descripción, papelera, selección de fotos, división por estado y la vista previa de la estructura. ② las casillas de estado: publicadas, sin publicar y pendientes de aprobación. ③ descarga todas las fotos con los ajustes predeterminados; el archivo ZIP se divide en partes al llegar a 1 GB.
La página se titula Descarga de fotos. Arriba a la derecha encontrarás el interruptor Opciones avanzadas; en modo avanzado se llama Volver a la descarga sencilla.

Parte A – Descarga sencilla (predeterminada)

La vista predeterminada es el camino más rápido hacia una copia de seguridad: un clic y toda la galería se empaqueta con los ajustes predeterminados.

Las tres casillas de estadísticas

Arriba verás tres contadores que muestran qué se va a incluir:

Publicado – las fotos publicadas, visibles para los invitados.
Sin publicar – fotos no publicadas (solo visibles internamente).
Pendiente – fotos que todavía esperan tu aprobación (moderación).

La descarga sencilla incluye los tres estados: no se deja nada fuera.

Descargar con un clic

El botón de descarga con el número de fotos, marcado — El botón siempre indica cuántas fotos va a empaquetar: **Descargar N fotos**. Un clic inicia el archivo al instante; no hace falta ninguna selección ni filtro.

Bajo el título Descarga tus fotos («Descarga todas las fotos de tu evento con un solo clic») está el botón grande Descargar N fotos, donde N es la suma de las fotos publicadas, sin publicar y pendientes.
Haz clic en el botón. Debajo se indica qué ocurre: «Se descargarán todas tus fotos con los ajustes predeterminados». En la práctica eso significa que la división por estado está activada (las fotos se organizan en carpetas por estado) y los archivos se dividen automáticamente al llegar a 1 GB.
La pantalla cambia a la de progreso (ver Parte B).

No hay fotos disponibles

Si todavía no hay fotos en la galería, en lugar del botón la página muestra la tarjeta Aún no hay fotos con el aviso «En cuanto tus invitados suban fotos, podrás descargarlo todo de una vez desde aquí». Debajo hay dos botones que llevan justo a donde nacen las fotos: Obtener código QR abre el diálogo para compartir con el código QR y el enlace para difundir, Abrir galería te lleva a la vista de invitado. En cuanto los invitados empiecen a subir fotos, el botón de descarga vuelve a aparecer.

Parte B – La pantalla de progreso y resultado

Da igual si es descarga sencilla o avanzada: en cuanto se solicita una descarga, esta pantalla sustituye a la configuración. El progreso llega en directo a través de una conexión WebSocket, así que no hace falta recargar la página.

Tiene tres estados, y cada uno tiene un aspecto distinto.

1. Mientras se empaqueta

Pantalla de progreso de la descarga con barra, línea informativa y botón de cancelar, todo marcado — La pantalla mientras se genera el archivo. ① el título **Descarga en curso** con el subtítulo «Espera un momento mientras preparamos tus archivos», ② **Preparando la descarga**, la barra y **Progreso: 42 %**, ambos se actualizan en directo sin necesidad de recargar, ③ la línea informativa azul con el aviso de 1 GB, ④ **CANCELAR LA SOLICITUD DE DESCARGA** al final del todo: la única forma de detener una descarga en curso.

Debajo, a modo de tranquilidad: «Estamos reuniendo tus fotos. Con colecciones grandes puede tardar unos minutos». El progreso llega por WebSocket, así que puedes cerrar la pestaña sin problema: la descarga sigue ejecutándose en el servidor.

2. Cuando el archivo está listo

Pantalla de resultado con el título Descarga completada, el aviso verde Descarga lista y dos partes ZIP, todo marcado — La pantalla de resultado. ① el título **Descarga completada** («Tus archivos están listos para descargar»), ② el aviso verde **Descarga lista** con un icono de marca de verificación: una línea, no un cuadro, ③ la lista **Archivos disponibles:**, aquí con **Archivo Parte 1 (ZIP)** y **Archivo Parte 2 (ZIP)**. Un clic en una entrada descarga exactamente esa parte. Justo debajo está el interruptor **Compartir la descarga públicamente**, en la imagen todavía apagado.

Al final del todo, Borrar el ZIP generado e iniciar una nueva descarga (en modo avanzado: … y configurar una nueva descarga) reinicia todo para que puedas generar un archivo nuevo. Mientras el archivo anterior siga ahí, los ajustes quedan bloqueados.

3. Cuando algo sale mal

Pantalla de error con el título La descarga ha fallado, el mensaje de error y el botón rojo para reiniciar, todo marcado — El caso de error. ① el título **La descarga ha fallado**, ② el mensaje «Se ha producido un error al procesar tu solicitud de descarga. Inténtalo de nuevo», ③ **BORRAR LA SOLICITUD FALLIDA Y EMPEZAR DE NUEVO**: solo con este clic se libera de nuevo la configuración. Los archivos parciales generados hasta el momento se descartan.

Varias partes ZIP en galerías grandes

Las colecciones grandes se dividen automáticamente en varios archivos al llegar a 1 GB: los vídeos de gran tamaño pueden hacer que algunas partes sean más grandes. En la lista Archivos disponibles: aparece entonces una entrada Archivo Parte N (ZIP) por cada parte; si solo hay un archivo, es un único enlace de descarga. En ese caso, descarga realmente todas las partes: cada una contiene fotos distintas, se complementan entre sí y ninguna es por sí sola una copia de seguridad completa.

Compartir el ZIP públicamente

Cuando la descarga termina, al final de la pantalla de resultado aparece la sección para compartir, en ambos modos, sencillo y avanzado:

Activa el interruptor Compartir la descarga públicamente. El texto de ayuda explica: «Permite que cualquiera con el enlace del evento descargue estos archivos. Disponible durante 30 días». A partir de ahí, cualquiera con el enlace descarga los archivos terminados sin necesidad de iniciar sesión.
Bajo Enlace para compartir: aparece un campo con la dirección ya generada y el botón Copiar enlace (que tras el clic muestra brevemente ¡Enlace copiado!). La dirección es el enlace del evento con /download al final; si tu evento tiene un alias, tendrá este aspecto: photogala.net/@sarah-adams-hochzeit/download.
Debajo verás a la izquierda Disponible hasta FECHA (fecha de caducidad, 30 días después de activarlo) y a la derecha Descargado N veces (cuántas veces se ha usado el enlace).

Sección para compartir con el interruptor activado, el campo del enlace y el botón de copiar, todo marcado — La sección para compartir, con el interruptor ya activado. ① **Compartir la descarga públicamente** con la explicación «Permite que cualquiera con el enlace del evento descargue estos archivos. Disponible durante 30 días», ② el campo **Enlace para compartir:** con la dirección ya generada, ③ **Copiar enlace**. En el pie, debajo, aparecen **Disponible hasta 22/9/2026** y **Descargado 3 veces**: así sabes si el enlace se ha llegado a usar.

Parte C – Descarga avanzada

Haz clic en Opciones avanzadas, arriba a la derecha, para pasar al modo avanzado (ruta con ?mode=advanced). La sección se titula Descargar fotos con el subtítulo «Descarga de fotos sencilla y con organización automática». Aquí controlas con exactitud, en siete pasos numerados, qué se empaqueta y cómo. Cada ajuste se refleja al instante en la vista previa en directo (paso 7).

Descarga avanzada con estructura de carpetas, filtros y selección para la exportación ZIP — La descarga avanzada de un vistazo: estructura de carpetas, nombres de archivo y filtros controlan qué se incluye en el ZIP y cómo. Los apartados siguientes recorren los siete pasos uno a uno.

1. ¿Cómo organizamos tus fotos?

Elige una de cuatro estructuras de carpetas (predeterminada: Una sola carpeta):

Una sola carpeta – «Todas las fotos en un mismo sitio».
Por reto fotográfico – «Agrupar las fotos por su categoría» (consulta Gestionar retos).
Por autor de la subida – «Carpetas separadas para cada persona».
Por álbum – «Mantener juntos los álbumes» (consulta Crear álbumes).

Paso 1 con las cuatro tarjetas de estructura de carpetas, cada una marcada por separado — Las cuatro tarjetas del paso 1: exactamente una está activa, y la elegida aparece resaltada en color. ① **Una sola carpeta** (predeterminada): todas las fotos quedan una junto a otra. ② **Por reto fotográfico**: una carpeta por reto. ③ **Por autor de la subida**: una carpeta por persona, con el nombre de su apodo. ④ **Por álbum**: una carpeta por álbum. Esta elección define las carpetas; la división por estado (paso 6) se superpone además.

2. ¿Cómo nombramos tus archivos?

Cuatro casillas combinables (predeterminado: nombre original y prefijo de estado activados):

Mantener los nombres originales – ejemplo: «IMG_1234.jpg».
Añadir prefijo de estado – ejemplo: «PUBLICADO_…».
Añadir el número de me gusta – ejemplo: «150-likes_…».
Añadir el nombre del autor – ejemplo: «john-doe_…».

En Vista previa del nombre de archivo: verás en directo un ejemplo de nombre de archivo según tu combinación.

Paso 2 de la descarga avanzada con las cuatro casillas de nombres y la vista previa — Las cuatro casillas y, debajo, el nombre de archivo de vista previa: aquí `published_original-filename.jpg`, resultado del prefijo de estado más el nombre original. El texto de la vista previa es un patrón fijo: `original-filename` representa el nombre real del archivo de la foto, `150-likes` su número real de me gusta y `john-doe` el apodo de la persona que la subió.

La vista previa es un patrón y se aleja del archivo final en dos aspectos:

El orden es distinto. En el ZIP, el prefijo de estado va primero, luego los me gusta, después el nombre de quien subió la foto y por último el nombre original: es decir, PUBLISHED_150-likes_lisa-mayer_IMG_1234.jpg. La vista previa, en cambio, coloca los me gusta y el nombre antes del estado.
El prefijo de estado siempre va en inglés y en mayúsculas: PUBLISHED_, PENDING_ o UNPUBLISHED_, aunque la descripción de al lado prometa «Añadir prefijo de estado». Lo mismo pasa con los me gusta: en el nombre de archivo aparecen como 150-likes.

El nombre original se conserva siempre, incluso si desactivas Mantener los nombres originales. Esa casilla solo cambia la vista previa; los añadidos se colocan siempre delante del nombre original, nunca en su lugar. Así que no cuentes con ella para anonimizar nombres de archivo.

3. ¿Generar archivos de descripción?

La casilla Generar archivos de texto de descripción para imágenes con leyendas de usuario crea un archivo .txt junto a cada foto que tenga leyenda: útil si quieres conservar las descripciones de tus invitados. Predeterminado: desactivada.

Paso 3 con la casilla para archivos de texto de descripción, marcada — ① la única casilla del paso 3. Viene **desactivada** de fábrica: quien quiera conservar las leyendas de sus invitados debe activarla de forma consciente. El archivo de texto lleva exactamente el nombre de la foto con la extensión `.txt` (de `PUBLISHED_IMG_1234.jpg` sale `PUBLISHED_IMG_1234.txt`) y se guarda en la misma carpeta. Las fotos sin descripción no reciben ningún archivo.

4. ¿Incluir fotos eliminadas de la papelera?

Tres tarjetas de selección (predeterminada: Excluir eliminadas), cada una con una pequeña vista previa en árbol y un contador:

Excluir eliminadas – «Incluir solo las fotos activas (predeterminado)».
Incluir eliminadas – «Incluir tanto las fotos activas como las eliminadas», con el número de fotos eliminadas adicionales.
Solo eliminadas – «Incluir solo fotos de la papelera», con el número.

Paso 4 con las tres tarjetas de la papelera, cada una marcada por separado — Las tres tarjetas del paso 4. ① **Excluir eliminadas** es la predeterminada: la papelera se queda fuera. ② **Incluir eliminadas** añade ambas cosas; el número de debajo indica cuántas fotos se suman por ello. ③ **Solo eliminadas** empaqueta exclusivamente el contenido de la papelera. Cada tarjeta muestra una pequeña vista previa en árbol para que veas cómo cambian las carpetas.

Es la tabla de salvación cuando alguien ha eliminado fotos por error: Solo eliminadas extrae exclusivamente el contenido de la papelera. Lo que la papelera puede hacer además y cuánto tiempo conserva las fotos se explica en Papelera.

5. ¿Qué fotos quieres?

Tres casillas con contadores en directo: aquí eliges según el estado de publicación (predeterminado: solo Publicado activado):

Publicado – «N fotos listas».
Sin publicar – «N fotos ocultas».
Pendiente de aprobación – «N fotos en espera».

Ten cuidado: a diferencia de la descarga sencilla, aquí no están marcados automáticamente los tres estados. Para una copia de seguridad completa de verdad, marca los tres. El contador del botón de descarga de abajo se actualiza en directo con estas casillas y el filtro de la papelera.

Pasos 4 a 6 de la descarga avanzada con las tarjetas de la papelera y las tres casillas de estado — Los pasos 4 y 5 uno al lado del otro: arriba las tres tarjetas de la papelera con «Excluir eliminadas» como predeterminada, debajo las tres casillas de estado, con solo «Publicado» marcada (23 fotos listas), mientras «Sin publicar» y «Pendiente de aprobación» quedan vacías. Debajo empiezan el paso 6 y la vista previa de la estructura.

6. ¿Dividir por estado de publicación?

La casilla Crear carpetas separadas para cada estado (activada por defecto) organiza las fotos en carpetas: «Las fotos se ordenarán en las carpetas Publicado, Pendiente y Sin publicar».

Paso 6 con la casilla de división por estado y la vista previa de la estructura de carpetas, marcado — ① la casilla **Crear carpetas separadas para cada estado**: a diferencia del paso 3, esta viene **activada** de fábrica. Debajo, **Vista previa de la estructura de carpetas:** muestra de inmediato lo que hace: bajo `photos-download.zip` está la carpeta `Publicado/` con las fotos dentro. La leyenda explica los colores: **Carpeta de estado** y **Archivo de foto**.

7. Vista previa de la estructura de descarga

Un árbol de carpetas interactivo y desplegable (raíz: photos-download.zip) te muestra en directo cómo quedará el archivo con tus ajustes: «Según tus ajustes, tu descarga se organizará así:» junto con el aviso «(haz clic en las carpetas para desplegarlas o plegarlas)». La leyenda de debajo explica los colores: Carpeta de estado, Carpeta de agrupación, Archivo de foto, Archivo de descripción (solo si el paso 3 está activo) y Elementos eliminados (solo si el paso 4 no está en «Excluir eliminadas»).

Paso 7 con el árbol de carpetas del archivo ZIP y el botón de descarga — El árbol muestra por adelantado el archivo terminado; el botón de debajo indica cuántas fotos se van a empaquetar con los filtros actuales.

Iniciar la descarga avanzada

Revisa la vista previa. El botón Descargar N fotos muestra el número de archivos que se empaquetarán con los filtros actuales.
Si con los filtros no queda ningún archivo, el botón aparece desactivado y verás el aviso «¡No hay archivos descargables con los filtros actuales!»: entonces afloja los filtros.
Haz clic en Descargar N fotos. El aviso «Los archivos ZIP se dividen automáticamente a 1 GB. Los vídeos grandes pueden generar archivos más grandes» te recuerda la división a 1 GB.
A continuación aparece la pantalla de progreso (Parte B), en modo avanzado con un resumen adicional de tu elección.

Resumen de los ajustes de descarga elegidos y el aviso amarillo de bloqueo, ambos marcados — La pantalla de progreso avanzada. ① el cuadro **Ajustes de descarga seleccionados** con sus seis líneas: **Organización:**, **Formato del nombre de archivo:**, **Fotos incluidas:**, **Archivos de descripción:** (Sí/No), **Papelera:** y **Dividir por estado:** (Sí/No), útil para comprobar después qué has puesto en marcha realmente. ② el aviso amarillo «Los ajustes no se pueden cambiar mientras hay una descarga en curso …»: primero cancela, luego vuelve a configurar.

Copia de seguridad completa dos semanas después de la boda — 312 fotos, 8 álbumes. Quieres guardarlo realmente todo, incluidas las imágenes que aún están en moderación. Así que abres Opciones avanzadas y recorres la Parte C:

Por álbum — así tus ocho álbumes se conservan como carpetas.
Marca Mantener los nombres originales y Añadir el nombre del autor, y desactiva Añadir prefijo de estado. En Vista previa del nombre de archivo: verás entonces john-doe_original-filename.jpg; en el archivo final se convierte, por ejemplo, en lisa-mayer_IMG_1234.jpg.
Activa los archivos de descripción: cada foto con leyenda recibirá un .txt al lado, para que los comentarios de tus invitados no se pierdan al guardar.
Deja Excluir eliminadas tal como está.
Aquí está la trampa: por defecto solo está marcado Publicado. Marca también Sin publicar y Pendiente de aprobación, o en la copia de seguridad «completa» faltarán justo las fotos que todavía no has aprobado.
Deja activada Crear carpetas separadas para cada estado.

El árbol del paso 7 te muestra el resultado por adelantado, y el botón ahora dice Descargar 312 fotos.

El caso de rescate: si alguien ha eliminado fotos por error, haces una segunda pasada y en el paso 4 eliges Solo eliminadas; así el ZIP contiene exclusivamente el contenido de la papelera, sin volver a empaquetar las otras 312 fotos.

Aviso de fotos nuevas

Si ya has descargado antes y desde entonces han llegado fotos nuevas, entre la cabecera de la página y la tarjeta de descarga aparece un banner amarillo: «N fotos nuevas desde tu última descarga». La línea de debajo detalla los números: «Antes descargaste N fotos. Ahora mismo: X publicadas, Y pendientes, Z sin publicar» — o, si no hay datos detallados de la última vez, solo el total. Usa el banner como recordatorio para actualizar tu copia de seguridad después de nuevas subidas; el banner solo desaparece cuando vuelves a descargar.

Casos límite y solución de problemas

La función no está en tu plan: en eventos sin marca propia, la página muestra un aviso para mejorar de plan; en eventos con marca propia (white-label) la opción del menú queda oculta y el acceso directo redirige al panel principal. Solución: mejora tu plan, consulta Plan & duración.
0 fotos / 0 archivos filtrados: «Aún no hay fotos» o «¡No hay archivos descargables con los filtros actuales!»: espera a que se suban fotos o afloja los filtros en modo avanzado.
La descarga se queda parada o tarda mucho: las colecciones grandes necesitan tiempo; el progreso llega en directo por WebSocket y recibirás un aviso por correo. Si hace falta, cancela con Cancelar la solicitud de descarga.
Ha fallado: reinicia con Borrar la solicitud fallida y empezar de nuevo; si es necesario, reduce el alcance o los filtros.
No se pueden cambiar los ajustes: todavía hay una descarga en curso. Cancélala o elimina el ZIP generado primero, y después vuelve a configurar.
Faltan fotos en la descarga avanzada: lo más probable es que en el paso 5 solo esté marcado Publicado. Marca también Sin publicar y Pendiente de aprobación.
Fotos nuevas después de la copia de seguridad: el banner de arriba te lo recuerda; basta con volver a ejecutar la descarga.
Galería en el archivo: aquí solo se puede generar un ZIP una vez cada 7 días; un segundo intento dentro de ese plazo se rechaza. Si la galería viene del Starter gratuito, en el archivo no hay ningún ZIP: entonces solo queda descargar las fotos una a una. El archivo no es una copia de seguridad, así que conviene hacer un ZIP antes de pasar al archivo. Consulta Archivo – conservar a bajo precio.

Consejos de buenas prácticas

Guarda a tiempo: descarga la copia de seguridad antes de que termine el periodo de almacenamiento de tu evento (términos en el glosario).
Copia de seguridad completa en modo avanzado: en el paso 5 marca los tres estados, si hace falta añade Incluir eliminadas, y usa Mantener los nombres originales para conservar los nombres de archivo sin cambios.
¿Necesitas saber qué foto es de cada invitado? Usa Por autor de la subida o Añadir el nombre del autor, o ambos.
¿Quieres conservar las leyendas? Activa el paso 3; las descripciones quedan como .txt junto a la foto.
Activa el uso compartido público solo de forma consciente: el enlace da acceso sin iniciar sesión y caduca a los 30 días.

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