Denunciar y moderar contenido

Para que la galería siga siendo agradable para todos, puedes denunciar fotos inapropiadas. Lo que ocurre después depende de tu rol, así que esta guía se divide en tres partes: para invitados, para moderadores y para administradores/anfitriones.

Dos cosas antes de empezar

Denunciar solo es posible desde la vista de pantalla completa de una foto, no desde la cuadrícula de miniaturas de la galería. Además, la función de denuncia siempre está disponible: no depende de ningún plan premium ni función adicional, y está abierta a todos los invitados.

Como invitado: denunciar una foto

Una denuncia se envía de forma confidencial al organizador, no a Photogala. La foto no desaparece de inmediato: un moderador o el anfitrión revisa la denuncia y decide qué ocurre.

Paso 1: abre la foto en pantalla completa

La opción Denunciar solo existe en la vista de pantalla completa o presentación de fotos. Toca o haz clic en la galería sobre la foto que quieres denunciar para que se abra en grande.

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En la vista de cuadrícula todavía no hay ninguna opción de Denunciar: solo al tocar la foto se abre la vista de pantalla completa. ① la tarjeta de progreso, que solo aparece cuando las tareas fotográficas están activadas y existen tareas, ② la barra de herramientas con Filtro, Subir, Seleccionar, Muro de fotos, Mapa, Eliminado y el selector de columnas: en el móvil solo quedan Filtro y el botón de subida, el resto se mueve al menú de tres puntos de al lado, ③ la barra Ordenar por con Subida, Captura, Me gusta y Comentarios; a la derecha del todo inviertes el orden.

Teléfono

Ordenador

En pantalla completa encuentras arriba a la derecha el menú con la función de denuncia. ① la barra de iconos arriba a la derecha: en el ordenador con Me gusta, Comentarios, Presentación de fotos, el menú de tres puntos, Pantalla completa y Cerrar; en el móvil solo con Presentación de fotos, el menú y Cerrar, ② Detalles muestra el título, el álbum y los datos de la captura, ③ la flecha para pasar a la siguiente foto: en el móvil puedes deslizar en su lugar. Me gusta y Comentarios están en el móvil junto a Detalles, abajo.

Paso 2 – opción A: mediante el menú ⋮ (todos los dispositivos)

El menú ⋮ funciona igual en el móvil, la tableta y el ordenador, y es la forma más fiable.

1. Toca el botón ⋮ arriba a la derecha en la vista de pantalla completa (con la etiqueta Abrir menú).

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   Ordenador

   

   En el menú ⋮, bajo «Información», aparece la opción Denunciar con un icono de bandera. ① el menú ⋮ en la barra de herramientas arriba a la derecha: a su izquierda están Me gusta, Comentarios, Reproducir, Pantalla completa y Cerrar. ② Acciones con Descargar y Compartir: esta sección solo existe si el evento permite descargar o compartir; si ambas opciones están desactivadas, desaparece por completo. ③ Información con Denunciar y Ayuda. Encima está Opciones de visualización con Ocultar controles (en el móvil también Activar pantalla completa). La sección Gestión —Despublicar y Eliminar— solo aparece si administras el evento o has subido tú mismo la imagen; los invitados nunca la ven.

2. En el menú, bajo el apartado Información, elige la opción Denunciar (icono de bandera). Se abre el cuadro de diálogo Denunciar contenido.

Paso 2 – opción B: clic derecho o pulsación larga (solo en pantalla completa)

Alternativamente, puedes abrir el mismo menú contextual directamente sobre la foto:

• En el ordenador: haz clic derecho sobre la foto en la vista de pantalla completa.
• En el móvil/tableta: mantén pulsado el dedo sobre la foto un poco más de lo habitual.

El menú contextual que aparece contiene las mismas acciones, incluida Denunciar.

Solo en pantalla completa

Un clic derecho o una pulsación larga sobre una miniatura de la galería abre un menú contextual distinto (Abrir, Seleccionar, Me gusta, Comentarios, Descargar…), sin la opción Denunciar. Primero debes abrir la foto en pantalla completa.

Paso 3: elige un motivo

En el cuadro de diálogo Denunciar contenido eliges uno de cuatro motivos. Cada motivo tiene una breve explicación justo debajo:

1. Elige el motivo adecuado:

   • Aparezco en esta imagen – solicita la eliminación; el organizador la revisa y puede eliminar esta imagen.
   • Contenido inapropiado – este contenido es ofensivo, dañino o no pertenece a esta galería.
   • Infracción de derechos de autor – este contenido utiliza material protegido por derechos de autor sin permiso.
   • Otro – otro motivo; descríbelo en el campo de texto de debajo.

2. Opcional: escribe en el campo Detalles adicionales (opcional) un breve mensaje que ayude al moderador.

3. Toca Enviar.

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El cuadro de diálogo de denuncia con los motivos: Aparezco en esta imagen, Contenido inapropiado, Infracción de derechos de autor u Otro, además de un campo de texto opcional.

Con «Otro», el mensaje es obligatorio

Si eliges Otro, el campo de texto pasa a ser obligatorio: el texto de ejemplo cambia a «Describe el problema…», el campo adquiere un borde rojo, y si envías sin escribir nada aparece el aviso Indica más detalles.

El mensaje está limitado a 1000 caracteres: si sigues escribiendo, simplemente no se añade nada más. Un contador abajo a la derecha te muestra en todo momento cuántos llevas, empezando en 0/1000.

Paso 4: confirmación

Después de enviar aparece una confirmación: Denuncia enviada – «El organizador del evento revisará tu denuncia». Así sabes que la denuncia ha llegado. Puedes cancelar en cualquier momento con Cancelar o la X en la cabecera del cuadro de diálogo.

Bueno saberlo

• Solo puedes denunciar la misma foto una vez. Un segundo intento falla con el aviso «Ya has denunciado este contenido» — y eso no es un error, es intencionado.
• El resto de invitados no ve que hayas denunciado algo, ni qué. Para los moderadores, en cambio, tu apodo sí es visible (o «Anónimo», si no has puesto ninguno).

¿No funciona?

• ¿No ves la opción Denunciar? Asegúrate de que la foto esté abierta en pantalla completa. La cuadrícula de miniaturas no tiene esa opción.
• ¿«No se pudo enviar la denuncia»? Suele ser un fallo breve de conexión: inténtalo de nuevo.
• Si la foto te afecta a ti («Aparezco en esta imagen»), la búsqueda facial suele ayudarte a encontrar todas tus fotos, siempre que el anfitrión haya activado el reconocimiento facial por IA.

Para abrir la vista de pantalla completa, consulta también Ver la galería.

Ejemplo

Sales mal en una foto de grupo. Abres la imagen en pantalla completa, vas a ⋮ ▸ Denunciar, eliges Aparezco en esta imagen y escribes en el campo de detalles: «Estoy en el extremo izquierdo, elimínala, por favor». Después de Enviar aparece Denuncia enviada. En el panel del moderador aparece exactamente esa denuncia como una fila, con la miniatura, la etiqueta Persona en la imagen, tu apodo y tu mensaje. El moderador elige entonces entre Descartar, Ocultar y Eliminar. No puedes denunciar la misma foto una segunda vez.

Como moderador: gestionar denuncias

Si tienes el rol de moderador, revisas las denuncias recibidas en la pestaña Denuncias de moderación. Puedes llegar a esa pestaña por dos caminos: la pantalla detrás es la misma.

Camino 1: mediante el menú de perfil (para moderadores sin acceso de administrador)

1. Abre el menú de perfil arriba a la derecha (tu avatar).

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   Ordenador

   

   Bajo «Gestión» aparece la opción Moderación, solo si tienes el rol de moderador. ① tu puntuación y las tareas resueltas, ② Opciones de perfil con Mi perfil, Idioma, Diseño y Ayuda, ③ Gestión con Ajustes de la cuenta, Moderación y Panel de administración: esta sección falta mientras no tengas ningún rol para ella, ④ Cuenta con Cerrar sesión.

2. Elige la opción Moderación (icono de bandera). Si hay denuncias abiertas, muestra una insignia roja con el número.

3. En la página de moderación, abre la pestaña Denuncias. Esta pestaña siempre está disponible (sin depender de ninguna función) y también lleva una insignia con el número de denuncias abiertas.

Camino 2: en el panel de administración (para anfitriones y administradores)

1. Abre el panel de administración y haz clic en Revisión y denuncias, en el grupo Galería de la barra lateral. El número junto a la opción suma las subidas pendientes y las denuncias abiertas.

2. Cambia a la pestaña Denuncias, o haz clic directamente en ella como subelemento de la barra lateral.

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En el panel de administración, la moderación se llama «Revisión y denuncias»; la pestaña Denuncias es la misma que la de la página de moderación. ① la fila de pestañas Multimedia, Usuarios bloqueados y Denuncias: Multimedia solo aparece si la revisión está incluida en el plan o todavía hay subidas en cola; Grupos de caras se añade entre medias en cuanto el reconocimiento facial está incluido en el plan y activado en el evento, ② la fila de estado Pendiente, Sin publicar y Publicado, cada uno con su número al lado, ③ Revisar una por una inicia el recorrido con atajos de teclado; si la lista actual está vacía, el botón permanece atenuado.

Consejo

Mientras existan denuncias, esta misma vista también aparece como pestaña adicional en la página de galería del panel de administración (Fotos → Denuncias). También es la misma pantalla, solo otro punto de acceso.

Qué pestañas ves sigue reglas fijas

Incluso quien solo tiene el rol de moderador llega a esta página. Qué pestañas aparecen depende únicamente del evento, no de tu rol:

• Denuncias y Usuarios bloqueados están siempre presentes: sin depender de ninguna función ni de ningún plan.
• Multimedia solo aparece si la revisión es obligatoria o mientras existan fotos pendientes o sin publicar.
• Grupos de caras solo aparece si el plan incluye el procesamiento de caras por IA y el reconocimiento facial está activado en el evento.

Así que, sin revisión obligatoria y sin IA, ves exactamente dos pestañas: Denuncias y Usuarios bloqueados.

Filtrar denuncias por estado

Dentro de la pestaña Denuncias separas las denuncias en tres grupos:

• Pendiente (icono de reloj) – todavía sin gestionar, con una insignia roja de número.
• Medida tomada (icono de marca de verificación) – ya oculta o eliminada.
• Descartada (icono de aviso) – marcada como infundada.

El filtro activo se guarda en la dirección y se mantiene aunque recargues la página.

Qué se muestra en cada denuncia

De cada denuncia ves una miniatura, una etiqueta de motivo de color, el mensaje de quien denunció, su apodo (o «Anónimo») y la fecha de la denuncia.

Al hacer clic en la miniatura no se abre la vista de pantalla completa de la galería, sino la revisión individual justo en esa denuncia: un modo de pantalla completa en el que vas resolviendo las denuncias una a una.

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Ordenador

La pestaña Denuncias: miniatura, motivo, mensaje de quien denunció, y las tres acciones.

Las etiquetas de motivo son distintas

En la vista del moderador, los nombres de los motivos son más breves que en el cuadro de diálogo de denuncia del invitado:

El invitado elige	El moderador ve
Aparezco en esta imagen	Persona en la imagen
Contenido inapropiado	Inapropiado
Infracción de derechos de autor	Derechos de autor
Otro	Otro

Acciones por denuncia (solo mientras está «Pendiente»)

Mientras una denuncia esté Pendiente, tienes disponibles estas acciones, como botones en la fila y también mediante clic derecho o pulsación larga sobre la fila de la denuncia:

• Descartar – la denuncia es infundada, la foto permanece en la galería.
• Ocultar – la foto se retira de la galería (sin publicar), pero se conserva y se puede volver a publicar.
• Eliminar – la foto pasa a la papelera y se puede restaurar desde allí.

Ocultar ≠ Eliminar

Ocultar = despublicar (la foto se conserva y se puede volver a publicar). Eliminar = enviar a la papelera. El botón Ocultar solo aparece si el anfitrión ha activado la función Moderación de contenido; si no aparece, la función está desactivada.

Sin confirmación previa, sin aviso de éxito

Al Eliminar ya no aparece ninguna pregunta previa (el aviso «¿Eliminar el contenido?» ha desaparecido): el archivo multimedia va a parar a la papelera de todos modos, y la decisión ya se toma antes, en la ventana de deshacer. Tampoco aparecen ya los avisos de éxito para ti como moderador.

En su lugar, la fila se queda donde está y muestra lo que has decidido: Descartado, Oculto o Eliminado, junto con Deshacer al lado mientras no se haya confirmado nada todavía. Abajo, una barra flotante recoge el balance («N descartadas», «N ocultas», «N eliminadas») con los botones Deshacer último y Ocultar decididos. Solo Ocultar decididos vacía la lista.

Muchas denuncias a la vez

• Revisar una por una (encima de la lista, solo con el estado Pendiente) abre el modo de pantalla completa con un indicador de progreso. Al lado está Actualizar.
• Un clic selecciona una fila; mayús + clic selecciona un rango completo. La barra de abajo ofrece entonces Descartar, Ocultar y Eliminar para toda la selección.
• Teclado: D descartar, H ocultar, X eliminar, Z deshacer, Intro revisión individual, barra espaciadora seleccionar. En el modo de pantalla completa aparece debajo la leyenda: D descartar · H ocultar · X eliminar · Z deshacer · ← → recorrer · Esc salir.

Actualización en tiempo real

La lista de denuncias se actualiza en tiempo real. Con cada nueva denuncia recibes además un aviso: «Nueva denuncia de contenido: se ha denunciado un elemento multimedia. Revísalo en el panel de moderación».

Como administrador/anfitrión: mantener la visión de conjunto

Como administrador o anfitrión tienes además el control total de la moderación en tus manos, en el panel de administración, bajo Revisión y denuncias. Ahí aparecen hasta cuatro pestañas, según estas reglas exactas:

• Denuncias – siempre disponible (ver el apartado del moderador más arriba).
• Usuarios bloqueados – siempre disponible. Si alguien destaca repetidamente por un comportamiento negativo, puedes restringirlo o bloquearlo de forma específica.
• Multimedia – revisión de fotos pendientes, con las subpestañas Pendiente / Sin publicar / Publicado. Aparece solo si la revisión es obligatoria o mientras existan fotos pendientes o sin publicar. Consulta Aprobar y moderar fotos.
• Grupos de caras – aparece solo si el plan incluye el procesamiento de caras por IA y el reconocimiento facial está activado para este evento.

Si la revisión es obligatoria o no, lo decides en Moderación y seguridad.

Nota

Los roles de moderador, administrador y anfitrión se asignan al invitar. Sin un rol de moderación, los invitados no ven la moderación, pero aun así pueden denunciar. El botón Ocultar y la pestaña Multimedia dependen de la función Moderación de contenido, que activas en Ajustes → Moderación y seguridad.