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Mala conexión en el evento

En las fiestas, la red suele estar saturada: muchos invitados, un solo wifi, una sola antena. Las subidas se vuelven entonces lentas o se interrumpen. Es molesto, pero manejable, si sabes qué se encarga de hacer la app por ti y qué no.

  • Repite las transferencias fallidas, con un límite. Cada archivo tiene hasta cuatro intentos, con una pausa cada vez mayor entre ellos. Si aun así no lo consigue, el archivo se considera fallido. Las fotos que subes directamente con la cámara o para un reto fotográfico, la app las reintenta hasta tres veces («We will try again in 5 seconds (attempt 2 of 3).»); después decides en la tarjeta de error con Reintentar, Choose another photo o Discard this upload.
  • Reduce la velocidad si el servidor está saturado, en lugar de rendirse. En ese caso aparece «Servidor ocupado — velocidad de subida reducida temporalmente, continúa automáticamente». Esos tiempos de espera no cuentan para los cuatro intentos.
  • Sube varios archivos a la vez y ajusta el ritmo. En el móvil aparece Optimizado para móviles.

Por eso: lo que ves es el estado real. No cuentes con que «algo sigue subiendo en segundo plano».

Cuadro de subida con el botón Elegir foto
La subida vive en este cuadro — mientras siga abierto, la transferencia continúa.
  • Deja la pestaña abierta. La subida vive en la pestaña abierta. Si cambias a otra app, deja Photogala abierta en segundo plano.
  • No bloquees el dispositivo. Si el móvil se bloquea, muchos navegadores ralentizan o detienen la transferencia. Por eso, mientras el diálogo de subida está abierto o hay subidas en curso, Photogala mantiene la pantalla encendida por sí mismo; no la bloquees a mano.
  • Minimizar está permitido. Puedes minimizar la ventana de subida y seguir navegando por la galería – un pequeño indicador muestra el progreso y avisa con «Una foto necesita atención» si algo se atasca. El botón de cerrar también solo minimiza mientras quede algo por subir.
  • Cambia de página solo después de empezar. En cuanto pulsas Iniciar subida, la ventana sobrevive a un cambio de página dentro de la app. En cambio, si cambias de página mientras todavía estás seleccionando o revisando, el cuadro se cierra y tu selección desaparece.
  • Pausa si lo necesitas. Con Pausar subida la detienes, con Seguir subiendo continúa – útil si te desplazas un momento a una zona con mejor cobertura.

Es lo normal con una conexión débil, y no es grave:

  • Todo lo que ha terminado está a salvo en la galería. Esas fotos no corren ningún riesgo.
  • Los archivos fallidos quedan marcados en rojo. De uno en uno, Reintentar ayuda; al final, Reintentar los archivos fallidos los recupera todos de golpe.
  • Si ya has perdido la selección (pestaña cerrada, página recargada), simplemente vuelve a elegir los archivos – lo ideal es elegirlos todos. El servidor reconoce por su contenido los que ya se subieron y los omite como duplicado. Así que nada acaba duplicado en la galería.

Los vídeos son muchas veces más pesados que las fotos y los primeros candidatos a fallar. En la fiesta conviene enviar antes las fotos y dejar los vídeos para más tarde, con un wifi tranquilo. Mientras el evento esté activo, puedes añadir más contenido en cualquier momento. Todo lo demás sobre los vídeos está en ¿Puedo subir vídeos?

Cuadro de subida con las fuentes Elegir foto y Hacer foto
Puedes enviar el resto cuando quieras: el mismo cuadro, en cuanto vuelvas a tener wifi. ① Elegir foto abre el selector de archivos de tu dispositivo – puedes elegir varios a la vez, ② Hacer foto abre la cámara directamente, ③ la tarjeta Tarea fotográfica solo aparece si los retos fotográficos están activados en el evento y puedes resolver alguno – con una imagen de ejemplo o un icono de foto y el nombre del reto propuesto. Si no puedes subir nada – porque el evento ha terminado o ha caducado, por ejemplo –, el cuadro muestra un aviso en su lugar.