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Códigos de descuento y pagos

Un código de descuento es la alternativa a tu enlace de recomendación, no un complemento. El subtítulo de la página Códigos de descuento lo resume bien: si tu cliente canjea un código, recibes una comisión fija en lugar de tu tasa por nivel.

Tienes exactamente dos espacios. El código se genera automáticamente — el aviso junto al botón dice: «Generamos el código automáticamente (a partir de tu código de referido)».

Vía El cliente ahorra Tu comisión
Enlace de recomendación (sin código) — Tasa por nivel (20 / 25 / 30 %)
Código de descuento del 10 % 10 % 15 %
Código de descuento del 15 % 15 % 10 %
Resumen de los códigos de descuento del socio
Ambos espacios de código están en una misma página — con descuento, uso y estado.

Cuanto más descuento cedas, menos comisión te queda. La tarjeta de cada espacio lo dice directamente: el cliente ahorra un 10 %, tú ganas un 15 % de comisión.

  1. Abre Códigos de descuento en la barra lateral.

  2. En la tarjeta que quieras, haz clic en Crear código del 10% o Crear código del 15%. El código aparece enseguida, en grande, en la tarjeta.

  3. Con Copiar lo pasas al portapapeles (confirmación: Código copiado).

  4. Si quieres retirar un código de circulación, haz clic en Desactivar código. La confirmación dice: «¿Seguro que quieres desactivar este código? Después los clientes ya no podrán canjearlo». Después puedes volver a usar ese mismo espacio.

Si el soporte ha acordado contigo tarifas individuales, aparecen encima de las tarjetas como Tasa de comisión individual para el código del 10% o Tasa de comisión individual para el código del 15%, junto con el porcentaje.

Cada tarjeta de código muestra tres cifras:

Tarjeta de código de descuento en el área de socios con las cifras de canjes, ingresos y comisión
Cada tarjeta de código cuenta tres valores: Canjes (cuántas veces se ha usado el código), Ingresos (los ingresos brutos de esas compras) y Comisión (tu parte de ellos). Los ingresos son el importe que paga el cliente, no lo que tú ganas.
  • Canjes — cuántas veces se usó el código al pagar.
  • Ingresos — los ingresos brutos que generó.
  • Comisión — lo que llegó a ti de esos ingresos.

En la lista Referidos, las compras con código llevan el origen Código en la compra. En la columna de comisión aparece entonces Código con el porcentaje aplicado; en las compras por enlace aparece Plan con tu tasa por nivel.

El cuadro Reglas del juego debajo de las tarjetas enumera tres puntos:

Cuadro destacado de Reglas del juego con las tres reglas sobre comisión por código y por nivel
El cuadro Reglas del juego está debajo de ambos espacios de código: por compra hay comisión por nivel o comisión por código, los canjes de código no cuentan para la progresión de nivel, y un código canjeado prevalece sobre una atribución por cookie anterior.
  • Por compra: o comisión por nivel o comisión por código — nunca ambas.
  • Los canjes de códigos no cuentan para la progresión de nivel (ventana móvil de 12 meses). Una venta con código, por tanto, no te acerca a Plata ni a Oro.
  • El código de descuento prevalece sobre la atribución por cookie: si el cliente usa tu código, la comisión es tuya — aunque antes se haya hecho clic en el enlace de otro socio.

Esta es la otra cara de la regla del último clic de Empezar como afiliado: el enlace de recomendación o código de descuento usado más recientemente antes de la compra recibe la comisión — y un código canjeado es el contacto final más fuerte que existe.

  • Usa tu enlace cuando… «…el cliente ya está convencido. Así conservas toda tu comisión por nivel (hasta el 30 %) y no cedes ningún descuento».
  • Usa un código de descuento cuando… «…el cliente duda por el precio. Un ahorro del 10 % o del 15 % puede cerrar la venta — cambias algo de comisión por una mayor tasa de conversión».

Una comisión pasa por cuatro etapas:

  • 30 días de retención — «Las comisiones se liberan 30 días después de la venta — así se cubre el plazo de reembolso y desistimiento. Las ventas reembolsadas no generan comisión».
  • 50 € de importe mínimo — el saldo liberado se paga mensualmente en cuanto alcanza los 50 €. Los importes menores pasan al mes siguiente. Si el programa termina, cualquier saldo restante se paga sin umbral.
  • Wise con cuatro vías de pago — SEPA (EUR), UK Local (GBP), US ACH (USD) o SWIFT en todo el mundo. Wise convierte al tipo de cambio medio.
  • Autofacturación — Photogala emite mensualmente una factura de autofacturación en tu nombre. Si tus datos fiscales están incompletos, los pagos se pausan.

En las columnas Estado del pago ves en qué punto está cada comisión individual:

Tabla de referidos con la columna Estado del pago destacada
En la tabla de referidos, la columna Estado del pago te indica en qué punto está cada comisión individual. Una fila sin pago todavía no es un error — simplemente espera a la siguiente tanda.
  • Liquidación pendiente — pago recibido, todavía faltan los datos finales de liquidación. El importe es una estimación y se actualiza automáticamente.
  • Pendiente — la comisión todavía se está revisando (período de espera).
  • Confirmado — sin devolución, la comisión queda en firme.
  • Aprobado — lista para el pago en la siguiente tanda.
  • Pagado — transferida.
  • Revertido — anulada por un reembolso.
  • Perdido — por ejemplo, si se suspende la cuenta.

En Historial de pagos aparece cada pago con Fecha, Bruto, Recuperación, Neto, Estado y Referencia. El estado es Pendiente, En proceso, Completado o Fallido. Si todavía no ha pasado nada, verás Aún no hay pagos, con el aviso de que los pagos se generan mensualmente a partir de 50 € de comisión aprobada.

Página de pagos con el aviso Procesamiento y revisión de cumplimiento destacado sobre el historial
Sobre el historial está el aviso Procesamiento y revisión de cumplimiento: cada pago pasa antes por una revisión. Si un importe aprobado no aparece enseguida en el historial, es lo normal y no un error.
Historial de pagos en el portal de socios
El historial de pagos indica el umbral y el estado de cada pago.

En Ajustes está todo lo necesario para la transferencia. Arriba, un banner muestra Configuración de pagos incompleta o Configuración de pagos completa — ya puedes recibir pagos.

Parte inferior de los ajustes de pago con el botón Guardar ajustes destacado
Al final del todo está Guardar ajustes. Sin ese clic, el método, los datos bancarios y los datos fiscales no cambian — la página no te avisa al salir.
Ajustes de pago y datos fiscales en el portal de socios
El método de pago, los datos bancarios y los datos fiscales están reunidos en Ajustes.

En el apartado Método de pago, en Recibir pagos mediante eliges una de cuatro variantes:

Ajustes de pago con el selector Recibir pagos mediante destacado, campos de cuenta difuminados
Recibir pagos mediante determina qué campos de cuenta aparecen debajo — SEPA pide el IBAN, el Reino Unido el Sort Code, EE. UU. el Routing Number. Los campos de cuenta rellenados están difuminados a propósito en esta imagen.
  • Transferencia SEPA (EUR) — cuentas de la UE/EEE — pago en EUR, sin conversión de divisa. Campo: IBAN.
  • Transferencia local del Reino Unido (GBP) — cuentas del Reino Unido — Sort Code (6 dígitos) y Número de cuenta (6–8 dígitos).
  • Transferencia ACH de EE. UU. (USD) — cuentas de EE. UU. — Número de routing (ABA) (9 dígitos), Número de cuenta y Tipo de cuenta (Cuenta corriente (Checking) o Cuenta de ahorro (Savings)).
  • Transferencia internacional SWIFT — en todo el mundo — BIC / código SWIFT (8 u 11 caracteres), Número de cuenta / IBAN y la Moneda de recepción que prefieras.

A esto se añaden Titular de la cuenta y Correo electrónico de contacto.

El segundo apartado es obligatorio para la declaración fiscal y las transferencias internacionales:

Bloque de dirección y residencia fiscal con el campo de país destacado, entradas difuminadas
País de residencia fiscal determina el resto del bloque: en Austria se añade la fecha de nacimiento, en EE. UU., Canadá y Brasil se añade el estado. Por eso primero se fija el país y después se rellena la dirección. Los valores introducidos están difuminados aquí.
  • País de residencia fiscal
  • Calle y número, Código postal, Ciudad
  • Estado / provincia — como código de 2 letras (p. ej., CA, NY, TX para EE. UU.; ON, QC para Canadá). Wise lo exige para determinados países.
  • Fecha de nacimiento — obligatoria para la declaración fiscal austriaca (§109a EStG).

Con Guardar ajustes aplicas los datos.

  • No llega ningún pago. Comprueba primero el umbral: solo se paga a partir de 50 € de comisión aprobada. Después revisa los ajustes — si falta la dirección, el país o (si corresponde) el NIF/IVA, los pagos se pausan. La comisión ganada no se pierde, solo espera.
  • El banner Configuración de pagos incompleta no desaparece. Falta un campo obligatorio del método elegido. El método determina qué campos bancarios se piden.
  • Un pago aparece como Fallido. Entonces ves el aviso El pago ha fallado con el importe y el botón Revisar ajustes — normalmente hay un dato bancario incorrecto.
  • El importe transferido no coincide con el panel. Con métodos que no son en EUR, la diferencia se debe al tipo de cambio del día del pago.
  • Mi venta con código no me acercó a Oro. Los canjes de código no cuentan para la progresión de nivel, a propósito.
  • Solo recibí la tasa del código aunque el cliente vino por mi enlace. En cuanto se canjea un código de descuento al pagar, se aplica la tasa fija del código; la tasa por nivel no se aplica a esa venta.
  • El código de descuento ya no funciona. Los códigos desactivados no se pueden canjear. Crea uno nuevo en el mismo espacio.