Conquistas e recompensas

As conquistas premiam os seus convidados pela participação – com um emblema, pontos e, opcionalmente, uma recompensa real com estoque. Como anfitrião, você define o nome, a imagem, as condições de desbloqueio e, se quiser, uma recompensa física. As conquistas fazem parte da área Desafios e pontos; este guia trata exclusivamente da aba Conquistas.

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A aba “Conquistas”: lista com emblemas, ícones de condições e de recompensas, e as ações no topo.

Como chegar a esta área

1. Abra a área de administração do seu evento (veja Acessar a área de administração).

2. Na barra lateral esquerda, na categoria Galeria, clique em Desafios e pontos. A página Gerenciamento de desafios fica na rota /admin/gallery/tasks-manager e mostra três abas:

   • Desafios – ícone de visto
   • Conquistas – ícone de estrela
   • Configuração de pontos – ícone de troféu

   As mesmas três abas também aparecem como subitens na barra lateral assim que você está nesta área – junto com as páginas seguintes Recompensas reais e Vencedores.

3. Escolha a aba Conquistas. Ela também pode ser acessada direto pela URL /admin/gallery/tasks-manager?tab=achievements.

Nota

A página inteira só fica visível se o seu plano incluir pelo menos um dos três direitos de jogo (pontos, desafios ou conquistas). Em eventos com marca própria sem esses direitos, você é levado automaticamente de volta ao painel de administração. Se faltar especificamente o direito de criar conquistas, a aba mostra um aviso Premium no lugar da lista.

Visão geral da aba “Conquistas”

No topo, você encontra o título Lista de conquistas e, logo abaixo, o número das suas conquistas. Se houver um limite definido para o seu plano, aparece ao lado usado/limite; a partir de 75%, o número fica amarelo, a partir de 90%, vermelho, e um ícone de informação avisa que o limite está quase atingido.

Ações no cabeçalho

• Criar conquista – botão com o símbolo de mais; abre o editor para uma nova conquista. Recurso Premium; bloqueado sem o direito correspondente.
• Importar modelos – abre o diálogo de modelos para importar conquistas prontas (Premium).
• Gerar PDF – cria um PDF com cartões de QR code para as conquistas (Premium). Desativado quando não há conquistas.
• Filtros – ícone de funil com um contador de filtros ativos; abre um acordeão de filtros.
• Reordenar / no estado ativo, Concluir – só aparece quando a ordenação está em Ordem manual. Ativa a reorganização por arrastar e soltar; com Concluir, a ordem é salva.
• Busca – o campo “Buscar conquistas…” pesquisa no nome, na descrição, no tipo de recompensa e no ID público.
• Ordenar por: – menu suspenso com as opções Ordem manual, Nome (inglês), Data de criação, Número de conquistas obtidas e Natural (por condições), além de setas para ordem crescente/decrescente.
• Linhas: – 5 / 10 / 20 / 50 / 100 / 200 (padrão: 50).

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Para começar: Criar conquista fica à direita, acima da barra de ferramentas – no celular, sobra só o +. Se o seu plano não for suficiente, o botão fica bloqueado e mostra o motivo ao passar o mouse.

Banners de aviso

• Alerta amarelo “As conquistas não estão ativadas!” – aparece quando as conquistas não estão ativadas nas configurações. Elas só ficam visíveis nos perfis dos convidados depois que você as ativa em Ativar e desativar recursos, na seção expansível Participação e pontos.
• Cartão informativo “Recompensas reais detectadas!” – aparece assim que pelo menos uma conquista tem uma recompensa real. Ele leva, pelo texto Recompensas reais, a Resgatar recompensas.

Um item da lista

Um clique em uma linha abre direto o diálogo de edição. Cada item mostra a imagem (ou um troféu genérico), o nome e o status da tradução. Preste atenção nos ícones e chips:

• Modelo (ícone de nuvem) – a conquista foi importada de um modelo.
• Manual (triângulo amarelo) – a conquista não tem condições e, por isso, precisa ser concedida manualmente (“Concessão manual necessária”). A dica de ferramenta remete aos Participantes.
• Metadados – data de criação, “x obtidas” (quantas vezes foi desbloqueada), ícones de condições e ícones de recompensa (presente com o estoque restante, visto verde com o número de resgates).

Pelo menu de três pontos (ou clique com o botão direito), você acessa: Selecionar, Ver destinatários (só com pelo menos um desbloqueio), Editar e Excluir. A exclusão é confirmada com “Excluir conquista?” e “Esta ação não pode ser desfeita.”. No modo de seleção (caixas de seleção), aparece embaixo uma barra flutuante com a quantidade, a exclusão em massa e um PDF só da seleção; o X à direita desfaz a seleção.

Criar ou editar uma conquista

Abra o editor por Criar conquista ou clicando em um item ou em Editar. O diálogo tem o título Criar nova conquista ou Editar conquista. Ele não é um diálogo com abas, e sim um único diálogo com rolagem e quatro seções numeradas, nesta ordem: dados básicos → imagem → recompensa → condições.

Seção 1/4 – Informações básicas (obrigatória)

Título Informações básicas, descrição “Digite o nome e a descrição da conquista.”

1. Escolha o idioma desejado no seletor de idioma. O nome e a descrição são multilíngues; a tradução automática é possível.

2. Nome da conquista (obrigatório) – placeholder “ex.: ‘Mestre da Foto’”. Esse nome aparece nos perfis dos convidados.

3. Descrição (obrigatória) – campo de texto, placeholder “Explique esta conquista”. Ela é mostrada ao convidado no momento do desbloqueio.

Cuidado

Se faltar o nome ou a descrição, aparece o aviso vermelho “Informe o nome e a descrição.” e o salvamento é cancelado.

Seção 2/4 – Identidade visual (opcional)

Título Identidade visual, descrição “Envie uma imagem (recomendado: 500x500px).”

• Envie uma imagem de emblema pela área de upload (recomendado: 500 × 500 px, quadrada).
• Como alternativa, escolha um emblema pronto no seletor de modelos.
• Sem imagem, a lista mostra um troféu genérico.

Seção 3/4 – Tipo de recompensa (Premium)

Título Tipo de recompensa, descrição “Escolha se esta conquista oferece uma recompensa real.” A seção inteira fica atrás de um bloqueio Premium: sem o direito a recompensas reais, ela fica visível, mas bloqueada.

Assim fica a seção desligada: só o interruptor, sem outros campos. Só ao clicar nele aparecem a descrição da recompensa e o estoque.

1. Ative o interruptor Recompensa real (“Ative se houver uma recompensa física disponível.”). Com isso, a conquista é marcada como recompensa física.

2. Descrição da recompensa (multilíngue, com seletor de idioma) – placeholder “ex.: camiseta tamanho G, vale-presente de R$ 50 ou instruções de resgate…”. Escreva aqui as instruções exatas de resgate; elas são mostradas ao convidado no momento do desbloqueio.

3. Estoque de recompensas (deixe vazio para ilimitado) – campo numérico, placeholder “ex.: 10”. Em branco significa ilimitado. Se a recompensa já tiver sido resgatada, você vê um aviso de quantas vezes a conquista já foi resgatada.

Ligada, a seção se expande: descrição da recompensa com seletor de idioma e, abaixo, o campo Estoque de recompensas – em branco significa ilimitado.

Seção 4/4 – Condições de desbloqueio

Título Condições de desbloqueio, descrição “Defina uma ou mais condições para desbloquear a conquista.” No canto superior direito há um seletor entre Básico e Avançado. O modo Avançado é um recurso Premium; sem o direito, o seletor fica bloqueado por um pequeno cadeado.

Cuidado

É preciso definir pelo menos uma condição. Sem nenhuma condição, aparece o aviso Defina pelo menos um requisito. – e a conquista só pode ser concedida manualmente pelos Participantes.

Condições básicas (sempre visíveis):

Básico:

• Desbloquear em – “Disponível a partir desta data” (data/hora com fuso horário).
• Bloquear depois de – “Indisponível após esta data”.
• Pontos necessários – pontos necessários para a conquista.

Condições comuns:

• Envios de fotos – envios necessários.
• Curtidas recebidas – curtidas recebidas.
• Mín. de desafios concluídos – número mínimo de desafios concluídos.
• Máx. de desafios concluídos – depois de tantos desafios, a conquista deixa de estar disponível.
• Curtidas dadas – curtidas dadas.
• Compartilhamentos de mídias – mídias compartilhadas.
• Downloads de mídias – mídias baixadas.

Desafios necessários:

• Seleção múltipla “Selecione os desafios que precisam ser concluídos” (com miniaturas dos desafios). Só no modo Avançado aparece, para cada desafio escolhido, o bloco extra Contribuições mínimas por desafio – quantas vezes o desafio precisa ser cumprido.

Condições avançadas (só no modo “Avançado”):

Pontos e conquistas avançados:

• Máx. de pontos – acima desse valor, a conquista deixa de estar disponível.
• Mín. de conquistas – número mínimo de conquistas já obtidas.
• Mín. de desafios únicos – número de desafios diferentes concluídos.
• Conquistas necessárias – seleção múltipla de conquistas dependentes, que precisam ser obtidas primeiro.

Engajamento do usuário:

• Máx. de imagens enviadas – limite máximo para usuários avançados.
• Mín. de compartilhamentos – número mínimo de usuários convidados.
• Mín. de contribuições em álbuns – total de contribuições para álbuns.
• Álbuns necessários – seleção múltipla de álbuns.
• Convites necessários – seleção múltipla de códigos de convite (com selo de função). Só convidados com esses códigos podem receber a conquista. Só convites ativos são exibidos.

Exemplo

Os primeiros 20 convidados mais participativos vão ganhar uma taça de espumante no bar.

Em Informações básicas, você dá à conquista o nome Caçador de fotos. Na seção Tipo de recompensa, você ativa Recompensa real, escreve na Descrição da recompensa Mostre este código no bar – você ganha uma taça de espumante e preenche Estoque de recompensas com 20. Em branco seria ilimitado – e é exatamente isso que você não quer aqui.

Em Condições de desbloqueio, o seletor fica em Básico. Você define Envios de fotos como 10 e Mín. de desafios concluídos como 3 – as duas condições precisam ser cumpridas. Pelo menos uma condição é obrigatória; sem nenhuma, você só conseguiria conceder a conquista à mão.

Assim que o primeiro convidado a obtiver, aparece na aba o aviso Recompensas reais detectadas! – a partir daí, a entrega passa por Resgatar recompensas, onde você confere o código do convidado e só confirma depois de entregar o prêmio.

O quadro de condições da conquista: no canto superior direito, o seletor Básico/Avançado; abaixo, os campos básicos – pelo menos um deles precisa ser preenchido.

Salvar e cancelar

Embaixo, você encontra Cancelar e Criar conquista (nova) ou Salvar alterações (edição). Durante o envio da imagem, aparece “Enviando…” com o progresso (dá para cancelar) e depois “Salvando…”. Depois de salvar, o diálogo se fecha e a lista é atualizada.

A parte inferior do editor. O botão fica bloqueado enquanto faltarem campos obrigatórios – assim, ele também serve para você conferir se o diálogo está completo.

Nota

Se a conquista tiver sido importada de um modelo, aparece no topo um banner com o botão Atualizar a partir do modelo. Se você confirmar com Sim, atualizar, o nome, a descrição, as condições, a imagem e a recompensa são substituídos pelo modelo atual – as suas próprias alterações se perdem. Com Manter a atual, você fica com a sua versão.

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O diálogo do editor: um diálogo com rolagem e as quatro seções dados básicos, imagem, recompensa e condições.

Importar modelos

Com Importar modelos, você abre o diálogo de modelos com conquistas prontas (Premium).

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Importar modelos fica na mesma barra de ferramentas que Reordenar. Não confunda com Modelos de impressão na barra lateral – esses são modelos de cartazes para imprimir.

1. O diálogo se chama Modelos de conquistas; abaixo do título aparece de quantas categorias você pode escolher (atualmente 6). Pelo campo de busca “Buscar conquistas…”, você encontra modelos; o chip azul ao lado mostra quantos estão selecionados.

2. Os modelos ficam agrupados em categorias, como acordeões expansíveis. Cada categoria tem Selecionar todos e Desmarcar todos; uma conquista pode aparecer em várias categorias. Cada modelo mostra imagem, nome, descrição e um resumo dos requisitos.

3. Clique embaixo em Importar selecionadas (desativado até haver uma seleção) ou em Cancelar.

O diálogo Modelos de conquistas. Em vermelho está a primeira linha de categoria: Selecionar todos pega a categoria inteira – o chip escuro ao lado conta quantos modelos já estão selecionados (aqui, “0 / 1”).

Conquistas já importadas ficam de fora. Se todas já tiverem sido importadas, o diálogo avisa que não há mais nada para importar.

Conquistas ou prêmios para vencedores?

Na Photogala, há duas formas de dar prêmios reais – não confunda:

• Conquistas (esta página): todo convidado que cumpre a condição desbloqueia a conquista – não importa quantos sejam. O prêmio depende, portanto, de um feito, e não de uma posição. A entrega é gerenciada em Resgatar recompensas.
• Modo vencedores do ranking: no fim do evento, você congela a classificação e as primeiras colocações são premiadas. Aqui não ganha quem supera um obstáculo, e sim quem está na frente. Esses prêmios têm uma página de gerenciamento própria, com um verificador de códigos próprio – veja Vencedores do ranking.

Dica

As duas coisas combinam muito bem: as conquistas mantêm a participação alta durante a festa, e o modo vencedores garante o grande momento no final.

Como tudo se encaixa

1. Ativar as conquistas. Para que apareçam nos perfis dos convidados, ative-as em Ativar e desativar recursos, na seção expansível Participação e pontos.

2. Criar desafios adequados. Muitas condições (desafios obrigatórios, mín./máx. de desafios concluídos) se referem a desafios que você cria em Criar desafios.

3. Resgatar recompensas reais. Se uma conquista tiver uma recompensa física, você verifica e registra os resgates em Resgatar recompensas.

4. Conceder manualmente. Conquistas sem condição (chip Manual) são concedidas de forma direcionada pelos Participantes.

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As recompensas reais das conquistas são resgatadas e verificadas na página “Recompensas reais”.

Veja como os seus convidados vivenciam as conquistas: Pontos e recompensas e Resgatar recompensas reais.

Solução de problemas

• A conquista não aparece no perfil do convidado – ative as conquistas em Ativar e desativar recursos; o alerta amarelo na aba também avisa sobre isso.
• O convidado nunca desbloqueia a conquista – provavelmente nenhuma condição foi definida (chip Manual). Adicione uma condição ou conceda a conquista manualmente pelos Participantes.
• Seção de recompensa ou modo “Avançado” bloqueados – o recurso Premium correspondente não está incluído no seu plano (veja Plano e vigência).
• Estoque esgotado – o estoque restante aparece como ícone na lista; o acompanhamento e o resgate são feitos em Resgatar recompensas.
• Não encontro o código de verificação de um vencedor – os vencedores do ranking têm um verificador próprio em Vencedores do ranking.
• Limite atingido – o contador usado/limite no cabeçalho avisa a partir de 75% e de 90%.
• Condições contraditórias – combinações como máximo menor que mínimo ou uma data de bloqueio anterior à data de desbloqueio não são verificadas rigidamente. Defina os valores com cuidado para que a conquista continue alcançável.

Dicas práticas

• Use nomes curtos e expressivos e uma descrição motivadora – o convidado vê os dois no momento do desbloqueio.
• Envie um emblema quadrado de 500 × 500 px ou use um modelo; caso contrário, aparece o troféu genérico.
• Comece com uma condição clara (por exemplo, Envios de fotos = 5) em vez de várias ao mesmo tempo.
• Para recompensas reais: escreva instruções de resgate precisas em Descrição da recompensa e defina um Estoque de recompensas realista; depois, verifique o resgate em Recompensas reais.
• Defina janelas de tempo (Desbloquear em / Bloquear depois de) só com intenção, por exemplo para uma conquista de quem chega cedo.
• Organize as conquistas de forma lógica com Reordenar (fácil → difícil) e use a ordenação Natural (por condições) para conferir.

Nota

Criar conquistas faz parte da área Desafios e pontos. Condições avançadas, recompensas reais (com estoque), a importação de modelos e o download de QR/PDF dependem do plano do evento. Para acessar a área de administração, você precisa da função Administrador ou Proprietário.