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Configurar marca e domínio

A área Marca e domínio do portal do revendedor é a central da sua marca white label. O subtítulo diz: Configure sua identidade white-label, seu domínio e as permissões dos clientes. Tudo o que você define aqui vale para todos os eventos da sua marca.

No topo da página ficam cinco abas:

  • Identidade da marca — nome, logo, ícone, cores, contato de suporte.
  • Domínio e e-mail — qual endereço entrega as suas galerias e de qual endereço saem os e-mails.
  • Permissões dos clientes — o que os seus clientes podem alterar nos eventos deles.
  • Design padrão — com qual visual cada novo evento começa.
  • Textos legais — aviso legal, política de privacidade e termos de cada marca.
Configurações da marca no portal do revendedor com as cinco abas
As cinco abas da gestão da marca ficam numa única página.

A aba ativa aparece na barra de endereço (?tab=…) e sobrevive a um recarregamento — prático para favoritos.

Aqui você define a aparência da sua marca:

  • Nome da marca — campo obrigatório, com pelo menos 2 caracteres.
  • Logo — formato horizontal ou largo, exibido nos cabeçalhos.
  • Ícone — quadrado (1:1), usado como favicon da aba do navegador e como ícone do app. PNG, JPEG ou WebP, otimizado automaticamente.
  • Mostrar o nome da marca ao lado do logo — desativado significa: só o seu logo largo. Ativado significa: ícone mais o nome da marca em texto.
  • Primária — a cor da sua marca. Hover, tons e texto com contraste seguro são gerados a partir dela automaticamente, para o modo claro e o escuro.
  • Destaque (opcional) — uma segunda cor que os seus eventos herdam. Os eventos podem substituí-la; sem destaque, vale a cor padrão da plataforma.
  • E-mail de suporte e URL de suporte — o contato que os seus clientes veem.
  • Ocultar “Powered by Photogala” — remove a marca Photogala das suas galerias.
  • Aparecer como Photogala — mostra a identidade da Photogala em vez da sua marca. Seus domínios, eventos vinculados e textos legais continuam totalmente ativos, e a sua marca fica salva.

À direita, uma Pré-visualização mostra como a sua marca aparece para os convidados. As imagens podem ter no máximo 5 MB; acima disso, o app avisa Arquivo muito grande. Para salvar, use Salvar alterações (na primeira vez, Criar marca).

A aba começa com o cartão Configuração de domínio e e-mail e o botão Configurar ou Editar, que abre o assistente Configurar URLs e e-mail.

Aba Domínio e e-mail da gestão da marca
Aqui você define o endereço da galeria e o domínio remetente da sua marca.

No topo, em Seu endereço atual, aparece o host que está entregando agora, com o aviso: É aqui que as galerias dos seus clientes estão no momento. Links, QR codes e e-mails usam este endereço automaticamente.

Topo da aba Domínio e e-mail com o cartão do endereço destacado e o botão Configurar destacado
1 O cartão mostra o endereço em que as galerias dos seus clientes realmente estão no ar agora — links, QR codes e e-mails usam exatamente ele. 2 O botão ao lado abre o assistente de domínio e e-mail.

Logo abaixo, Qual endereço é usado? explica a ordem de prioridade. A Photogala usa automaticamente o endereço de maior prioridade que você configurou:

  1. Domínio próprio — assim que o DNS for verificado.
  2. Subdomínio gratuito
  3. photogala.net — endereço padrão, sempre disponível, sem configuração.

As três regras aparecem em texto simples logo abaixo:

  • Quando você tem um domínio próprio E um subdomínio, o domínio próprio é sempre usado como endereço principal (depois que o DNS for verificado).
  • Com um subdomínio, mas sem domínio próprio, o subdomínio é o seu endereço principal.
  • Sem domínio próprio e sem subdomínio, tudo funciona pelo photogala.net.

O caminho mais rápido para um endereço próprio. No assistente, o cartão se chama Rápido: subdomínio gratuito, com o selo Recomendado e a promessa: Escolha um nome e pronto. Sem configurar DNS, SSL automático, leva 30 segundos.

Etapa Subdomínio do assistente com o campo de nome destacado e o botão Obter subdomínio destacado
1 Digite um nome curto em *Nome do subdomínio*; a disponibilidade é verificada enquanto você digita. 2 Confirme com *Obter subdomínio* — ele fica no ar na hora, com SSL incluso.
Primeira etapa do assistente de URL com o cartão Rápido: subdomínio gratuito destacado
O assistente oferece dois caminhos: Rápido: subdomínio gratuito — marcado como *Recomendado*, sem trabalho com DNS — ou Profissional: domínio próprio. Para começar, o subdomínio basta; você pode trocar depois, a qualquer momento.

O endereço é formado pelo nome que você escolher e por um domínio compartilhado (pool), ou seja, suamarca.dominio-do-pool — na interface, citado como exemplo deinemarke.event-album.de.

  1. Abra Marca e domínio → Domínio e e-mail e clique em Configurar (ou Editar).

  2. Na etapa Escolher, selecione o cartão Rápido: subdomínio gratuito.

  3. Em Nome do subdomínio, digite o nome que você quer. Regra: Use pelo menos 3 caracteres: apenas letras minúsculas, números e hifens. A disponibilidade é verificada ao vivo (Verificando disponibilidade…, depois Disponível! ou Indisponível — escolha outro nome.).

  4. Se houver vários domínios de pool, escolha o desejado ao lado; caso contrário, ele já vem definido. Em Suas galerias ficarão em: você vê o endereço final.

  5. Clique em Obter subdomínio. A confirmação é Subdomínio atribuído! Ele já está no ar. — sem registro DNS; o certificado é emitido automaticamente.

  6. Na última etapa, Página inicial, você define o que os visitantes veem quando abrem o endereço sem um link de evento específico.

No assistente, é o cartão Profissional: domínio próprio: Use um domínio que você já tem (ex.: galeria.suamarca.com.br). Exige 1 registro DNS (~10 min). E-mail com a sua marca opcional.

Etapa Domínio próprio do assistente com o campo de domínio destacado e a caixa de seleção do remetente de e-mail destacada
1 Digite o domínio que já é seu, por exemplo galeria.sua-marca.com.br. 2 A caixa *Configurar também o remetente de e-mail* leva o envio de e-mails junto — sem ela, os e-mails do evento continuam saindo de photogala.net.
Configuração de DNS do domínio da galeria com a tabela de registros destacada e o botão Testar DNS agora destacado
1 A tabela mostra as duas possibilidades: o CNAME para um subdomínio ou o registro A para um domínio raiz — nunca os dois juntos. 2 Depois de cadastrar no provedor de DNS, clique em *Testar DNS agora*; o certificado vem em seguida, automaticamente. Os valores exibidos são dados de exemplo.
  1. Digite o domínio. Ele precisa ter o formato galeria.exemplo.com.br — em minúsculas, sem http:// e sem barra no final.

  2. No seu provedor de DNS (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, IONOS …), crie o registro exibido. A tabela tem as colunas Tipo, Nome e Valor. Vale a regra: Use o CNAME para um subdomínio (ex.: galeria.seudominio.com.br) ou o registro A para um domínio raiz — não os dois.

  3. Clique em Adicionei os registros — verificar ou, mais tarde, na página principal, em Testar DNS agora. O sucesso é informado com Registros DNS verificados. Seu domínio próprio está pronto.

O certificado SSL é emitido automaticamente assim que o DNS resolver. Se a verificação falhar, o assistente tenta de novo sozinho (Nova tentativa automática em …) — depois disso, só com um clique. A dica do assistente: O DNS normalmente se propaga em até 5 minutos.

Sem um domínio de e-mail próprio, a Photogala envia os e-mails da sua marca pelo endereço oficial da Photogala. Na página do link de configuração, isso aparece assim: Você ainda não configurou um domínio de e-mail próprio. Você pode enviar este convite pelo endereço oficial da Photogala — a sua identidade visual permanece no conteúdo do e-mail — ou configurar primeiro o seu domínio. Ou seja, o nome e o logo da marca continuam aparecendo no texto do e-mail; só o remetente não é o seu.

Registros DNS para o envio de e-mails com o registro MX destacado
Para o envio de e-mails entram mais quatro registros: MX, SPF, DKIM e DMARC. O registro MX destacado encaminha o correio recebido para nós — se você já usa o domínio para a sua caixa de entrada, configure tudo em um subdomínio de envio próprio. Os valores exibidos são dados de exemplo.

Ao configurar um domínio de e-mail próprio, vale o seguinte:

  • Você informa apenas o domínio, por exemplo suamarca.com.br — sem http:// e sem @. Os e-mails passam a sair de [email protected].
  • Opcionalmente, você define um Nome do remetente (opcional) — ele aparece como nome em “De”; o padrão é o nome da sua marca.
  • São necessários três registros DNS: MX para o roteamento, TXT para o SPF e CNAME para o DKIM. O assistente os mostra em Registros DNS de e-mail.
  • Com Testar DNS agora, você os verifica. O sucesso é informado com Registros DNS de e-mail verificados. Os e-mails com a sua marca estão prontos.
  • O aviso sobre o prazo: Alterações de DNS podem levar até 48 horas.

O recomendado é o domínio raiz (apex) do domínio da sua galeria: se a galeria é galeria.estudio.com.br, o domínio de e-mail é estudio.com.br. Ao remover, os e-mails voltam ao remetente padrão; os registros DKIM e SPF podem ficar no DNS, não causam problema.

A seção Página inicial define o que veem os visitantes que abrem o seu endereço sem um link de evento específico. A configuração vale para TODOS os seus endereços — subdomínio e domínio próprio. Há três possibilidades:

Seção Página inicial com as opções Sem redirecionamento e Redirecionar para um evento destacadas
1 *Sem redirecionamento* mostra aos visitantes a página padrão de galerias da sua marca. 2 *Redirecionar para um evento* leva todos direto a uma galeria específica; abaixo há ainda o redirecionamento para uma URL livre.
  • Sem redirecionamento — os visitantes chegam à página padrão de galerias, podem entrar ou participar de uma galeria; quem já está conectado vê os próprios eventos.
  • Redirecionar para um evento — os visitantes vão automaticamente para a galeria do evento escolhido.
  • Redirecionar para uma URL — os visitantes vão para o seu próprio site ou para qualquer endereço externo.

Com Salvar redirecionamento, você confirma a escolha.

Os três modelos de permissão: Controle total, Só conteúdo e Totalmente bloqueado
Três modelos decidem o que o seu cliente pode alterar na aparência: Controle total, Só conteúdo (apenas imagem de capa e layout da galeria) ou Totalmente bloqueado. Nos três casos, os convidados continuam podendo enviar fotos e cumprir desafios.

Defina o que seus clientes podem personalizar nos eventos deles. Você escolhe um de três modelos:

Aba Permissões dos clientes com os interruptores de cada área
Para cada área, você decide o que os seus clientes podem alterar por conta própria.
  • Controle total — o cliente pode alterar tudo na aparência: logo, cores, imagem de capa, estilo do cabeçalho e layout da galeria. O selo da sua marca permanece.
  • Só conteúdo — o cliente pode alterar a imagem de capa e o layout da galeria. A sua marca permanece.
  • Totalmente bloqueado — o cliente não pode alterar nem a marca nem o estilo. Os convidados continuam podendo enviar fotos, ver a galeria e cumprir desafios; só a aparência fica fixada na sua marca.

Em Mostrar opções individuais, você abre as permissões individuais:

  • Alterar logo do evento — os clientes podem enviar o próprio logo do evento e substituir o logo da sua marca.
  • Alterar cores do evento — os clientes podem ajustar o esquema de cores do evento.
  • Alterar imagem de capa — os clientes podem enviar uma imagem de capa própria.
  • Alterar estilo do cabeçalho — os clientes podem escolher entre diferentes layouts de cabeçalho.
  • Alterar layout da galeria — os clientes podem escolher o estilo de exibição da galeria.

Se você se afastar de um modelo, aparece abaixo Configuração personalizada. Para salvar, use Salvar permissões.

Em Eventos e chaves, você pode substituir as permissões por evento. Lá, a seção se chama Permissões de personalização; um evento mostra Padrão da marca ou Personalizado para este evento. Com Salvar para este evento, você define a exceção; com Restaurar padrão da marca, você a desfaz.

As configurações bloqueadas nem aparecem na interface do cliente — não há interruptor esmaecido nem mensagem de erro. O bloco inteiro simplesmente some:

Caixa O que seu cliente vê nas configurações dele com lista de marcas de verificação e cruzes
A caixa O que seu cliente vê nas configurações dele traduz o modelo escolhido em áreas concretas. O que está bloqueado é ocultado para o cliente em vez de esmaecido — ele nunca fica sabendo que a configuração existe.
  • Sem Alterar logo do evento e Alterar imagem de capa, o bloco de identidade visual falta na aba Estilo do cliente.
  • Sem Alterar cores do evento, falta a área do esquema de cores.
  • Sem Alterar estilo do cabeçalho, falta a escolha do cabeçalho; sem Alterar layout da galeria, falta a escolha do layout.
  • Sem a liberação das configurações de domínio, o cliente não vê a área de domínio nas configurações do evento dele.

Como isso aparece do ponto de vista do cliente está em Personalizar a aparência e Domínio próprio e white label.

Um design com o qual todo novo evento de cliente começa. O subtítulo: Defina com que visual e recursos cada NOVO evento começa — cores, fontes, layout, design do mural de fotos, recursos e privacidade. Quando há um padrão definido, aparece acima Os novos eventos começam com este design.

Aba Design padrão com as predefinições de estilo, mural de fotos e privacidade
O design padrão é o modelo inicial de todo novo evento de cliente.

Quatro subabas: Estilo, Mural de fotos, Recursos e Privacidade.

Em Pré-visualizar, você abre uma Pré-visualização ao vivo: o design é exibido em um evento de demonstração com a identidade da sua marca, à escolha Casamento, Festa, Corporativo ou Férias. O aviso a respeito: O design da galeria é atualizado ao vivo com as cores da sua marca. O design do mural de fotos é salvo, mas pré-visualizado na tela do mural.

Alterações não salvas aparecem no aviso Alterações não salvas; você as aplica com Salvar design padrão, as descarta com Descartar ou volta ao estado original com Redefinir.

Defina o aviso legal, a política de privacidade e os termos exibidos nas suas galerias. Para cada documento — Aviso legal, Política de privacidade, Termos — você escolhe um entre quatro modos:

Aba Textos legais da gestão da marca
Os textos legais da marca são herdados por todos os eventos de clientes.
  • Usar modelo da Photogala — gerado automaticamente a partir dos seus dados legais. O aviso: Gerado automaticamente a partir dos seus dados legais abaixo. Mantenha-os atualizados.
  • Escrever o meu (hospedado pela Photogala) — texto próprio no editor. Com Preencher com o modelo, você parte do modelo e o adapta.
  • Usar link para uma página externa — a URL precisa começar com http:// ou https://.
  • Desativado (não exibir)

Em Dados legais, você mantém as informações a partir das quais os modelos são gerados: Razão social, Natureza jurídica, Endereço, CEP, Cidade, País, E-mail de contato, Telefone, Número de IVA (VAT ID / UID), Responsável pelo conteúdo, Número de registro da empresa, Órgão de registro e Órgão fiscalizador. Opcionalmente entra o bloco Encarregado de proteção de dados (opcional) com Nome e E-mail. Empresa, endereço, número de IVA e contato são compartilhados com os seus dados comerciais em Configurações.

Com Mostrar pré-visualização, você confere o resultado; com Salvar alterações, você o aplica.

  • Uma aba mostra só o aviso “Crie sua marca primeiro”. Domínio, permissões dos clientes, design padrão e textos legais exigem uma identidade de marca salva.
  • Meu domínio próprio está cadastrado, mas as galerias continuam pelo subdomínio. O domínio ainda não foi verificado (Ainda não ativo). Só depois de uma verificação de DNS bem-sucedida ele passa a ser o endereço principal.
  • O subdomínio que eu queria não está disponível. O nome já está em uso; use no mínimo 3 caracteres, só letras minúsculas, números e hifens.
  • Depois de remover o subdomínio, os links antigos ainda funcionam. Eles redirecionam por 30 dias para o seu endereço principal; depois disso, não mais.
  • Os e-mails continuam saindo da Photogala. Enquanto nenhum domínio de e-mail estiver verificado, esse é o comportamento de reserva. A sua marca continua no conteúdo.
  • Desde o registro MX, não chega mais e-mail no meu domínio. O registro MX não pode ser definido em um domínio no qual você já recebe e-mails. Use um subdomínio de envio próprio.
  • Meu cliente não encontra uma configuração. Muito provavelmente você a bloqueou nas permissões dos clientes — as áreas bloqueadas são ocultadas para ele, não esmaecidas.
  • O design padrão não alterou um evento existente. Ele só vale para novos eventos.