Códigos de desconto e pagamentos

Um código de desconto é a alternativa ao seu link de indicação, não um complemento. O subtítulo da página Cupons de desconto resume bem: quando o seu cliente usa um código de desconto, você recebe uma comissão fixa em vez da taxa do seu nível.

Os dois espaços de código

Você tem exatamente dois espaços. O código é gerado automaticamente — a dica no botão diz: “Criamos o cupom automaticamente (com base no seu código de indicação).”

Instrumento	O cliente economiza	Sua comissão
Link de indicação (sem código)	—	Taxa do nível (20 / 25 / 30%)
Código de 10%	10%	15%
Código de 15%	15%	10%

Visão geral dos códigos de desconto de um parceiro — Os dois espaços de código ficam em uma única página — com desconto, uso e status.

Quanto mais desconto você repassa, menos comissão fica com você. O cartão de cada espaço diz isso diretamente: O cliente economiza 10% e você ganha 15% de comissão.

Abra Cupons de desconto na barra lateral.
No cartão desejado, clique em Criar cupom de 10% ou Criar cupom de 15%. O código aparece na hora, em letras grandes, no cartão.
Com Copiar, você o leva para a área de transferência (confirmação: Cupom copiado).
Se quiser tirar um código de circulação, clique em Desativar cupom. A pergunta de confirmação é: “Desativar este cupom? Depois disso, os clientes não poderão mais usá-lo.” Depois, você pode ocupar o espaço de novo.

Se o suporte combinou taxas individuais com você, isso aparece acima dos cartões como Taxa de comissão individual do cupom de 10% ou Taxa de comissão individual do cupom de 15%, junto com o valor percentual.

Acompanhe os usos

Cada cartão de código mostra três números:

Cartão de código de desconto na área de parceiros com os números Usos, Receita e Comissão — Cada cartão de código conta três valores: **Usos** (quantas vezes o código foi utilizado), **Receita** (faturamento bruto dessas compras) e **Comissão** (a sua parte). A receita é o valor da fatura do cliente, não o seu ganho.

Usos — quantas vezes o código foi aplicado em uma compra.
Receita — o faturamento bruto gerado por ele.
Comissão — o que disso chegou até você.

Na lista Indicações, você reconhece as compras com código pela origem Código na compra. Na coluna de comissão aparece então Código com a porcentagem aplicada; nas compras por link aparece Nível com a taxa do seu nível.

Regras do jogo

A caixa Regras, abaixo dos cartões, traz três pontos:

Caixa de aviso Regras destacada, com as três regras sobre comissão por código e por nível — A caixa **Regras** fica abaixo dos dois espaços de código: em cada compra vale a comissão por nível ou a comissão do código, os usos de código não contam para a progressão de nível, e um código utilizado tem prioridade sobre uma atribuição antiga por cookie.

Em cada compra vale a comissão por nível ou a comissão do cupom — nunca as duas.
Os usos de cupom não contam para a progressão de nível (janela móvel de 12 meses). Ou seja, uma venda com código não aproxima você de Prata ou Ouro.
O cupom de desconto tem prioridade sobre a atribuição por cookie: se o cliente usar o seu cupom, a comissão é sua — mesmo que antes tenha clicado no link de outro parceiro.

Esse é o outro lado da regra do último clique descrita em Começar como afiliado: o último link de indicação ou código de desconto usado antes da compra leva a comissão — e um código utilizado é o último contato mais forte que existe.

Quando usar o link e quando usar o código?

Use seu link quando… “…o cliente já está convencido da Photogala. Assim você fica com a comissão integral do seu nível (até 30%), sem dar desconto.”
Use um código de desconto quando… “…o cliente está em dúvida por causa do preço. Um desconto de 10% ou 15% pode fechar a venda — você troca parte da comissão por uma taxa de conversão maior.”

Da venda até a sua conta

O caminho de uma comissão tem quatro estações:

Período de retenção de 30 dias — “As comissões são liberadas 30 dias após a venda — isso cobre o prazo de cancelamento e reembolso. Vendas reembolsadas não geram comissão.”
Pagamento mínimo de € 50 — os valores liberados são pagos mensalmente a partir de € 50. Valores menores passam para o mês seguinte. Quando o programa termina, qualquer saldo restante é pago sem valor mínimo.
Wise com quatro formas de pagamento — SEPA (EUR), transferência local no Reino Unido (GBP), ACH nos EUA (USD) ou SWIFT no mundo todo. A Wise converte pela taxa de câmbio comercial.
Autofaturamento — todo mês, a Photogala emite em seu nome uma nota de crédito. Se os seus dados fiscais estiverem incompletos, os pagamentos ficam pausados.

Status da comissão

Nas colunas de Status do pagamento, você vê em que ponto está cada comissão:

Tabela de indicações com a coluna Status do pagamento destacada — Na tabela de indicações, a coluna **Status do pagamento** diz, para cada comissão, em que ponto ela está. Uma linha sem pagamento ainda não é erro — ela só está esperando a próxima rodada.

Liquidação pendente — o pagamento foi recebido, mas ainda faltam os dados finais da liquidação. O valor é uma estimativa e é atualizado automaticamente.
Pendente — a comissão ainda está em análise (período de espera).
Confirmada — sem estorno, a comissão está garantida.
Aprovada — pronta para ser paga na próxima rodada.
Paga — transferida.
Estornada — desfeita por causa de um reembolso.
Perdida — por exemplo, no caso de uma conta bloqueada.

Histórico de pagamentos

Em Histórico de pagamentos aparece cada pagamento com Data, Bruto, Estorno, Líquido, Status e Referência. O status é Pendente, Em processamento, Concluído ou Falhou. Se ainda não houve nenhum, aparece Nenhum pagamento ainda, com a informação de que os pagamentos são gerados mensalmente a partir de € 50,00 em comissões aprovadas.

Página de pagamentos com o aviso de análise e verificação de compliance destacado acima do histórico — Acima do histórico fica o aviso **Análise e verificação de compliance**: todo pagamento passa primeiro por uma análise. Se um valor aprovado não aparece de imediato no histórico, isso é normal e não é erro.

Histórico de pagamentos no portal do parceiro — O histórico de pagamentos mostra o valor mínimo e a situação de cada pagamento.

Configurações de pagamento e dados fiscais

Em Configurações ficam todos os dados necessários para a transferência. No topo, um banner mostra Configurações de pagamento incompletas ou Configurações de pagamento completas — tudo pronto para receber pagamentos.

Parte de baixo das configurações de pagamento com o botão Salvar configurações destacado — Bem embaixo fica **Salvar configurações**. Sem esse clique, o método, os dados bancários e os dados fiscais continuam como estavam — a página não pergunta nada ao sair.

Configurações de pagamento e dados fiscais no portal do parceiro — Forma de pagamento, dados bancários e dados fiscais ficam reunidos em Configurações.

Método de pagamento

Na seção Método de pagamento, em Receber pagamentos via, você escolhe uma de quatro opções:

Configurações de pagamento com o campo de seleção Receber pagamentos via destacado, campos da conta borrados — **Receber pagamentos via** define quais campos da conta aparecem abaixo — SEPA pede o IBAN, o Reino Unido pede o sort code, os EUA pedem o routing number. Os campos da conta preenchidos estão borrados de propósito nesta imagem.

Transferência SEPA (EUR) — contas na UE/EEE — pagamento em EUR, sem conversão de moeda. Campo: IBAN.
Transferência local no Reino Unido (GBP) — contas no Reino Unido — Sort code (6 dígitos) e Número da conta (6 a 8 dígitos).
Transferência ACH nos EUA (USD) — contas nos EUA — Routing number (ABA) (9 dígitos), Número da conta e Tipo de conta (Conta corrente (Checking) ou Conta poupança (Savings)).
Transferência internacional SWIFT — no mundo todo — Código BIC / SWIFT (8 ou 11 caracteres), Número da conta / IBAN e a Moeda de recebimento desejada.

Além disso, há o Titular da conta e o E-mail de contato.

Endereço e residência fiscal

A segunda seção é necessária para declarações fiscais e transferências internacionais:

País de residência fiscal
Endereço (rua e número), CEP / código postal, Cidade
Estado / província (código de 2 letras) — como código de 2 letras (por exemplo, CA, NY, TX para os EUA; ON, QC para o Canadá). A Wise exige isso para determinados países.
Data de nascimento — necessária para a declaração fiscal austríaca (§109a EStG).

Com Salvar configurações, você confirma os dados.

Um cliente hesita por causa do preço — link ou código?

Suponha que o pacote custe € 119 e que você esteja no nível 25%:

Caminho	O cliente paga	Sua taxa	Conta para o nível?
Link de indicação	€ 119,00	25%	sim
Código de 10%	€ 107,10	15%	não
Código de 15%	€ 101,15	10%	não

Sobre o que a taxa é calculada: não sobre o preço de compra, e sim sobre a receita em EUR – ou seja, sobre o que chega à Photogala depois do imposto sobre vendas e da taxa do provedor de pagamento. Por isso, a sua comissão fica bem abaixo de “25% de € 119”; o valor exato aparece na coluna de comissão assim que a liquidação do provedor de pagamento for concluída (antes disso, a linha fica como Pendente). Isso não muda a ordem entre os caminhos, porque os três calculam sobre a mesma base: um código de desconto só compensa quando a compra não aconteceria sem ele.

Como criá-lo: barra lateral Cupons de desconto → no cartão, Criar cupom de 10% → Copiar. Mais tarde, você o tira de circulação com Desativar cupom; depois disso, o espaço fica livre de novo.

Como acompanhá-lo: na lista Indicações, essa compra tem a origem Código na compra, e na coluna de comissão aparece Código com a porcentagem, em vez de Nível.

O dinheiro não chega na hora à conta: 30 dias de retenção, depois Aprovada; o pagamento é mensal, a partir de € 50.

O caso especial: se o cliente tinha clicado antes no link de outro parceiro, o seu código vence do mesmo jeito — o código de desconto tem prioridade sobre a atribuição por cookie.

Solução de problemas

Nenhum pagamento chega. Verifique primeiro o valor mínimo: o pagamento só é feito a partir de € 50 em comissões aprovadas. Depois, as configurações — se faltarem o endereço, o país ou (quando aplicável) o número de IVA, os pagamentos ficam pausados. A comissão ganha não se perde, ela fica esperando.
O banner Configurações de pagamento incompletas não some. Falta um campo obrigatório do método escolhido. O método determina quais campos bancários são exigidos.
Um pagamento aparece como Falhou. Nesse caso, surge o aviso Falha no pagamento com o valor e o botão Verificar configurações — em geral, algum dado bancário está errado.
O valor transferido é diferente do painel. Em métodos que não são em EUR, a diferença vem da taxa de câmbio do dia do pagamento.
Minha venda com código não me aproximou do Ouro. Os usos de código não contam para a progressão de nível, de propósito.
Recebi só a taxa do código, embora o cliente tenha vindo pelo meu link. Assim que um código de desconto é usado na compra, vale a taxa fixa do código; a taxa do nível não se aplica a essa venda.
O código de desconto não funciona mais. Códigos desativados não podem mais ser usados. Crie um novo no mesmo espaço.

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