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Para moderadores

Como moderador, você mantém a galeria limpa e segura – e sem acesso total de administrador: você aprova ou oculta as fotos enviadas, trata as denúncias dos convidados e bloqueia convidados específicos quando for preciso. Esta área reúne tudo o que você precisa como moderador.

Pode moderar qualquer pessoa com a função Moderador ou superior – ou seja, moderadores, administradores e o proprietário. Quem atribui a função é o proprietário, em Funções e permissões. Assim, ajudantes podem moderar sem ver todas as configurações do evento. Sem essa função, a moderação nem fica visível.

A moderação existe em dois lugares – com a mesma interface. O caminho que você usa depende apenas de você ter ou não uma área de administração.

Moderadores circulam pela mesma galeria que os convidados. Para eles, o menu do perfil é o caminho – e ele sempre funciona.

  1. Toque na sua foto de perfil ou no seu avatar, no canto superior direito da galeria. O menu do perfil se abre.

    Menu do perfil no canto superior direito com o item Moderação
    Pelo menu do perfil, no canto superior direito, você chega à moderação – o item só aparece a partir da função de moderador. ① sua pontuação e os desafios concluídos, ② Opções do perfil com Meu perfil, Idioma, Tema e Ajuda, ③ Gerenciamento com Configurações da conta, Moderação e Portal de administração – essa seção não aparece enquanto você não tiver uma função para isso, ④ Conta com Sair.
  2. Em Gerenciamento, escolha o item Moderação (ícone de bandeira). Um contador vermelho mostra a soma das denúncias abertas e das mídias pendentes – assim você vê na hora se há algo a fazer. O contador é atualizado em tempo real, em qualquer página da galeria em que você estiver.

    Menu do perfil aberto, com o item Moderação marcado na seção Gerenciamento
    Exatamente este item: Moderação, na seção Gerenciamento. Se você não o vê, falta a função – não o recurso.

Como anfitrião ou administrador: na área de administração

Seção intitulada “Como anfitrião ou administrador: na área de administração”

Quem tem a área de administração não precisa sair dela: lá, a moderação é uma página própria.

  1. Abra o Painel de administração (menu do perfil no canto superior direito → Portal de administração).

  2. Na barra lateral, no grupo Galeria, clique em Aprovação e denúncias. O contador no item mostra o que ainda aguarda uma decisão: envios na fila mais denúncias abertas.

    Barra lateral da área de administração com o item Aprovação e denúncias e seus subitens marcados
    ① Aprovação e denúncias no grupo Galeria – ao lado, o contador 2 e um ponto laranja enquanto houver algo em aberto. Na própria página, o mesmo estado aparece de novo em um aviso amarelo. ② Os subitens abaixo levam direto a uma aba – aqui Mídias, Usuários bloqueados e Denúncias.
  3. As mesmas seções também aparecem como subitens na barra lateral – mas nem sempre os quatro: Usuários bloqueados e Denúncias estão sempre lá, Mídias só com a aprovação ativada (ou enquanto ainda houver fotos na fila) e Grupos de rostos só com o reconhecimento facial ligado.

Página Aprovação e denúncias na área de administração com as abas Mídias, Usuários bloqueados e Denúncias
Na área de administração, a moderação se chama “Aprovação e denúncias” – mesma interface, só que dentro da moldura do admin. ① a linha de abas Mídias, Usuários bloqueados e Denúncias – Mídias só aparece quando a aprovação faz parte do plano ou ainda há envios na fila; Grupos de rostos entra no meio assim que o reconhecimento facial faz parte do plano e está ligado no evento, ② a linha de status Pendentes, Não publicados e Publicados, cada um com a quantidade ao lado, ③ Revisar um por um inicia a revisão com atalhos de teclado; se a lista atual estiver vazia, o botão fica esmaecido.
Página de moderação sem a moldura do admin, com a barra de abas, o filtro de status e o modo de revisão destacados
A mesma interface sem a moldura do admin — é o que um moderador sem acesso de administrador vê: ① a barra de abas, ② o filtro de status com os contadores de Pendentes, Não publicados e Publicados, ③ o modo de revisão foto por foto.

Para conferências rápidas, você nem precisa sair da galeria: acima da grade de fotos, quem pode moderar vê uma barra estreita – o painel de moderação. Os convidados nunca a veem.

No computador, ela tem duas linhas: um cabeçalho com o link para o painel completo e, abaixo dele, o filtro de status.

Painel de moderação acima da grade de fotos da galeria no computador, com título, link do painel e filtro de status
① Painel de moderação com o ícone de escudo – só moderadores, administradores e o proprietário veem essa barra. ② Abrir painel completo → leva à página de moderação com todas as abas. ③ O filtro de status troca o que aparece na grade abaixo: Publicados (aqui, 23), Pendentes, Não publicados – é assim que você aprova fotos em espera direto na galeria.

No celular não há espaço para cabeçalho e link. No lugar deles, um botão grande fica acima do filtro de status.

Painel de moderação no celular com o botão Abrir painel de moderação e o filtro de status
No celular, ① Abrir painel de moderação substitui o link de texto do computador – ele leva à mesma página. ② O filtro de status continua igual.

O painel vem ligado por padrão. O anfitrião pode desligá-lo – nesse caso, o botão e o filtro de status também somem da galeria.

  1. Na área de administração, abra Configurações → Moderação e segurança.

  2. Altere a chave Mostrar a barra de aprovação na galeria.

  3. Salvar alterações – sem esse clique, tudo continua como estava.

Cartão Mostrar a barra de aprovação na galeria com a chave e a barra de salvar marcadas
① A chave em Mostrar a barra de aprovação na galeria, ② Salvar alterações. Com a chave desligada, você ainda chega à moderação a qualquer momento pelo menu do perfil ou pela área de administração – só o atalho pela galeria deixa de existir.

Denúncias – cada denúncia com miniatura, motivo e a mensagem de quem denunciou. Três ações: Dispensar, Ocultar, Excluir.

Aba Denúncias com conteúdos denunciados, selos de motivo e as ações Dispensar, Ocultar e Excluir
A aba Denúncias – a única que está sempre disponível, qualquer que seja o plano e quaisquer que sejam as chaves ligadas no evento.

Usuários bloqueados – todas as restrições de relance, filtradas por categoria (Todos, Envios, Comentários, Apelido, Foto de perfil). Qualquer bloqueio pode ser removido a qualquer momento.

Aba Usuários bloqueados com subabas e as pessoas bloqueadas com seus selos de bloqueio
A aba Usuários bloqueados: uma entrada por pessoa, com os selos das restrições ativas – em Gerenciar você abre o perfil completo.

Grupos de rostos – só com o reconhecimento facial ativo. Aqui você dá nome às pessoas reconhecidas, une grupos e oculta alguns.

Gerenciador de grupos com campo de busca, filtro e os grupos de rostos como blocos
A aba Grupos de rostos: busca, filtro para grupos sem nome, contadores e os grupos como blocos. Se ela não aparece para você, o reconhecimento facial está desligado – veja [Processamento por IA](/help/pt/admin/ai-processing/).