Não consigo enviar nada
Se você nem chega à escolha dos arquivos, isso não é um erro do app, e sim uma permissão ou um estado do evento. A janela de envio mostra, com um ícone de cadeado, qual é o caso. Se o envio começa e só alguns arquivos falham, leia O envio é interrompido ou falha.
O anfitrião desativou os envios de convidados
Seção intitulada “O anfitrião desativou os envios de convidados”Você vê Sem permissão para enviar com o texto “Você não tem permissão para enviar conteúdo para este evento. Mas pode navegar pela galeria e ver as fotos.”
Nesse caso, a galeria está liberada só para visualização, de propósito. O anfitrião pode mudar isso a qualquer momento, então basta perguntar a ele. Onde isso é configurado está em Funções e permissões.


Sua função é só visualizador
Seção intitulada “Sua função é só visualizador”Se você pode enviar ou não depende da sua função no evento:
- Visualizadores podem ver e curtir, mas nunca enviar. Nenhuma configuração do anfitrião muda isso.
- Colaboradores e moderadores podem enviar, desde que os envios de convidados estejam permitidos para o evento.
- Administradores e o proprietário podem enviar sempre, enquanto o evento estiver em andamento.
Só o anfitrião pode alterar a sua função. Saiba mais em Funções e permissões.
Você foi bloqueado para envios
Seção intitulada “Você foi bloqueado para envios”Você vê Envio bloqueado com o texto “Um moderador restringiu sua permissão de enviar conteúdo. Para mais informações, fale com um administrador do evento.”
- Isso vale só para novas contribuições. As fotos e os comentários que você já enviou continuam lá.
- Um bloqueio também pode incluir os comentários.
- Só um moderador ou administrador do evento pode removê-lo, veja Bloquear usuários.


O evento terminou ou expirou
Seção intitulada “O evento terminou ou expirou”- O evento terminou – “Este evento terminou e não aceita mais novos envios. Você ainda pode navegar pela galeria e ver as fotos.”
- O evento expirou – “Este evento expirou e não aceita mais novos envios. Você ainda pode navegar pela galeria e ver as fotos.”
Nos dois casos, o envio está fechado para todos os convidados, não só para você. Se a galeria continua acessível depois disso, e por quanto tempo, é explicado em Por quanto tempo as fotos ficam no ar?
A galeria está no arquivo
Seção intitulada “A galeria está no arquivo”Depois da festa, o anfitrião pode colocar a galeria no arquivo. Ela continua no ar – você ainda pode navegar, baixar, curtir e comentar –, mas nada novo é adicionado. O envio fica fechado para todos, inclusive para o próprio anfitrião. No alto da galeria aparece então o aviso Esta galeria está no arquivo.
A janela de envio mostra então Esta galeria está no arquivo (em versões mais antigas do app ainda aparece Sem permissão para enviar). Nesse caso, o motivo não é a sua função. Só o anfitrião pode reabrir a galeria, com um upgrade para um plano completo, veja Arquivo – guardar por menos.
Novos convidados não conseguem mais entrar numa galeria no arquivo. Se você já tinha entrado, abra-a no dispositivo com o qual entrou ou entre com a sua conta.
O desafio fotográfico ainda está bloqueado
Seção intitulada “O desafio fotográfico ainda está bloqueado”Se você envia por um desafio, o próprio desafio pode ser o motivo:
- O cartão do desafio traz a etiqueta Desafio bloqueado e o aviso “Este desafio está bloqueado. Cumpra os requisitos para desbloqueá-lo.” Em Requisitos para desbloquear: você vê o que ainda falta.
- Alguns desafios são programados no tempo e só ficam disponíveis mais tarde (ou deixam de estar disponíveis).
- Se um arquivo é recusado por esse motivo, aparece o botão Pular desafio ao lado de Tentar novamente. Com ele, a foto vai para a galeria normalmente, só que sem estar ligada a um desafio.
Como os desafios são desbloqueados está em Cumprir desafios fotográficos.


Vídeos são um caso à parte
Seção intitulada “Vídeos são um caso à parte”Se a opção só falta para vídeos enquanto as fotos funcionam, o motivo não é a sua permissão. Isso é explicado em Posso enviar vídeos?

