Ma photo ne s'affiche pas

Vous avez téléversé une photo, mais elle n’apparaît pas dans la grille ? Dans la grande majorité des cas, elle n’est tout simplement pas encore prête – et dans les autres cas, vous en serez informé.

Elle est encore en cours de traitement

C’est la raison la plus fréquente juste après un téléversement. Les médias fraîchement téléversés sont d’abord préparés avant d’apparaître normalement dans la galerie.

Un bandeau orange Traitement des médias apparaît au-dessus de la galerie avec le texte « 2 fichiers médias sont en cours de traitement ».
En le dépliant, vous voyez l’état de chaque fichier : En cours de traitement ou Contrôle NSFW.
Une fois que tout est terminé, le bandeau disparaît tout seul et les photos sont là. Vous n’avez rien à faire.

Les images animées et les GIF prennent plus de temps

Les live photos, les photos animées et les GIF passent par leur propre traitement : un seul fichier donne une image fixe et une partie animée. Cela prend plus de temps qu’une photo normale – quelques minutes de patience sont normales ici.

Elle attend une validation

Si l’événement utilise la modération préalable, vos photos ne deviennent visibles qu’après vérification par l’hôte.

Le délai dépend du moment où celui-ci consulte les nouvelles contributions.
Votre photo n’est pas perdue – elle est dans la file d’attente et apparaît automatiquement une fois validée.

Page de modération de l'hôte, avec la barre d'onglets, le filtre de statut avec ses compteurs et le bouton Passer en revue un par un mis en évidence — Voici à quoi ressemble la file d'attente de l'autre côté : ① les onglets – « Médias » n'existe que tant que la validation est activée ou qu'il reste quelque chose dans la file d'attente ; « Utilisateurs bannis » et « Signalements » sont toujours présents. ② le filtre de statut avec les compteurs pour En attente, Non publié et Publié – votre photo se trouverait sous « En attente ». ③ « Passer en revue un par un » ouvre la vue de vérification photo par photo. On y lit « Aucun contenu à vérifier », car rien n'attend de validation dans cet événement.

Le filtre de contenu IA l’a retirée de la galerie

Si le filtre de sécurité du contenu est actif, l’IA vérifie chaque photo automatiquement. Point important : le filtre ne met pas une photo en attente dans une file – il la retire automatiquement de la galerie et ne la publie jamais.

Pour ces médias précis, la validation manuelle de l’hôte est supprimée – ils restent non publiés sans étape intermédiaire.
Les autres téléversements ne sont pas concernés : sans modération préalable, ils apparaissent immédiatement ; avec elle, ils attendent la vérification comme d’habitude.
Si votre photo est inoffensive, prévenez l’hôte. Il la voit dans la modération et peut la publier.

Vous êtes averti en cas de refus

Vous n’avez pas à deviner si votre photo est passée :

Si elle a été refusée, vous recevez la notification Votre photo a été refusée.
Si elle a été retirée par la suite, elle indique Votre photo a été retirée.
Vous trouverez les deux sous l’icône en forme de cloche, voir Notifications.

Si aucune notification de ce type n’arrive, votre photo n’a pas été refusée – c’est alors l’une des autres raisons évoquées sur cette page.

Icône de cloche dans l'en-tête avec un compteur rouge — En cas de refus, vous le voyez ici : la cloche n'apparaît que s'il y a des notifications.

Elle se trouve dans votre corbeille

Les photos supprimées ne disparaissent pas immédiatement, et vous disposez de votre propre corbeille – vous n’avez pas besoin de l’hôte pour cela.

Sur ordinateur : dans la barre d’outils au-dessus de la galerie, cliquez sur Supprimé.
Sur téléphone : dans le menu de la barre d’outils, choisissez Corbeille.
Sélectionnez la photo et appuyez sur Restaurer – elle retourne dans la galerie.
Les médias supprimés y restent 30 jours, après quoi ils sont retirés définitivement.

Fenêtre Corbeille ouverte depuis la galerie, avec quatre éléments de commande mis en évidence — Un coup d'œil dans la corbeille suffit à clarifier la situation – on y trouve tout ce que vous avez téléversé et supprimé vous-même : ① le nombre de jours restants avant la suppression définitive, ② ramène la photo dans la galerie, ③ la supprime immédiatement et définitivement, ④ vide toute la corbeille.