Aller au contenu

Comment récupérer mon prix ?

Certains événements couronnent des gagnants à la fin. Pour cela, l’hôte fige le classement à un moment donné – à partir de là, les téléversements, J’aime ou suppressions ultérieurs ne changent plus rien au résultat. Si votre nom figure sur une place gagnante, vous récupérez votre prix avec un code court.

Sur le classement – un élément de menu sur ordinateur, l’icône de coupe sur téléphone. Une fois figé, ce n’est plus le classement en cours qui s’affiche, mais le résultat final : une coupe en haut, le titre Le résultat final est tombé, et en dessous Classement figé le … avec la date et l’heure.

Si vous avez gagné, une carte mise en évidence apparaît au-dessus de la liste avec Vous avez gagné ! et votre place.

Classement avec trois repères : catégorie, votre rang, première place
Le classement pendant l'événement : 1 changer de catégorie, 2 votre propre rang avec votre score, 3 la première place de la liste. Une fois figé, on y lit à la place « Le résultat final est tombé ».
  1. Appuyez sur Récupérer le lot sur la carte. Une fenêtre s’ouvre avec votre place comme titre.

  2. Un champ Votre nom (facultatif) s’y trouve. Le nom est vraiment facultatif – vous pouvez le renseigner pour que les organisateurs vous retrouvent plus facilement, ou simplement laisser le champ vide.

  3. Appuyez sur Afficher le code. Votre code à six chiffres apparaît alors en grand au format XXX-XXX, avec au-dessus la phrase Montrez ce code aux organisateurs pour récupérer votre prix.

  4. Fermez la fenêtre avec Terminer et montrez le code au stand des prix.

L’hôte vérifie le code dans son espace de gestion et marque ainsi le prix comme remis. La fenêtre affiche ensuite en plus Ce prix a déjà été remis.

Onglet Vérifier le code côté hôte avec un code contrôlé et une carte de détail
Voici comment votre code est vérifié : l'hôte le saisit et coche la remise.
Liste des récompenses côté hôte avec les gagnants et leur statut
L'hôte tient sa propre liste — votre prix y figure même si vous avez égaré le code.

Il ne se passe rien. Le code est lié à votre prix et reste le même. Ouvrez simplement le classement à nouveau – le bouton de votre carte de gagnant s’appelle désormais Afficher le code et le récupère aussitôt. Vous n’avez donc besoin ni de le noter ni de garder une capture d’écran.

Plus rien au classement lui-même :

  • L’activité ultérieure ne compte plus, quel que soit l’appareil.
  • En cas d’égalité, plusieurs invités partagent la même place. Plusieurs noms peuvent donc figurer derrière la première place.
  • Même si vous n’avez pas gagné, vous vous retrouvez plus bas dans Autres places. Tout le classement est figé, pas seulement le podium.
  • Si l’hôte a couronné plusieurs catégories, vous passez de l’une à l’autre via des puces en haut. Une carte de gagnant ne s’affiche que dans les catégories où vous occupez une place gagnante.