すべての写真をバックアップ

イベントが終わったら、保存期間が終わる前に、すべての写真をバックアップとして手元に確保しておきたいものです。Photogalaはギャラリー全体をサーバー側で1つまたは複数のZIPアーカイブにまとめます。ワンクリックのシンプルなダウンロードと、7つの番号付きステップ（フォルダー構成、ファイル名、フィルター、ゴミ箱など）で設定する詳細ダウンロードのどちらかを選べます。

ダウンロード画面を開くには

右上のプロフィールメニューから管理画面に切り替えます（項目：管理 → 管理ポータル）。
左のサイドバーのギャラリーグループで、一括ダウンロード（下向き矢印のアイコン）をクリックします。ルート：/admin/download。
- スマートフォン
- パソコン
シンプルモードのダウンロードページ：①「詳細オプション」を押すと、7つのステップで設定する画面に切り替わります。フォルダー構成、ファイル名、説明ファイル、ゴミ箱、写真の選択、ステータス別の振り分け、構成のプレビューです。②ステータスのタイル：公開中、未公開、承認待ち。③すべての写真を標準設定でダウンロードします。ZIPファイルは1GBごとに分割されます。
ページのタイトルは写真のダウンロードです。右上に詳細オプションの切り替えボタンがあり、詳細モードではシンプルなダウンロードに戻るという表示になります。

パートA：シンプルなダウンロード（標準）

標準の表示は、バックアップへのいちばん早い方法です。クリック1回で、ギャラリー全体が標準設定でまとめられます。

3つの統計タイル

上部に3つのカウンターがあり、何がまとめられるかがわかります。

公開中：公開されていて、ゲストに表示される写真。
未公開：公開されていない写真（内部でのみ表示）。
承認待ち：まだ承認を待っている写真（モデレーション）。

シンプルなダウンロードでは、3つすべてのステータスがまとめられます。除外されるものはありません。

ワンクリックでダウンロード

写真の枚数が表示されたダウンロードボタン。強調表示されている — ボタンには、まとめる写真の枚数が常に表示されます（**N枚の写真をダウンロード**）。クリックするとすぐにアーカイブの作成が始まります。選択やフィルターは必要ありません。

見出し写真をダウンロード（「ギャラリーの写真をすべて、ワンクリックでダウンロードできます。」）の下に、大きなN枚の写真をダウンロードボタンがあります。Nは公開済み、非公開、保留中の写真の合計です。
ボタンをクリックします。ボタンの下に「標準設定ですべての写真をダウンロードします。」と表示されます。具体的には、ステータス別の振り分けがオン（写真はステータスごとのフォルダーに入ります）で、アーカイブは1GBごとに自動的に分割されます。
画面が進行状況の表示に切り替わります（パートBを参照）。

写真がまだない場合

ギャラリーにまだ写真がない場合は、ボタンの代わりにまだ写真がありませんというカードが表示され、「ゲストの皆さまが写真をアップロードすると、ここからまとめてダウンロードできます。」と案内されます。その下には、写真が集まる場所へ直接移動できる2つのボタンがあります。QRコードを取得はQRコードと共有用リンクを含む共有ダイアログを開き、ギャラリーを開くはゲスト向けの表示に切り替えます。ゲストがアップロードを始めると、ここに再びダウンロードボタンが表示されます。

パートB：進行状況と結果の画面

シンプルなダウンロードでも詳細ダウンロードでも、ダウンロードをリクエストすると、設定画面の代わりにこの画面が表示されます。進行状況はWebSocket接続でリアルタイムに届くため、ページを再読み込みする必要はありません。

この画面には3つの状態があり、それぞれ表示が異なります。

1. まとめている間

バー、案内文、キャンセルボタンのあるダウンロードの進行状況画面。すべて強調表示されている — アーカイブの作成中に表示される画面です。①見出し**ダウンロード中**と、サブタイトル「ファイルを準備しています。しばらくお待ちください」、②**ダウンロードを準備中**、進行バー、**進行状況：42%**。どちらもリアルタイムで更新されるので、ページを再読み込みする必要はありません。③1GBについての注意が書かれた青い案内文、④いちばん下の**ダウンロードリクエストをキャンセル**。実行中のダウンロードを止める唯一の方法です。

その下には「写真を集めています。数が多い場合は数分かかることがあります。」と表示されます。進行状況はWebSocketで届くので、タブを閉じてもかまいません。ダウンロードの処理はサーバー上で続きます。

2. アーカイブが完成したら

見出し「ダウンロード完了」、緑色の「ダウンロードの準備完了」の表示、2つのZIPパートがある結果画面。すべて強調表示されている — 結果画面です。①見出し**ダウンロード完了**（「ファイルをダウンロードできます」）、②チェックマーク付きの緑色の表示**ダウンロードの準備完了**（ボックスではなく1行の表示）、③「ダウンロード可能なファイル：」の一覧。ここでは「ファイルパート1（ZIP）」と「ファイルパート2（ZIP）」があります。項目をクリックすると、そのパートだけがダウンロードされます。そのすぐ下に**ダウンロードを一般公開**のスイッチがあります（画像ではまだオフ）。

いちばん下の作成済みのZIPを削除して新しくダウンロード（詳細モードでは「…して新しいダウンロードを設定」）を押すと、すべてがリセットされ、新しいアーカイブを作成できるようになります。古いアーカイブが残っている間は、設定を変更できません。

3. うまくいかなかった場合

見出し「ダウンロード失敗」、エラーメッセージ、再開用の赤いボタンがあるエラー画面。すべて強調表示されている — エラーの場合です。①見出し**ダウンロード失敗**、②メッセージ「ダウンロードリクエストの処理中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。」、③**失敗したリクエストを削除してやり直す**。このボタンを押すまで、設定は変更できません。途中まで作成されたアーカイブは破棄されます。

大きなギャラリーは複数のZIPパートに

大量の写真は1GBごとに自動的に複数のアーカイブに分割されます。大きな動画が含まれると、一部のパートが1GBより大きくなることがあります。「ダウンロード可能なファイル：」の一覧には、パートごとに「ファイルパートN（ZIP）」という項目が表示されます。ファイルが1つだけの場合は、ダウンロードリンクが1つだけ表示されます。この場合は、必ずすべてのパートをダウンロードしてください。パートごとに含まれる写真が異なり、互いに補い合っています。どのパートも単独では完全なバックアップになりません。

ZIPを公開共有する

ダウンロードが完了すると、結果画面のいちばん下に共有エリアが表示されます。シンプルモードでも詳細モードでも同じです。

ダウンロードを一般公開のスイッチをオンにします。説明文には「イベントのリンクを知っている人なら誰でも、これらのファイルをダウンロードできます。30日間ご利用いただけます。」とあります。これにより、リンクを知っている人は誰でも、完成したファイルをログインせずにダウンロードできます。
「共有リンク：」の下に完成したURLの入力欄とリンクをコピーボタンが表示されます（クリック後、短く「リンクをコピーしました」と表示されます）。URLはイベントのリンクの末尾に/downloadを付けたものです。イベントに短縮名がある場合は、たとえばphotogala.net/@hanako-taro-wedding/downloadのようになります。
その下の左側に日付まで利用可能（有効期限。有効にしてから30日後）、右側にN回ダウンロード（リンクが使われた回数）が表示されます。

スイッチがオンになった共有エリア。リンク欄とコピーボタンがすべて強調表示されている — スイッチをオンにした後の共有エリアです。①**ダウンロードを一般公開**と説明「イベントのリンクを知っている人なら誰でも、これらのファイルをダウンロードできます。30日間ご利用いただけます。」、②完成したURLが入った「共有リンク：」の欄、③**リンクをコピー**。その下のフッターに**2026/09/22まで利用可能**と**3回ダウンロード**が表示されます。リンクが実際に使われたかどうかがここでわかります。

パートC：詳細ダウンロード

右上の詳細オプションをクリックすると、詳細モードに切り替わります（ルートに?mode=advancedが付きます）。このエリアの見出しは写真をダウンロードで、サブタイトルは「自動で整理されるかんたんダウンロード」です。ここでは7つの番号付きステップで、何をどのようにまとめるかを細かく設定します。設定はすべて、ライブプレビュー（ステップ7）にすぐ反映されます。

ZIP書き出し用のフォルダー構成、フィルター、選択項目がある詳細ダウンロード — 詳細ダウンロードの全体像です。フォルダー構成、ファイル名、フィルターで、何をどのようにZIPにまとめるかを設定します。以下のセクションで7つのステップを順に説明します。

1. 写真をどのように整理しますか？

4つのフォルダー構成から1つを選びます（標準：1つのフォルダー）。

1つのフォルダー：「すべての写真をまとめて保存」。
フォトミッション別：「カテゴリーごとに写真をまとめる」（ミッションの管理を参照）。
投稿者別：「人ごとにフォルダーを分ける」。
アルバム別：「アルバムごとにまとめる」（アルバムの作成を参照）。

ステップ1の4つのフォルダー構成カード。それぞれ個別に強調表示されている — ステップ1の4つのカードです。選べるのは1つだけで、選択中のカードは色付きで表示されます。①**1つのフォルダー**（標準）：すべての写真がフォルダー分けされずに並びます。②**フォトミッション別**：ミッションごとに1つのフォルダー。③**投稿者別**：人ごとに1つのフォルダー（ニックネームが名前になります）。④**アルバム別**：アルバムごとに1つのフォルダー。ここでの選択がフォルダーを決め、ステータス別の振り分け（ステップ6）がさらにその上に重なります。

2. ファイル名をどうしますか？

組み合わせ可能な4つのチェックボックスがあります（標準：元のファイル名とステータスの接頭辞がオン）。

元のファイル名を維持：例「IMG_1234.jpg」。
ステータスの接頭辞を追加：例「公開済み_…」。
いいね数を追加：例「150-いいね_…」。
投稿者名を追加：例「john-doe_…」。

「ファイル名のプレビュー：」に、選んだ組み合わせによるファイル名の例がリアルタイムで表示されます。

詳細ダウンロードのステップ2。ファイル名の4つのチェックボックスとプレビュー — 4つのチェックボックスと、その下のファイル名のプレビューです。ここではステータスの接頭辞と元のファイル名から`published_original-filename.jpg`になっています。プレビューの文字列は決まったパターンで、`original-filename`は写真の実際のファイル名、`150-likes`は実際のいいね数、`john-doe`は投稿者のニックネームを表します。

プレビューはあくまでパターンで、完成したアーカイブとは2つの点で異なります。

順番が違います。ZIPでは、ステータスの接頭辞が最初に来て、次にいいね数、投稿者名、元のファイル名の順になります。たとえばPUBLISHED_150-likes_lisa-mayer_IMG_1234.jpgです。一方、プレビューではいいね数と名前がステータスより前に表示されます。
ステータスの接頭辞は常に英語の大文字です：PUBLISHED_、PENDING_、UNPUBLISHED_のいずれかで、横の説明に「公開済み_…」と書かれていても変わりません。いいね数も同様で、ファイル名では150-likesとなり、「150-いいね」にはなりません。

元のファイル名は必ず残ります。元のファイル名を維持のチェックを外しても同じです。このチェックボックスが変えるのはプレビューだけで、追加の情報は常に元のファイル名の前に付けられ、元の名前が置き換えられることはありません。ファイル名の匿名化には使えないのでご注意ください。

3. 説明ファイルを作成しますか？

ユーザーがキャプションを付けた画像の説明テキストファイルを作成するにチェックを入れると、キャプションのある写真ごとに、画像の隣に.txtファイルが作成されます。ゲストが付けたキャプションを残したい場合に便利です。標準：オフ。

ステップ3の説明テキストファイル用チェックボックス。強調表示されている — ①ステップ3にあるチェックボックスはこれ1つだけです。初期状態ではオフなので、ゲストのキャプションを残したい場合は自分でチェックを入れる必要があります。テキストファイルの名前は写真と同じで、拡張子が`.txt`になります（`PUBLISHED_IMG_1234.jpg`なら`PUBLISHED_IMG_1234.txt`）。写真と同じフォルダーに入ります。キャプションのない写真にはファイルは作成されません。

4. ゴミ箱の削除済み写真を含めますか？

3つの選択カードがあり（標準：削除済みを除外）、それぞれに小さなツリーのプレビューと枚数が表示されます。

削除済みを除外：「有効な写真のみ含める（標準）」。
削除済みも含める：「有効な写真と削除済みの写真の両方を含める」。追加される削除済み写真の枚数が表示されます。
削除済みのみ：「ゴミ箱の写真のみ含める」。枚数が表示されます。

ステップ4の3つのゴミ箱カード。それぞれ個別に強調表示されている — ステップ4の3つのカードです。①**削除済みを除外**が標準で、ゴミ箱の写真は含まれません。②**削除済みも含める**は両方を含めます。下の数字は、それによって追加される写真の枚数です。③**削除済みのみ**はゴミ箱の中身だけをまとめます。各カードには小さなツリーのプレビューがあり、フォルダーがどう変わるかがわかります。

誰かが誤って写真を削除してしまったときの救済策になります。削除済みのみを選ぶと、ゴミ箱の中身だけを取り出せます。ゴミ箱のそのほかの機能や保存期間については、ゴミ箱をご覧ください。

5. どの写真をダウンロードしますか？

リアルタイムのカウンター付きの3つのチェックボックスで、公開ステータスごとに選びます（標準：公開中のみオン）。

公開中：「公開済みの写真N枚」。
未公開：「非表示の写真N枚」。
承認待ち：「承認を待っている写真N枚」。

ご注意ください：シンプルなダウンロードとは異なり、ここでは3つのステータスすべてに自動でチェックが入っているわけではありません。完全なバックアップにするには、3つすべてにチェックを入れてください。下にあるダウンロードボタンの枚数は、これらのチェックボックスとゴミ箱のフィルターに応じてリアルタイムに更新されます。

詳細ダウンロードのステップ4〜6。ゴミ箱のカードと3つのステータスのチェックボックス — ステップ4と5を並べて表示しています。上は3つのゴミ箱カードで、「削除済みを除外」が標準です。その下は3つのステータスのチェックボックスで、チェックが入っているのは「公開中」（公開済みの写真23枚）だけです。「未公開」と「承認待ち」は空のままです。その下からステップ6と構成のプレビューが始まります。

6. 公開状況ごとに分けますか？

ステータスごとに別のフォルダーを作成するのチェックボックス（標準：オン）で、写真をフォルダーに振り分けます：「写真は「公開中」「承認待ち」「未公開」のフォルダーに分けられます」。

ステップ6のステータス振り分け用チェックボックスとフォルダー構成のプレビュー。強調表示されている — ①**ステータスごとに別のフォルダーを作成する**のチェックボックス。ステップ3とは異なり、初期状態でオンになっています。その下の「フォルダー構成のプレビュー：」で、その効果がすぐにわかります。`photos-download.zip`の下に公開済みのフォルダーがあり、その中に写真が入っています。凡例で色の意味（**ステータスフォルダー**と**写真ファイル**）を確認できます。

7. ダウンロード構成のプレビュー

開閉できるインタラクティブなフォルダーツリー（ルート：photos-download.zip）で、設定に応じてアーカイブがどのようになるかをリアルタイムで確認できます。「設定に基づき、ダウンロードは次のように整理されます：」という説明と、「（フォルダーをクリックして開閉）」という案内が表示されます。その下の凡例で色の意味がわかります：ステータスフォルダー、グループ分けフォルダー、写真ファイル、説明ファイル（ステップ3が有効な場合のみ）、削除済みの項目（ステップ4が「削除済みを除外」以外の場合のみ）。

ステップ7のZIPアーカイブのフォルダーツリーとダウンロードボタン — ツリーで完成したアーカイブを事前に確認できます。その下のボタンには、現在のフィルターでまとめられる写真の枚数が表示されます。

詳細ダウンロードを開始する

プレビューを確認します。N枚の写真をダウンロードボタンに、現在のフィルターでまとめられるファイルの数が表示されます。
フィルターの結果ファイルが1つも残らない場合、ボタンは無効になり、「現在のフィルターでダウンロードできるファイルがありません。」と表示されます。その場合はフィルターを緩めてください。
N枚の写真をダウンロードをクリックします。「ZIPファイルは1GBごとに自動で分割されます。大きな動画が含まれると、ファイルが大きくなることがあります。」という案内が、1GBでの分割について知らせます。
進行状況の画面（パートB）が表示されます。詳細モードでは、選んだ設定のまとめも表示されます。

選択したダウンロード設定のまとめと黄色のロックの案内。どちらも強調表示されている — 詳細モードの進行状況画面です。①**選択したダウンロード設定**のボックスには6つの行があります：**整理方法：**、**ファイル名の形式：**、**含まれる写真：**、**説明ファイル：**（はい／いいえ）、**ゴミ箱：**、**ステータス別に分割：**（はい／いいえ）。何を実行したのかを後から確認できます。②黄色の案内「ダウンロード中は設定を変更できません…」：先にキャンセルしてから、設定し直してください。

結婚式の2週間後に完全バックアップ：写真312枚、アルバム8件。まだモデレーション中の写真も含めて、本当にすべてを保存したいとします。詳細オプションを開いて、パートCを順に設定します。

アルバム別：8件のアルバムがそのままフォルダーとして残ります。
元のファイル名を維持と投稿者名を追加にチェックを入れ、ステータスの接頭辞を追加はオフにします。「ファイル名のプレビュー：」にはjohn-doe_original-filename.jpgと表示され、完成したアーカイブでは、たとえばlisa-mayer_IMG_1234.jpgのようになります。
説明ファイルをオン：キャプションのある写真ごとに.txtが隣に作成されます。オフにすると、ゲストのコメントはバックアップに残りません。
削除済みを除外はそのままにします。
ここが落とし穴です：標準では公開中にしかチェックが入っていません。未公開と承認待ちにもチェックを入れてください。そうしないと、「完全」なはずのバックアップから、まだ承認していない写真が抜け落ちてしまいます。
ステータスごとに別のフォルダーを作成するはオンのままにします。

ステップ7のツリーで結果を事前に確認できます。ボタンの表示は312枚の写真をダウンロードになります。

救済のケース：誰かが誤って写真を削除してしまった場合は、もう一度ダウンロードを行い、ステップ4で削除済みのみを選びます。すると、ほかの312枚をもう一度まとめることなく、ゴミ箱の中身だけが入ったZIPが作成されます。

新しい写真のお知らせ

一度ダウンロードした後に新しい写真が追加されると、ページの見出しとダウンロードカードの間に黄色のバナーが表示されます：「前回のダウンロード以降、新しい写真がN枚あります」。その下の行には詳しい数が表示されます（「前回はN枚の写真をダウンロードしました。現在：公開中X枚、承認待ちY枚、未公開Z枚。」）。前回の詳細データがない場合は、合計枚数だけが表示されます。新しくアップロードされた写真の分だけバックアップを更新するためのお知らせとしてお使いください。バナーは、もう一度ダウンロードするまで消えません。

前回のダウンロード以降の新しい写真を知らせる黄色のバナー。強調表示されている — ①バナーは、ページの見出し**写真のダウンロード**とダウンロードカードの間に表示されます。ウィンドウのいちばん上ではありません。1行目は新しい写真の枚数、2行目は比較で、前回ダウンロードした枚数と、現在のギャラリーの内訳が表示されます。その下のステータスタイルの数字もこれと一致します。

特殊なケースとトラブルシューティング

プランに機能が含まれていない：ブランド設定のないイベントでは、ページにアップグレードの案内が表示されます。ブランド設定のある（ホワイトラベルの）イベントでは、メニュー項目が非表示になり、直接開こうとするとダッシュボードに移動します。解決方法：プランをアップグレードしてください。プランと期間を参照。
写真が0枚／フィルター後のファイルが0件：「まだ写真がありません」または「現在のフィルターでダウンロードできるファイルがありません。」と表示されます。アップロードを待つか、詳細モードでフィルターを緩めてください。
ダウンロードが止まっている、または時間がかかる：大量の写真には時間がかかります。進行状況はWebSocketでリアルタイムに届き、完了するとメールで通知されます。必要であればダウンロードリクエストをキャンセルで中止してください。
失敗した：失敗したリクエストを削除してやり直すでリセットします。必要に応じて、範囲やフィルターを絞ってください。
設定を変更できない：ダウンロードがまだ実行中です。先にキャンセルするか作成したZIPを削除してから、設定し直してください。
詳細ダウンロードで写真が足りない：ステップ5で公開中にしかチェックが入っていない可能性があります。未公開と承認待ちにもチェックを入れてください。
バックアップ後に新しい写真が追加された：上部のバナーでお知らせします。ダウンロードをもう一度行うだけです。
アーカイブ中のギャラリー：ZIPの作成は7日に1回までです。この期間内の2回目の操作は拒否されます。無料のStarterからアーカイブしたギャラリーでは、ZIPは一切作成できず、1枚ずつのダウンロードのみになります。アーカイブはバックアップではないため、アーカイブに移す前にZIPを作成しておくことをおすすめします。アーカイブ：低コストで保存をご覧ください。