メール通知

ホストとしては、イベントで何が起きているかを把握しておきたいものの、受信トレイがあふれるのは避けたいところです。そこでアカウント設定では、次の2つを一か所で設定できます。

Photogalaからメールを受け取るかどうか（全体に適用される1つのスイッチ）
アプリのベル（ギャラリー上部）にどの通知を表示するか（3つのカテゴリーに12種類）

この2つはあえて分けられています。メールのスイッチは単純なオン／オフです。一方、アプリ内通知は種類ごとに細かく設定できます。

この設定を利用できるユーザー

通知タブは、登録済みユーザー、つまり自分のアカウントを持つホスト、管理者、モデレーター向けです。匿名のゲストはこのタブを利用できません。代わりに、ダイアログには登録ボタン付きのゲストアカウントのバナーが表示されます（トラブルシューティングを参照）。

設定の場所

通知の設定は、イベントの設定ではなく、個人のアカウント設定にあります。右上のプロフィールメニューから開きます。

イベントの管理画面（たとえばダッシュボード）を開きます。
右上のマイアカウントをクリックします。プロフィールメニューが開きます。
- スマートフォン
- パソコン
「マイアカウント」から開くメニューです。「管理」の下にアカウント設定と言語、その下にヘルプとログアウトがあります。
アカウント設定を選びます。アカウント設定ダイアログが開き、サブタイトル「アカウントの各種設定を管理します」が表示されます。
ダイアログ上部の通知タブ（ベルのアイコン）に切り替えます。アドレスバーに?account-tab=notificationsが表示されます。
- スマートフォン
- パソコン
通知タブです。上に全体のメール通知スイッチ、その下にアプリ内通知の3つのカテゴリー、いちばん下に「変更を保存」があります。

アカウント設定ダイアログのタブ

ダイアログには複数のタブがあり、次の順に並んでいます。

一般：標準のタブ（名前、メールアドレス、アカウントの基本情報）。
セキュリティ：パスワードとログインのセキュリティ。
お支払い：一度でも支払いをしたことがある場合にのみ表示されます。支払いをしたことがない場合、このタブはまったく表示されません。これは正常な動作なので、探す必要はありません。
通知：このページで説明するタブです。常にいちばん最後にあります（登録済みユーザーのみ）。

「通知」タブの詳細

このタブは2つのセクションと、いちばん下の保存ボタンで構成されています。

1. メール通知（全体のスイッチ）

いちばん上にメール通知のセクションがあり、ボックスが1つだけあります。

タイトル：メール通知
説明：「重要なお知らせや通知をメールで受け取ります」
右側：切り替えスイッチ（トグル）

スイッチの働きは次のとおりです。

オン：イベントでの出来事に関するメールが届きます。
オフ：オフにできるメールは届かなくなります。セキュリティや購入の確認メールは引き続き届きます（下記参照）。

これはあえて単純なオン／オフになっています。メールについては、出来事ごとの細かい設定はありません。細かい設定ができるのは、その下のアプリ内通知だけです。

「通知」タブで「メール通知」のボックスが赤枠で強調され、右側にスイッチがある — タブのいちばん上にあるボックスです。左にタイトルと説明、右にスイッチがあります。メールについての設定はこれだけで、メールの種類ごとに選ぶ機能はあえて用意されていません。

スイッチの対象になるメール

Photogalaのメールは2種類に分かれます。

オフにできるメール：スイッチをオフにすると届かなくなります。

上限のお知らせ：無料の写真枠の上限が近づいたときの事前のお知らせと、上限のためにゲストのアップロードが拒否されたときの即時のお知らせ。
イベントに関するヒントや提案：設定のヒント、機能の紹介、イベント当日前のリマインダー、パーティー後の振り返り、ギャラリーの記念日や思い出のメール。
パートナー向けのまとめ：アフィリエイトプログラムの月次レポート。

オフにできないメール：アカウント、お金、データに関わるため、引き続き届きます。

アカウントとセキュリティ：パスワードの再設定、パスワード変更のお知らせ、メールアドレスの確認、アカウントの認証、ログインリンク。
購入とイベントの所有：購入後のイベントキー、プランの変更、返金、イベントの引き継ぎや削除の確認。
完成したZIPダウンロード：リクエストしたダウンロードの準備ができたときのメール。ご自身で開始したものだからです。ダウンロードとエクスポートをご覧ください。
期限と救済の警告：保存期間が終わる前のリマインダー、その前のダウンロードのリマインダー、削除したイベントが完全に消去される前のお知らせ。イベントでアーカイブを購入できる場合は、これらのメールにその料金も記載されます。アーカイブ：低コストで保存をご覧ください。

2. アプリ内通知（3つのカテゴリーに12種類）

2つ目のセクションはアプリ内通知です。説明文は「アプリの利用中に表示する通知を選択してください。カテゴリをクリックすると開閉できます。」です。

これらのスイッチで設定するのはアプリのベル（ギャラリー上部に表示される通知）で、個々のメールではありません。

4つの強調表示がある通知ダイアログ：見出し、フィルター、項目、削除 — スイッチで設定されるのはこちらです。受信トレイではなく、ギャラリー上部のベルです。1未読の件数が表示される見出し、2種類別のフィルター、3通知の項目、4その項目を削除。

12種類の通知は、開閉できる3つのカテゴリーに分かれています。初期状態では、すべてのカテゴリーが閉じています。カテゴリーの見出し行（矢印のアイコン）をクリックすると開きます。各見出し行には「(x/y 件有効)」というカウンターがあり、そのカテゴリーで有効になっている種類の数がひと目でわかります。各項目には個別のスイッチがあり、オンにするとベルに通知が表示され、オフにすると表示されません。

3つのカテゴリーが閉じた状態の「通知」タブ。「交流」の見出し行が赤枠で強調されている — タブを開いたときの状態です。3つのカテゴリーが閉じています。**見出し行そのもの**が開くためのボタンで、その後ろのカウンターで、開く前からいくつの種類がオンになっているかがわかります。

「交流」カテゴリーが開いた状態の「通知」タブ — カテゴリーを開くと、種類ごとにスイッチが表示されます。見出し行にはカウンターがあり、ここでは(6/6 件有効)です。

カテゴリー「実績」（トロフィーのアイコン）：2種類

スイッチ	通知されるタイミング
実績の解除	新しい実績を解除したとき
役割の変更	イベントでのご自身の役割が変更されたとき

カテゴリー「交流」：6種類

スイッチ	通知されるタイミング
コメントでの@メンション	誰かがコメントでご自身を@メンションしたとき
マイコメントへの返信	誰かがご自身のコメントに返信したとき
マイ写真へのコメント	誰かがご自身の写真にコメントしたとき
メディアの却下	ご自身のメディアがモデレーターに却下されたとき
メディアの非公開化	ご自身のメディアがモデレーターによって非公開にされたとき
処理エラー	ご自身のメディアの処理に失敗したとき

カテゴリー「アクティビティ」（ハートのアイコン）：4種類

スイッチ	通知されるタイミング
マイコメントへのいいね	誰かがご自身のコメントにいいねしたとき
マイ写真へのいいね	誰かがご自身の写真にいいねしたとき
写真のアルバム追加	ご自身の写真がアルバムに追加されたとき
報告への対応	ご自身の報告に対して対応が行われたとき

3. 保存（自動保存はありません）

右下に変更を保存ボタンがあります。メールのスイッチやアプリ内通知の種類を変更したら、このボタンをクリックしてください。

「通知」タブの下部。「変更を保存」ボタンが赤枠で強調されている — ダイアログの最後、3つのカテゴリーの下にある**変更を保存**です。これをクリックしないと、切り替えたスイッチはすべて破棄されます。

全体のメールスイッチをオンまたはオフにします。
必要なカテゴリーを開き、種類ごとにオンまたはオフにします。
右下の変更を保存をクリックします。保存中はボタンが読み込み中の表示になります。
保存できると、「通知設定を保存しました」と表示されます。

実践のためのおすすめ

受信トレイがいっぱいの場合：全体のメールスイッチをオフにしてください。アプリのベルには影響しないので、アプリ内では引き続きすべての通知を確認できます。
モデレーターの場合は、メディアの却下、メディアの非公開化、処理エラー、報告への対応を有効のままにしておくことをおすすめします。モデレーションに関わる出来事を見逃さずに済みます。詳しくはモデレーションをご覧ください。
大規模なイベント：マイ写真へのいいねとマイ写真へのコメントは、非常に頻繁に届くことがあります。必要に応じてアプリ内でオフにし、通知を減らしてください。
複数のイベントがある場合：ここでの設定はすべてアカウント全体に適用されます。一度設定すれば、イベントごとに設定する必要はありません。

特殊なケースとトラブルシューティング

「通知タブが表示されません。」 おそらくゲストとして利用しています。その場合、ダイアログにはアカウントを登録ボタン付きのゲストアカウントのバナーだけが表示されます。新規登録またはログインすると、タブが表示されます。ゲストアカウントを通常のアカウントに切り替える方法は、アカウントとログインをご覧ください。

「お支払いタブがありません。」 支払いをしたことがない場合は正常な動作です。このタブは最初の支払いの後に表示されます。

「切り替えたのに何も変わりません。」 変更を保存をクリックする必要があります。クリックしないと、何も反映されません。

「それでもメールが届きません。」 次の順に確認してください。（a）全体のメールスイッチはオンになっていますか？（b）メッセージが迷惑メールフォルダーに入っていませんか？（c）メールアドレスは正しく、確認済みですか？（同じダイアログの一般またはセキュリティタブ）

「スイッチをオフにしたのに、メールが届きます。」 これは不具合ではありません。アカウント、セキュリティ、購入、ダウンロード、期限に関するメールは、あえてオフにできないようになっています。「スイッチの対象になるメール」の一覧をご覧ください。

読み込みエラー。 ネットワークエラーが起きると、「通知設定を読み込めませんでした。もう一度お試しください。」と表示されます。ダイアログを閉じて、もう一度開いてください。