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リアルな景品を受け取る

イベントによっては、積極的に参加したゲストにポイントだけでなく、リアルな景品を用意しています。たとえば、ドリンク1杯や、景品テーブルに置かれたちょっとした賞品です。こうした景品は、参加することで解除できる実績(Achievements)に結び付いています。このガイドでは、解除した景品を見つけて受け取り、確認コードを提示するまでの、すべての方法を紹介します。

実物の景品をもらえる2つの経路

Section titled “実物の景品をもらえる2つの経路”

イベントで実物の景品をもらえる経路は、互いに独立した2つあります。

  • 実績の景品:アクティビティで解除します。実績の条件を満たすと、その実績に設定された景品がもらえます。このページで説明しているのは、こちらの流れです。
  • 入賞者の景品:最後の順位に応じてもらえます。主催者がある時点でランキングの集計を固定すると、各カテゴリーの上位の人に景品が贈られます。こちらはポイントと景品で説明しています。

この2つは同時に行われることもあります。受け取りの流れは似ていて、どちらも最後に主催者へ6桁のコードを見せます。ただし、別々の仕組みです。入賞者のコードは、プロフィールの「引き換え可能」には表示されません。また、実績の景品は、集計が固定されても消えません。

イベントでリアルな景品を配るには、次の3つがそろっている必要があります。

  • 主催者が機能を有効にしている:「設定 → ギャラリーの機能」(実績)で有効にします。オフの場合、景品バナーは表示されません。
  • 現物の景品が付いた実績がある:たとえば「写真を5枚アップロード → ドリンク1杯」のような実績です。そうした実績がなければ、引き換えるものはありません。
  • 景品の在庫が残っている:主催者は、実績ごとに数量を設定できます。使い切ると、その景品は「品切れ」とみなされ、バナーにも「引き換え可能」タブにも表示されなくなります。主催者が数量を空欄にした場合は在庫が無制限で、プロフィールの実績カードには「残り:∞」と表示されます。

リアルな景品はプレミアム機能です。解除の方法はほかの実績と同じです。ポイントと景品とチャレンジをご覧ください。

  1. アクティビティを重ねます。写真をアップロードしたり、チャレンジをクリアしたり、いいねやポイントを集めたりしてください。

  2. リアルな景品に結び付いた実績の条件を満たすと、その実績が引き換え可能になります。

  3. 次の3つのサインで気づけます。

    • ページの上部に、バナー「おめでとうございます!」が表示されます。
    • お知らせに「実績を解除しました!」が届き、チップ「引き換え可能」が付きます(ベルのアイコンを見てください)。
    • プロフィールに、チップ「N件引き換え可能」が表示されます。
上部バーのベルのアイコン
新しく解除された実績は、ベルでお知らせします。リアルな景品には、チップ「引き換え可能」が付きます。

景品を引き換える方法は3つあります。どの方法でも、同じ引き換えのダイアログ(ステップ5)にたどり着きます。目に留まったものから選んでください。

方法A:景品バナーからそのまま引き換える

Section titled “方法A:景品バナーからそのまま引き換える”

現物の景品が引き換えを待っているあいだは、バナー「おめでとうございます!」が、すべてのゲスト向けページの上部に自動で表示されます。アップロードした直後だけではありません。ボタンは2つだけです。

ギャラリーの上に表示された、4つの印が付いた景品バナー
バナーはページの内容の上に表示されます。① 見出し「おめでとうございます!」とその下の1行、② バッジ「ほか1件」:ほかにも引き換え待ちの景品があることを示します、③ 「今すぐ引き換える」を押すと引き換えが始まります、④ 「閉じる」は、提案を閉じるだけです。
  1. バナーの「今すぐ引き換える」をタップします。

    • 引き換え待ちの景品が1つだけのときは、詳細ダイアログがそのまま開きます(ステップ5へ進みます)。
    • 複数あるときは、先に選択ダイアログ「引き換える実績を選択」が開きます。バナーのバッジ「ほかN件」で件数が分かります。引き換えたい景品を選んでください。
  2. 選択ダイアログでは、各景品の下にチップ「景品:現物」が表示されます。その隣には「残り:N」と出ます。ただし、主催者が数量を設定している場合だけです。在庫が無制限のときは、この表示はありません。引き換えたいカードをタップしてください。「キャンセル」を押せば、何も起こらずに戻れます。

景品カードが2つ並んだ、4つの印が付いた選択ダイアログ
引き換え待ちの景品が複数あるときは、まずこの選択画面が表示されます。① タイトル「引き換える実績を選択」、② チップ「景品:現物」:実物の景品であることを示します。その隣の「残り:12」は在庫の残りです(在庫が無制限のときは表示されません)、③ カードをタップすると、その景品の詳細ダイアログが開きます、④ 「キャンセル」を押すと、何も起こらずに閉じます。

方法B:プロフィールから(いつでも)

Section titled “方法B:プロフィールから(いつでも)”

バナーに関係なく使える、いちばん確実な方法です。

  1. 右上のプロフィールメニュー(アバター → 「マイプロフィール」)から、プロフィールを開きます。プロフィールについて詳しくは、自分のプロフィールをご覧ください。

  2. そこから先へ進む入口は4つあります。

    • プロフィールのヘッダーの上部にある、琥珀色のチップ「N件引き換え可能」(ギフトのアイコン):ポイントと実績が並ぶ行にあります。実績のダイアログが、タブ「引き換え可能」の状態ですぐに開きます。いちばんの近道です。
    • 少し下にある見出し「実績」:同じダイアログが、タブ「解除済み」の状態で開きます。
    • 実績カードの下にあるボタン「獲得できる実績を見る」:ダイアログがタブ「すべて」の状態で開きます。続けて、タブ「引き換え可能」を自分で選びます。
    • または、「実績」セクションで、金色の枠が付いたカードを直接タップします。回り道をせずに詳細ダイアログへ移動します(ステップ5へ進みます)。
  3. ダイアログで景品のカードをタップします(ステータスのリボンは「引き換え可能」で、金色の枠が付いて光っています)。詳細ダイアログが開きます(ステップ5へ進みます)。

チップ「2件引き換え可能」が強調されたプロフィールのヘッダー
いちばんの近道:プロフィールのヘッダーの上部にある、琥珀色のチップ「2件引き換え可能」です。ポイントと実績のすぐ隣にあります。タップすると、実績のダイアログが、タブ「引き換え可能」の状態ですぐに開きます。
タブ「すべて」「解除済み」「ロック中」「引き換え可能」「受け取り済み」が並んだ実績のダイアログ
実績のダイアログ:① タイトル「すべての実績」、② タブ「引き換え可能(2)」:引き換え待ちのリアルな景品がここに並びます、③ 「受け取り済み(1)」:すでに引き換えたものが、コードとともにまとまっています、④ カードのステータスのリボン「引き換え可能」。その下には、各カードに景品の説明が表示され、右側に「残り:N」と出ます。
統計と実績が表示されたプロフィールページ
ヘッダー上部のチップ「N件引き換え可能」を押すと、タブ「引き換え可能」がすぐに開きます。統計の「引き換え可能な景品」の行は、件数を表示するだけです。① プロフィール画像、② 名前と、ニックネームを変更できる鉛筆アイコン。その下にポイント、公開された写真、前回の訪問が表示されます。③ 「アカウント設定」、④ ご自身の「ミッションの進捗」。
「メディアのアクティビティ」のカードに3つの印が付いた統計カード
左は「メディアのアクティビティ」です。1 はいいねした写真、2 は公開された写真、3 はもらったいいねです。右は「評価」で、引き換え待ちの景品が1つ以上あると、「引き換え可能な景品」の行も表示されます。
  1. 上部のベルのアイコンをタップします。未読のお知らせには、点または数字が付いています。

  2. 一覧から、チップ「引き換え可能」が付いたお知らせ「実績を解除しました!」を開きます。

  3. 詳細ダイアログが開きます(ステップ5へ進みます)。

ヘッダー、フィルター、項目、削除の4つの印が付いたお知らせのダイアログ
ダイアログの構成です。1 未読の件数が表示されるヘッダー、2 種類で絞り込むフィルター、3 項目(ここでは例としていいね)。解除された景品も同じ一覧に並び、引き換え可能の表示が付きます、4 項目を削除します。

ステップ5:引き換えの手順(どの方法でも共通)

Section titled “ステップ5:引き換えの手順(どの方法でも共通)”

3つの方法はどれも、景品の詳細ダイアログにたどり着きます。ここから先の流れは同じです。

  1. 景品を確認します。 詳細ダイアログには、名前、画像、受け取り方の案内が入った情報ボックスが表示されます。主催者が景品に独自の説明を設定している場合は、その文章が表示され(たとえば「お好きなドリンク1杯。バーでお受け取りください。」)、さらに下の「詳細情報」にも同じ文章が出ます。設定がなければ、情報ボックスには標準の文「景品テーブルで景品を受け取れます!」が表示されます。このダイアログには在庫の数は表示されません。景品が品切れの場合は、緑のボタンの代わりに「在庫切れ」と表示されます。

  2. 緑色で点滅しているボタン「受け取りを確認」(ギフトのアイコン)をタップします。これは「今すぐ引き換える」とは別のボタンです。「今すぐ引き換える」があったのは、バナーだけです。

  3. 警告のダイアログ「景品の引き換えを確認」が表示されます。「景品の受け取りを確認しますか?この操作は取り消せません。」と出て、その下に黄色い案内「景品を受け取ってから確認してください。」が付きます。主催者が設定している場合は、青いボックス「景品の情報」に、主催者の文章も表示されます。

  4. 「受け取りを確認する」で確定します(短いあいだ「確認中…」と表示されます)。やめたいときは「キャンセル」をタップします。

  5. 成功のダイアログ「引き換えが完了しました!」に、あなたの確認コードが表示されます。大きな等幅フォントの6桁の数字で、たとえば418207のようなものです。「コードをコピー」を押すと、コピーできます(表示が「コピーしました!」に変わります)。その下には、コードを保管しておくよう促す案内と、もう一度「景品の詳細」が表示されます。

  6. このコードを主催者に見せます(またはフォトブースで見せます)。主催者側の確認は、景品の引き換えと確認で行います。

  7. 「閉じる」で終了します。

3つの印が付いた景品の詳細ダイアログ
詳細ダイアログ:① 主催者からの受け取り方の案内が入った情報ボックス、② 緑色のボタン「受け取りを確認」、③ × は、何も引き換えずにダイアログを閉じます。
4つの印が付いた警告ダイアログ「景品の引き換えを確認」
その前に表示される警告のステップ:① タイトル「景品の引き換えを確認」、② 確認の質問「景品の受け取りを確認しますか?この操作は取り消せません。」、③ 黄色い案内「景品を受け取ってから確認してください。」、④ 「受け取りを確認する」:ここで初めて、引き換えが確定します。その下の青いボックス「景品の情報」には、主催者の文章が表示されます。
6桁の確認コードと4つの印が付いた成功のダイアログ
完了です。① 「引き換えが完了しました!」、② 確認コード:大きな等幅フォントの6桁の数字です、③ 「コードをコピー」を押すと、クリップボードにコピーされます、④ 「閉じる」でダイアログを終了します。コードは、タブ「受け取り済み」からいつでも確認できます。

例外的なケースとトラブルシューティング

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ここまでの流れは、ゲストとしてご自身のプロフィールを使う場合のものです。コードの確認、在庫の管理、引き換えの確認といった主催者側の作業は、別の流れです。

モデレーターまたは主催者の方は、右上のプロフィールメニューから管理エリアに進めます(「管理」の項目 → 「モデレーション」または「管理ポータル」。該当する役割がある場合だけ表示されます)。

プロフィールのオプションと管理が表示された、右上のプロフィールメニュー
プロフィールメニューから、ご自身のプロフィールに移動できます。モデレーターや主催者は、管理エリアにも進めます。① ポイントの合計と、達成したミッション、② 「プロフィールオプション」:「マイプロフィール」「言語」「テーマ」「ヘルプ」、③ 「管理」:「アカウント設定」「モデレーション」「管理ポータル」。対応する役割がない場合、この項目は表示されません、④ 「アカウント」:「ログアウト」。

主催者側の確認については、景品の引き換えと確認で説明しています。