写真の承認とモデレーション

コンテンツのモデレーションは、ギャラリーで公開されるものすべてを扱う司令塔です。新しい投稿の確認（承認または非表示）、一括操作、報告されたコンテンツへの対応、ゲストの制限、そしてAIが有効な場合は検出された人物グループの整理まで行えます。このガイドは、主催者、管理者、モデレーターの方向けです。

写真がモデレーションに入るのはどんなとき？

写真が承認待ちのリストに入る経路は2つあります。

承認が必須になっている場合：コンテンツのモデレーションがオンのとき、新しい投稿はすべて、まず承認待ちとしてモデレーションに入ります。承認するまで公開されません。このスイッチはモデレーションとセキュリティにあります。
取り残されたコンテンツ：承認が必須でなくても、承認待ちや非公開の写真があると「メディア」タブが表示されます。たとえば、AIコンテンツフィルター（NSFW）が投稿を自動で非公開にした場合や、以前に自分で非表示にしたものがある場合です。

承認が必須でなく、かつそうしたコンテンツもない場合は、「メディア」タブが表示されないだけで、これは正常な状態です。その場合、ページは「報告」タブで開きます。

写真の承認についての質問と保存バーが表示された、設定の「モデレーションとセキュリティ」タブ — 承認を必須にするには、次の手順で設定します。「設定 → モデレーションとセキュリティ → 写真の承認システム」。① 質問「写真を公開表示する前に承認しますか？」。初期設定の「いいえ、すぐに表示する」が選ばれています。承認待ちのリストを使うには、その上の「はい、先に確認する」を選びます。② 「変更を保存」。この変更は、今後の投稿にのみ反映されます。

モデレーションを開く

主催者または管理者の場合：管理画面から

イベントの管理画面を開きます（右上のプロフィールメニュー →「管理ポータル」）。
サイドバーの「ギャラリー」グループで、「承認と報告」をクリックします。項目に表示された赤いカウンターは、まだ判断を待っているものの数です。承認待ちの投稿と、未対応の報告を合計した数になります。公開済みや非公開の写真は、数に含まれません。含めると、数字がいつまでも減らなくなるためです。
ページのタイトルは「承認と報告」、サブタイトルは「承認待ちのアップロードを承認し、ゲストから報告された内容に対応します。」です。4つのセクション（「メディア」「顔グループ」「制限中のユーザー」「報告」）は、サイドバーのサブ項目としても表示され、直接移動できます。

「メディア」「制限中のユーザー」「報告」のタブがある、管理画面の「承認と報告」ページ — 管理画面では、モデレーションは「承認と報告」という名前です。画面は同じで、管理画面の枠の中に入っているだけです。① タブの行（「メディア」「制限中のユーザー」「報告」）。「メディア」が表示されるのは、承認がプランに含まれているか、承認待ちの投稿が残っているときだけです。顔認識がプランに含まれ、イベントでオンになっていると、その間に「顔グループ」が加わります。② ステータスの行（「承認待ち」「非公開」「公開済み」）。それぞれ件数が横に表示されます。③ 「1件ずつ確認」でキーボードショートカット付きの確認を始めます。現在のリストが空のときは、ボタンはグレーアウトしたままです。

モデレーターの場合：プロフィールメニューから

管理画面にアクセスできないモデレーターは、ゲストと同じギャラリーの中で操作します。その場合の入口はプロフィールメニューで、この方法は常に使えます。

右上のプロフィール画像（アバター）をタップします。プロフィールメニューが開きます。
- スマートフォン
- パソコン
右上のプロフィールメニューから、モデレーションに移動できます。① 自分のポイントと達成したミッション、② 「プロフィールオプション」（「マイプロフィール」「言語」「テーマ」「ヘルプ」）、③ 「管理」（「アカウント設定」「モデレーション」「管理ポータル」）。該当する役割がない間は、このセクションは表示されません。④ 「アカウント」（「ログアウト」）。
「管理」の中から、「モデレーション」（旗のアイコン）を選びます。この項目が表示されるのは、モデレーター以上の役割を持つ場合だけです。項目に表示された赤いカウンターは、未対応の報告と承認待ちのメディアの合計です。
サブタイトル「投稿されたコンテンツを確認・管理できます」が付いた、「コンテンツのモデレーション」のページが開きます。

タブの行、ステータスフィルター、確認モードが強調表示された、ギャラリー内のモデレーションページ — ギャラリー内の同じ画面です。管理画面にアクセスできないモデレーターは、こちらを使います。① 「メディア」「制限中のユーザー」「報告」のタブ。4つ目の「顔グループ」タブが加わるのは、プランで顔認識が利用でき、イベントでオンになっているときだけです。② 件数付きのステータスフィルター。③ 「1件ずつ確認」で確認モードを開始します。1枚ずつ、承認または非表示にできます。

ページの上部に表示されるもの

3つの大きなカウンターが並んだ「モデレーションの概要」カードは、もうありません。数字は、必要な場所に直接表示されます。

「メディア」の中の各ステータスタブのバッジとして：「承認待ち」（黄）、「非公開」（グレー）、「公開済み」（緑）。
未対応の報告があるあいだは、「報告」タブの赤いカウンターとして。
ページの最上部に黄色い警告バナー（「未対応の報告がN件あります。ご確認ください。」）が出ているときは、未対応の報告があります。クリックすると、「報告」タブに直接移動します。

ページ全体の「更新」ボタンも、なくなりました。今は、各セクションのツールバーにあります。「メディア」では「1件ずつ確認」の横、「報告」ではステータスが「承認待ち」のときだけ表示されます。

黄色い警告バナー、タブの行、ステータスタブ、ツールバーが表示されたモデレーションページの上部 — ページ上部のひと目でわかる説明です。1 黄色い警告バナー。バナー自体がボタンで、「報告」タブに移動します。2 「1件ずつ確認」で、現在のリストを素早く確認していきます。3 「更新」は、同じツールバーの右側にあります。数字はタブのバッジとして表示されます：報告2、承認待ち6、非公開0、公開済み17。

タブの概要

機能と役割に応じて、最大4つのタブが表示されます。

4つのタブすべてが強調表示された、モデレーションページのタブバー — 1 「メディア」：写真の承認待ちリスト。2 「顔グループ」：AI処理が有効なときだけ表示。3 「制限中のユーザー」：現在制限されている人。4 「報告」：ゲストが報告した内容。

「メディア」：新しい写真を確認します。承認が必須のとき、または取り残されたコンテンツがあるときに表示されます。
「顔グループ」：検出された人物を整理します。プランにAIによる顔処理が含まれていて、かつイベントで顔認識がオンのときだけ表示されます。
「制限中のユーザー」：制限しているゲストを管理します。常に表示されます。
「報告」：ゲストが報告したコンテンツに対応します。常に表示され、赤いカウンターが未対応の報告を示します。

「メディア」タブ：写真を承認する、または非表示にする

ここが中心です。「メディア」の中には、ステータスで分かれた2つ目のタブバーがあります。「承認待ち」（時計、黄色のカウンター）、「非公開」（斜線入りの目、グレーのカウンター）、「公開済み」（チェックマーク、緑のカウンター）です。

ステータスバー「承認待ち6、非公開0、公開済み17」と、赤いXと緑のチェックマークが付いた6枚のカードがある「メディア」タブ — 承認待ちのリスト：6件の投稿が待っています。各カードには「却下」（赤いX）と「承認」（緑のチェックマーク）があり、その上に「1件ずつ確認」があります。

判断の流れ

基本のルールは、操作中に何も動かないことです。判断はその場ですぐ手元に記録され、カードはその場所にとどまって、それ自体が記録になります。送信は、バックグラウンドでまとめて行われます。

判断したカードは暗くなり、ラベルが付きます。「承認済み」（緑）または「却下済み」（グレー）です。
判断がまだ送信されていないあいだは、その横に「元に戻す」が表示されます。送信中は、小さなスピナーが回ります。
送信が完了すると、カードに逆の操作のボタンが表示されます。「非表示に変更」または「承認に変更」です。「承認待ち」に戻す方法はないため、ボタンの名前は、実際に行う内容に合わせてあります。
問題が起きた場合、カードに赤い枠と「再試行」ボタンが表示されます。

確認のトースト通知は、もう表示されません。代わりに、画面下部の浮かぶバーが、作業セッションの集計を表示します。「N件承認」「N件非表示」「N件を保存中…」、問題があれば「N件失敗 – 再試行」、そして「直前の操作を元に戻す」と「判定済みを非表示」のボタンです。リストが整理されるのは、「判定済みを非表示」を押したときだけです。グリッドが並べ直されるのは、この瞬間だけです。

1枚の写真を確認する

各カードには、投稿者名（または「匿名」）、投稿時刻、そして場合によっては紫色の「ライブ」バッジが表示されます。このバッジは、アプリのゲストではなく、フォトブースやカメラからのライブアップロードで届いた写真を示します。画像または「写真を拡大」をクリックすると、全画面で1枚ずつ確認できます。画像のまわりのカードをクリックすると、選択されます。

投稿者名、拡大ボタン、赤いX、緑のチェックマークがあるモデレーションカードの構造 — カードの構造です。1 カード本体。ここをクリックしても選択されるだけで、何も決定されません。2 「写真を拡大」で大きく表示します。3 赤いXで却下します。4 緑のチェックマークで承認します。どちらの判断も確認なしですぐに反映され、元に戻すときは下のバーから行います。

表示されるボタンは、ステータスのタブによって異なります。

ステータスのタブ	カードのボタン
「承認待ち」	「却下」（赤いX）・「承認」（緑のチェックマーク）
「公開済み」	「非表示」（斜線入りの目）
「非公開」	「公開」（緑のチェックマーク）

「却下」しても何も削除されません。写真は「非公開」に移動し、ゲストからは見えなくなりますが、いつでも再び公開できます。

「1件ずつ確認」：素早く確認する

リストが長いときのために、もう1つの作業モードがあります。リストの上に「1件ずつ確認」ボタン（再生のアイコン）があります。

「1件ずつ確認」をクリックします。全画面モードが開き、写真が1枚だけ表示されます。
左上に進行状況のn / Nが表示され、作業を始めると「N件判定済み」も表示されます。右側には「終了」があります。
下部では「却下」・「元に戻す」・「承認」で判断し、左右の矢印で前後に移動します。次の画像は、バックグラウンドであらかじめ読み込まれます。
パソコンでは、その下にキーボードの凡例が表示されます。A 承認・D 却下・Z 元に戻す・← → 移動・Esc 終了

進行状況「1 / 6」、「却下」と「承認」のボタン、キーボードの凡例が表示された全画面モード — 全画面モードです。左上に**1 / 6**、右上に「終了」。下部に「却下」、元に戻す矢印、「承認」があり、その下に凡例**A 承認・D 却下・Z 元に戻す・← → 移動・Esc 終了**が表示されます。

複数の写真をまとめて処理する（一括操作）

カードをクリックして選択します（選択の枠とチェックマークのオーバーレイが付きます）。1枚以上のカードを選択すると、同じ浮かぶバーが「N件を選択中」に切り替わります。

「選択したアイテムを公開」：「公開済み」以外のすべてのタブで使えます。
「選択したアイテムを非公開」：「非公開」以外のすべてのタブで使えます。「承認待ち」でも使えます。
「選択を解除」（バー右側のX）：選択を解除します。

選択の枠が付いた2枚のカードと、「選択したアイテムを公開」「選択したアイテムを非公開」、選択を解除するXが表示された浮かぶバー — 選択したカードには、枠とチェックマークが付きます。下部の同じバーが、一括操作に切り替わります。

状態のモデルと空の状態

写真は、次のように遷移します。承認待ち → 公開済み（承認）、または承認待ち → 非公開（却下）。非公開にした写真は削除されません。「非公開」タブに残り、いつでも再び公開できます。完全な削除は、報告またはゴミ箱と復元からのみ行われます。

「メディア」タブの中の3つのステータスタブ。3つすべてが強調表示されている — 「メディア」の中では、3つの状態が並んでいます。1 「承認待ち」：あなたの判断を待っています。2 「非公開」：あなたが非表示にしたもの。3 「公開済み」：全員に見えます。写真は、この3つの間だけを移動します。ここでは何も削除されません。

すべて処理し終えると、タブごとに「すべて確認済みです！承認待ちのアイテムはありません。」「非公開のコンテンツはありません。」「公開中のコンテンツはまだありません。」と表示されます。さらに写真があれば、スクロールするとリストに追加で読み込まれます（「読み込み中…」）。

「報告」タブ

このタブは常に表示されます。ここにも、カウンター付きの内側のステータスタブがあります。「承認待ち」（時計、赤いカウンター）、「対応済み」（チェックマーク）、「却下」（警告の三角形）です。ステータスは、アドレスに ?reportStatus= として保存されます。

各報告には、サムネイル、理由のバッジ、場合によっては報告者からのメッセージ、そして報告者名（または「匿名」）と日付が表示されます。理由のバッジは、「写真に写っている人」「不適切」「著作権」「その他」のいずれかです。サムネイルをクリックすると、まさにその報告の1件ずつの確認が開きます。

未対応の報告が2件、ステータスタブ、ツールバーがある、モデレーションの「報告」タブ — 未対応の報告が2件ある「報告」タブです。上部にステータスタブの「承認待ち2」「対応済み」「却下」があり、その下に「1件ずつ確認」と「更新」のあるツールバーがあります。各行の左側には報告されたメディアがあり、その横に理由のバッジ、メッセージ、報告者、日付が続き、右側に3つの操作が並びます。

3つの操作

未対応の報告には、3つの選択肢があります。行のボタンとして、また右クリックまたは長押しで開くコンテキストメニューとして使えます。

「却下」：報告を取り下げます。写真は公開されたままです。誤った報告や、ささいな報告に使います。
「非表示」：写真を削除せずに、ギャラリーから外します。このボタンは、コンテンツのモデレーションが有効なときだけ表示されます。
「削除」：写真はゴミ箱と復元に移動し、そこから復元できます。

「却下」「非表示」「削除」の3つのボタンがある、未対応の報告の行 — 3つのボタンは、未対応の報告の行の右側にあります。1 「却下」は報告を取り下げ、写真は公開されたままです。2 「非表示」は写真をギャラリーから外します。3 「削除」はゴミ箱に移動します。行を右クリックしても、同じ3つの項目が表示されます。

メディアと同じ作業の流れ

報告も、写真と同じように処理します。

リストの上（ステータスが「承認待ち」のときのみ）に、「1件ずつ確認」と「更新」があります。
判断した行はその場に残り、「却下済み」「非表示済み」「削除済み」と表示されます。元に戻せるあいだは「元に戻す」も表示されます。モデレーター向けのトースト通知は、もうありません。
下部の浮かぶバーには、「N件を却下」「N件を非表示」「N件を削除」の集計が表示され、「直前の操作を元に戻す」と「判定済みを非表示」を使えます。
クリックすると行が選択され、Shiftキーを押しながらクリックすると範囲を選択できます。このとき、バーには選択全体に対する「却下」「非表示」「削除」が表示されます。
キーボード：D 却下、H 非表示、X 削除、Z 元に戻す、Enter 1件ずつの確認、スペースキー 選択。全画面モードの凡例は、D：却下 · H：非表示 · X：削除 · Z：元に戻す · ← →：移動 · Esc：終了です。

未対応のものがないときは、「確認する報告はありません」と表示されます。

「制限中のユーザー」タブ

ここでは、制限しているゲストを管理します。上部に見出し「制限中のユーザー」と、検索欄（「ユーザーを検索…」）があります。5つのフィルタータブが、それぞれ赤い件数付きでリストを絞り込みます。「すべて」「アップロード」「コメント」「ニックネーム」「プロフィール画像」です。件数はリストと同じ問い合わせから取得されるため、フィルターを切り替えても、追加の読み込み時間はかかりません。

各ユーザーカードには、アバター、名前（または「匿名ユーザー」）、有効な制限のバッジ（「アップロード制限」「コメント制限」「ニックネーム制限」「プロフィール画像制限」）、そして設定されていれば、カテゴリーごとの理由が表示されます。

5つのフィルタータブと2枚のユーザーカードがある「制限中のユーザー」タブ — 2枚のカードがある「制限中のユーザー」タブです。**Max**には「アップロード制限」と「コメント制限」のバッジ、**Gast 214**には「ニックネーム制限」と「プロフィール画像制限」のバッジが付いています。それぞれの下に、設定された理由が表示されます。上部のフィルター「すべて2」「アップロード1」「コメント1」「ニックネーム1」「プロフィール画像1」でリストを絞り込めます。各カード右側の「管理」で、プロフィールのダイアログが開きます。

誰も制限されていないときは、「制限中のユーザーはいません」と表示され、「現在、制限を受けているユーザーはいません」という一文が添えられます。

「顔グループ」タブ

このタブが表示されるのは、プランにAIによる顔処理が含まれていて、かつイベントで顔認識がオンのときだけです。自動で検出された人物のグループがグリッドで表示され、ここで人物に名前を付け、重複したグループを統合し、誤ってまとめられたグループを分割し、不要なグループを非表示にして、プレビュー画像を設定します。

グループの管理は、専用のガイド顔グループの管理で手順ごとに説明しています。背景については、AI処理をご覧ください。

ギャラリーのモデレーションパネル

モデレーションパネルは、モデレーター向けの専用カードで、ギャラリーのグリッドのすぐ上に表示されます。写真に重なるオーバーレイではなく、ギャラリー全体を切り替えるバーです。

パソコンでは、カードに見出し「モデレーションパネル」（盾のアイコン）が表示され、右側にリンク「ダッシュボード全体を開く →」があります。
スマートフォンでは、見出しとリンクの代わりに、パネルの上に大きな「モデレーションダッシュボードを開く」ボタンが表示されます。
その下に、件数付きの3つのステータスタブ（「公開中」「承認待ち」「未公開」）があります。クリックすると、下のギャラリーグリッドにどの写真を表示するかが切り替わります。そのため、承認待ちの投稿を、使い慣れたギャラリーのレイアウトのまま確認できます。選んだタブは、アドレスバーに保存されます（?filter=…）。

フィルターバーと写真グリッドの間にある、「公開中」「承認待ち」「未公開」のタブを持つモデレーションパネルのカードが表示されたギャラリー — このように表示されます。「モデレーションパネル」のカードが、フィルターバーと写真グリッドの間にあります。ここでは、23枚の写真がある「公開中」タブが手前にあります。

このスイッチは「ギャラリーに承認バーを表示」（「モデレーションのステータスタブを、ギャラリーページに直接表示します」）という名前で、「設定 → モデレーションとセキュリティ」の、承認についての質問のすぐ下にあります。初期設定ではバーはオンです。主催者がオフにすると、カード、ステータスタブ、そしてモバイル用のボタンが表示されなくなります。

アクセスの問題ではありません。モデレーターは引き続きプロフィールメニューから、主催者は管理画面からモデレーションを開けます。詳しくはモデレーションとセキュリティをご覧ください。

タイル上の承認オーバーレイ

パネルとは別のものです。まだ承認されていない写真には、モデレーターであるあなたにだけ、タイルそのものの上に、承認と却下のための丸いボタンが2つ表示されます。どちらも、実行前に確認が表示されます（「この写真を公開しますか？」「この写真を却下しますか？」）。ゲストには、同じ場所に時計のアイコンと、「この写真は承認待ちです」というメッセージだけが表示されます。

すでに非公開にした写真には、代わりに、再び公開するためのボタンが表示されます。

ポラロイドレイアウトのギャラリー。「公開中」「承認待ち」「未公開」のタブバーと、タイル上の赤いXと緑のチェックマークが表示されている — フィルター「承認待ち」を選んだギャラリーです。承認待ちのタイルには、それぞれ赤いX（却下）と緑の**チェックマーク**（承認）が付いています。ポラロイドウォールでは、写真の下の白い余白に表示されます。

全画面でモデレーションする

写真を大きく開くと、全画面表示／スライドショーの⋮メニューの最下部に、セクション「管理」があり、「公開」または「非公開にする」と、「削除」（ゴミ箱）が表示されます。表示される項目は、状態と役割によって異なります。公開と非公開にするには、モデレーター権限が必要です。「削除」が表示されるのは主催者と管理者だけで、その場合は実行前に確認が表示されます。

「報告」の項目と「管理」セクションがある、全画面表示の縦3点メニュー — 全画面表示のメニューを、上から順に説明します。1 「報告」は「情報」の下にあり、すべてのゲストが使えます。2 「非公開にする」と「削除」がある「管理」セクションは、その権限がある場合にだけ表示されます。写真がすでに非公開の場合は、上の項目が「公開」になります。

トラブルシューティング

「メディア」タブが表示されない → 承認が必須でなく、かつ取り残されたコンテンツがありません。これは正常です。その場合、ページは「報告」で開きます。有効にするには、モデレーションとセキュリティをご覧ください。
3つのカウンターが並んだ従来の概要カードが見つからない → 現在はありません。数字は、ステータスタブのバッジとして表示されます。
上部に「更新」ボタンがない → 各セクションのツールバーにあります。「報告」では、「承認待ち」のときだけ表示されます。
ギャラリーにモデレーションパネルがない → 主催者が「ギャラリーに承認バーを表示」をオフにしています。プロフィールメニューや管理画面からは、そのままモデレーションを開けます。
タイルに承認ボタンがない → イベントが「タイムライン」レイアウトを使っています。このレイアウトでは、操作はカードの⋮メニューにあります。
「報告」に「非表示」ボタンがない → コンテンツのモデレーションが有効なときだけ表示されます。無効の場合は、「却下」と「削除」が残ります。
「顔グループ」タブがない → プランにAIによる顔処理が含まれていないか、イベントで顔認識がオフになっています。
「アクセスが拒否されました」と表示される → モデレーターより低い役割です。オーナーが付与する必要があります。
カードに紫色の「ライブ」バッジがある → アプリのゲストではなく、フォトブースやカメラ（ライブアップロード）からの投稿です。
判断したカードが消えない → 仕様どおりです。下部のバーで「判定済みを非表示」を押すまで、記録として残ります。